Directeur Après-Vente Constructeur Automobile H/F

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, France Michael Page Temps plein

Vous avez notamment pour responsabilités : * Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde, * Manager une équipe pluridisciplinaire en garantissant performance et engagement, * Gérer le budget du département après-vente et garantir la performance opérationnelle, * Améliorer l'expérience client : Gestion des réclamations, projets satisfaction, process de traitement rapide, * Optimiser les opérations de service et outils CRM, garantir la qualité, les délais et les standards de réponse, * Superviser la gestion des pièces et accessoires : Stock, prévisions, approvisionnements, coûts, disponibilité, * Définir et piloter des programmes de formation pour le réseau distributeurs sur les aspects techniques et opérationnels, * Assurer la conformité réglementaire (garantie, sécurité, environnement) et anticiper les évolutions du marché, * Collaborer avec les autres départements (ventes, marketing, finance, HQ) pour aligner les actions et la stratégie. €85000 - €90000 an de fixe + 10% de variable + véhicule de fonction. Déplacements Fréquents.Vous êtes issu d'une formation supérieure commerciale ou technique et vous avez au moins une expérience de Directeur APV acquise chez un constructeur automobile. Vous êtes rompu au management d'équipe et êtes reconnu pour votre leadership. Vous êtes bilingue anglais.



  • Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un constructeur automobile et recherche son Directeur Après-Vente Constructeur Automobile. Vous avez notamment pour responsabilités : * Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde, * Manager une équipe pluridisciplinaire en garantissant performance et engagement, * Gérer le budget du département...


  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise de constructeur automobile recherche un Directeur Après-Vente pour piloter la stratégie après-vente en France. Vous managerez une équipe pluridisciplinaire, gérerez le budget et vous améliorerez l'expérience client. Une expérience chez un constructeur automobile et un niveau d'anglais bilingue sont requis. Le poste offre un salaire...


  • Boulogne-Billancourt, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Un constructeur automobile recherche un Directeur Après-Vente en Île-de-France. Le candidat doit piloter la stratégie après-vente, manager une équipe pluridisciplinaire, et gérer le budget du département. Exigences : expérience chez un constructeur automobile, compétences en leadership, et bilinguisme en anglais. Ce poste offre un salaire fixe de 85...


  • Boulogne-Billancourt, France Como Temps plein

    Une entreprise automobile en Île-de-France recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour sa concession à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des interventions, et de la promotion des offres de service. Une expérience en concession est exigée, ainsi qu'une sensibilité à la satisfaction client....


  • Boulogne-Billancourt, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis&You PARIS **recherche pour ses points de vente de **Velizy, Versailles, Clamart, Malakoff, Paris 15ème, Boulogne**, son futur Conseiller **Réceptionnaire Après-Vente Automobile** (H/F)! **Bassin Sud Paris** **CDI** **Entre 2 200 et 2 700 € brut mensuel selon profil + variable** Découvre l’expérience métier d’un de nos...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située à Boulogne Billancourt. Le/La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France FCA MOTOR VILLAGE FRANCE Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS !_ - Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc._ - Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...


  • Boulogne-Billancourt, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...