Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
La Chargée de clientèle assure l'accompagnement des clients acquéreurs tout au long de leur parcours d'achat immobilier, depuis la réservation du logement jusqu'à la livraison et au suivi post-livraison. Elle est l'interlocutrice privilégiée du client et garantit la qualité de la relation client ainsi que le respect des engagements du promoteur. Relation client & suivi des acquéreurs - Être l'interlocutrice principale des clients après la signature du contrat de réservation - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client - Répondre aux demandes d'informations (techniques, administratives, contractuelles) - Garantir un haut niveau de satisfaction client Gestion administrative des dossiers clients - Constituer, vérifier et suivre les dossiers clients (contrats, financements, pièces administratives) - Assurer le lien avec les notaires jusqu'à la signature de l'acte authentique - Suivre les échéanciers, appels de fonds et délais contractuels - Mettre à jour les outils de suivi et CRM Suivi technique et coordination interne - Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (technique, travaux, commerce, SAV) - Organiser et suivre les choix de prestations et travaux modificatifs acquéreurs (TMA) - Participer à la préparation des livraisons (convocations, visites cloisons, pré-livraisons) Livraison et service après-vente - Organiser et participer aux opérations de livraison des logements - Assurer le suivi des réserves et la relation avec le service après-vente - Veiller au respect des engagements contractuels et des délaisFormation - Bac +2 à Bac +5 (immobilier, commerce, gestion, relation client ou équivalent) Expérience - Une première expérience en promotion immobilière, immobilier neuf, gestion clientèle ou relation client est souhaitée Compétences techniques - Connaissance des étapes d'un programme immobilier en VEFA appréciée - Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Compétences comportementales - Excellent sens du service et de la relation client - Rigueur, organisation et autonomie - Aisance relationnelle et capacité de communication - Esprit d'équipe et sens des responsabilités - Gestion des priorités et des situations sensibles
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Chargé de clientèle en assistance
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein 25 516 € - 26 923 €VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSRejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXA Partners Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques.Prêt à postuler ? Super La prochaine étape consiste à télécharger votre CV simple ;...
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Chargé de clientèle en assistance
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein 25 516 € - 26 923 €VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXA Partners Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques. Prêt à postuler ? Super...
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Charge de Clientèle
il y a 3 semaines
Malakoff, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
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Charge de Clientèle
il y a 3 semaines
Malakoff, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
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Chargé / Chargée de clientèle banque assurance
il y a 2 semaines
Malakoff, France Leihia Temps pleinChargé / Chargée de clientèle banque assurance Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en...
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Chargé de Clientèle 92
il y a 5 jours
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAktisea Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs...
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Chargée de Clientèle Commerciale
il y a 3 semaines
Malakoff, France Shiva Malakoff Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
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Chargé de Clientèle et Logistique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Vidal Associates Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75) Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...
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Chargé de Clientèle ADP Collectif H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Hays Temps pleinAu sein d'une structure de 15 personnes, rattachée à un grand groupe, vous prenez en charge toute la commercialisation et prospection pour les assurances collectives de personnes du groupe. Véritable référent, vous intervenez auprès d'entreprises, ETI ou encore des grands comptes. Vos missions sont les suivantes : - Assurer le maintien et la saturation...
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Chargé de clientèle en assistance
il y a 2 semaines
Malakoff, Hauts-de-Seine, France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSRejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXA Partners !Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques.Prêt à postuler ? Super !...
