Conseiller Service Après Vente

il y a 6 jours


BoulogneBillancourt, Île-de-France Como Temps plein

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz de Boulogne un
« Conseiller Service Après-Vente (H/F) »
:

Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

  • Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions ;
  • Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux ;
  • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services ;
  • Participer à la facturation et encaissement ;
  • Mettre à jour et classer la documentation ;
  • Restituer le véhicule au client dans les délais ;
  • Gérer les réclamations ;
  • Assurer la promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Première expérience significative en Concession sur le même poste.

  • Vous êtes organisé(e), avez le sens du détail, êtes rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe. Vous placez la satisfaction client interne ou externe au centre de votre mission.
  • Vous avez idéalement suivi l'une de ces formations :

TFP Réceptionnaire automobile

Licence OMSA


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    À proposFondée en 2018 par les frères et sœur Pauline et Thomas DE HESDIN, FROM FUTURE s'est donnée pour mission résolue de révolutionner l'industrie de la mode.Leur mission : proposer des matières nobles de première qualité et offrir un luxe abordable à tous. Engagée envers la durabilité et la mode responsable, FROM FUTURE renforce son...


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    Qui sommes-nous ?:Le groupe Reuter est une référence incontournable dans l'univers des équipements sanitaires et de la salle de bain en ligne. Il se distingue par soninnovation, laqualité de ses produitset unservice client d'excellence. Guidés par des valeurs fortes telles que l'orientation client, la passion et l'agilité, Reuter propose une...

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Histoire d'Or Temps plein

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France la fée maraboutée Temps plein

    Rejoignez la magie de la fée maraboutée La fée maraboutée, marque française de prêt-à-porter féminin fondée en 1996, puise sa créativité dans le goût des voyages, les mélanges des cultures, et les rencontres. Elle propose un style qui traverse les modes en s'affranchissant des tendances. Elle change le regard sur le vêtement et sur les corps en...

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Faguo Temps plein

    Qui sommes-nous ? Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission.FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu'entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement...

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    Sud express, la marque de prêt à porter féminin, à la petite étoile recherche son future(e) Conseiller(e) de vente dans le cadre de l'ouverture de son flagship basé Rue de Rennes à Paris.TON POSTE & TES MISSIONSRattaché(e) à la Responsable de la boutique, tes missions seront les suivantes:Garantir l'accueil des clients ;Accompagner et réaliser les...


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    Histoire d'Or,Parce que nous savons ce qui est précieux : Vous  L'enseigne de bijouterie préférée des Français recherche un nouveau « Diamant brut » à faire briller dans l'un de ses 350 magasins en France Ce que nous recherchons : votre personnalité, votre premier atout Vous êtes dynamique, enthousiaste, force de proposition et aimez...


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