Directeur Après-Vente Constructeur Automobile H/F

il y a 4 jours


BoulogneBillancourt, France Michael Page Temps plein

Vous avez notamment pour responsabilités : * Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde, * Manager une équipe pluridisciplinaire en garantissant performance et engagement, * Gérer le budget du département après-vente et garantir la performance opérationnelle, * Améliorer l'expérience client : Gestion des réclamations, projets satisfaction, process de traitement rapide, * Optimiser les opérations de service et outils CRM, garantir la qualité, les délais et les standards de réponse, * Superviser la gestion des pièces et accessoires : Stock, prévisions, approvisionnements, coûts, disponibilité, * Définir et piloter des programmes de formation pour le réseau distributeurs sur les aspects techniques et opérationnels, * Assurer la conformité réglementaire (garantie, sécurité, environnement) et anticiper les évolutions du marché, * Collaborer avec les autres départements (ventes, marketing, finance, HQ) pour aligner les actions et la stratégie. €85000 - €90000 an de fixe + 10% de variable + véhicule de fonction. Déplacements Fréquents.Vous êtes issu d'une formation supérieure commerciale ou technique et vous avez au moins une expérience de Directeur APV acquise chez un constructeur automobile. Vous êtes rompu au management d'équipe et êtes reconnu pour votre leadership. Vous êtes bilingue anglais.



  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page (France) Temps plein

    Constructeur automobileExpertise de Directeur APV et de management d'équipeÀ propos de notre clientNotre client est un constructeur automobile et recherche son Directeur Après-Vente Constructeur Automobile.DescriptionVous avez notamment pour responsabilités :Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde,Manager une...


  • Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un constructeur automobile et recherche son Directeur Après-Vente Constructeur Automobile. Vous avez notamment pour responsabilités : * Piloter la stratégie après-vente en France en lien avec le siège Europe et monde, * Manager une équipe pluridisciplinaire en garantissant performance et engagement, * Gérer le budget du département...


  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise de constructeur automobile recherche un Directeur Après-Vente pour piloter la stratégie après-vente en France. Vous managerez une équipe pluridisciplinaire, gérerez le budget et vous améliorerez l'expérience client. Une expérience chez un constructeur automobile et un niveau d'anglais bilingue sont requis. Le poste offre un salaire...


  • Boulogne-Billancourt, France RM Intérim Temps plein

    Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier dans le cadre d'un remplacement. Pour notre client, nous recherchons un(e) secrétaire après-vente automobile H/F. Vos missions seront les suivantes : - Réaliser la facturation carrosserie/mécanique - Assurer l'accueil des clients -...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW / MINI basée à Boulogne-Billancourt. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de...


  • Boulogne-Billancourt, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis&You PARIS**recherche pour son point de vente de **BOULOGNE**, son futur Conseiller **Réceptionnaire Après-Vente Automobile** (H/F)! **BOULOGNE BILLANCOURT** **CDI** **Entre 2 200 et 2 700 € brut mensuel selon profil + variable** - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et distribuer les travaux aux...


  • Boulogne-Billancourt, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, des techniciens experts automobile H/F, en intérim à la semaine renouvelable sur du long terme, puis possibilité de CDI à terme si tout se passe bien. Lieu : Malakoff, Boulogne-Billancourt et Nanterre. MISSION : - Exécuter les travaux hautement qualifiés ou les opérations habituelles dans les techniques de sa...


  • Boulogne-Billancourt, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Le job Nous recrutons pour notre client un Chef équipe mécanique (H/F) pour rejoindre l’équipe d’une concession à Boulogne-Billancourt (92). Sous la coordination du Directeur après-vente, vous participez à la supervision de l'équipe mécanique au sein de l'atelier, et aux activités de l'après-vente. A ce titre vos principales missions sont les...


  • Boulogne-Billancourt, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession FAIR PLAY BRETEUIL recrute un Conseiller Technique Expert en diagnostic automobile (Autotronic) H/F, en type de contrat CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi. Rémunération selon profil et expérience. Avantages : mutuelle, participation au transport, participation déjeuner. Prise de Poste :...


  • Boulogne-Billancourt, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...