Chargé de Clientèle H/F

il y a 17 heures

Malakoff, France Talents Immo Construction Temps plein

La Chargée de clientèle assure l'accompagnement des clients acquéreurs tout au long de leur parcours d'achat immobilier, depuis la réservation du logement jusqu'à la livraison et au suivi post-livraison. Elle est l'interlocutrice privilégiée du client et garantit la qualité de la relation client ainsi que le respect des engagements du promoteur. Relation client & suivi des acquéreurs - Être l'interlocutrice principale des clients après la signature du contrat de réservation - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client - Répondre aux demandes d'informations (techniques, administratives, contractuelles) - Garantir un haut niveau de satisfaction client Gestion administrative des dossiers clients - Constituer, vérifier et suivre les dossiers clients (contrats, financements, pièces administratives) - Assurer le lien avec les notaires jusqu'à la signature de l'acte authentique - Suivre les échéanciers, appels de fonds et délais contractuels - Mettre à jour les outils de suivi et CRM Suivi technique et coordination interne - Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (technique, travaux, commerce, SAV) - Organiser et suivre les choix de prestations et travaux modificatifs acquéreurs (TMA) - Participer à la préparation des livraisons (convocations, visites cloisons, pré-livraisons) Livraison et service après-vente - Organiser et participer aux opérations de livraison des logements - Assurer le suivi des réserves et la relation avec le service après-vente - Veiller au respect des engagements contractuels et des délaisFormation - Bac +2 à Bac +5 (immobilier, commerce, gestion, relation client ou équivalent) Expérience - Une première expérience en promotion immobilière, immobilier neuf, gestion clientèle ou relation client est souhaitée Compétences techniques - Connaissance des étapes d'un programme immobilier en VEFA appréciée - Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Compétences comportementales - Excellent sens du service et de la relation client - Rigueur, organisation et autonomie - Aisance relationnelle et capacité de communication - Esprit d'équipe et sens des responsabilités - Gestion des priorités et des situations sensibles

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...

  • Chargé de Clientèle et Logistique H/F

    il y a 17 heures

    Malakoff, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75) Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...

  • Conseillers Clientèle Bancaire H/F

    il y a 18 heures

    Malakoff, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients du secteur bancaire, des : Conseillers Clientèle Bancaire (H/F) Au sein d'une agence du réseau, vous participez aux missions suivantes : - Accueillir les clients et identifier leurs besoins et/ou objectifs, - Apporter une réponse...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes Et Branches

    il y a 5 jours

    Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Société de Services au sein d'un grand groupe. Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1. Lieu : Malakoff (92) Base horaire : 37h30 Statut : employé...

  • Chargé d'Affaires Spécialisé Assurances Professionnelles H/F

    il y a 18 heures

    Malakoff, France Crédit Agricole d'Ile de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de vivre chaque jour l'occasion de collaborer avec des experts de divers domaines, dans un environnement qui prône l'esprit d'équipe et l'innovation ? Alors, vous êtes au bon endroit ! Le Crédit Agricole Ile-de-France recrute un(e) chargé(e) d'affaires spécialisé(e) assurances professionnelles h/f. Tout le monde...

  • Directeur de Clientèle Dooh H/F

    il y a 17 heures

    Malakoff, France HighCo Temps plein

    HighCo accélère son développement dans l'univers du retail media et de l'affichage digital en point de vente. Dans ce contexte de forte croissance, nous recherchons dans le cadre d'une création de poste au sein de notre Régie DOOH, un.e Directeur de clientèle DOOH. MISSIONS : Rattaché(e) à la Direction Générale, au sein d'une équipe de directeurs...

  • Conseiller clientèle technique

    il y a 5 jours

    Malakoff, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierDGD DEVELOPPEMENT Intitulé du posteConseiller clientèle technique - Périmètre fonction publique F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Vous interviendrez au sein du Pôle Relation Commerciale, en soutien middle office...

  • Conseiller clientèle technique

    il y a 1 jour

    Malakoff, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENTSuivi par Suivie parAgathe MARTEL Intitulé du posteConseiller clientèle technique - Périmètre fonction publique F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Vous interviendrez au sein du Pôle Relation Commerciale, en soutien middle office des inspecteurs...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    **Rejoignez-nous et devenez la voix rassurante pour nos clients, où qu'ils soient dans le monde !** AXA Partners France vous invite à rejoindre son équipe de **Chargé-e-s d’assistance** pour** **son pôle Habitation **sur son site de **Malakoff (92)** dans le cadre d'un CDI.** **La date de démarrage du contrat est le **08/07**.** Après une...