Responsable Assurance Qualité

Il y a 2 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ramsay Santé Temps plein
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

En tant qu’« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions. L'hôpital privé Jean Mermoz recherche un(e) Responsable Assurance Qualité dans le cadre d'un remplacement.

Membre du CODIR et rattaché(e) à la directrice de l'établissement, vous pilotez la démarche globale qualité et sécurité des soins. À ce titre, vous jouez un rôle central dans l’animation, la coordination et le déploiement des actions d’amélioration continue, en lien étroit avec les équipes terrain et les instances.

Vos principales missions :
• Management de l'assistante qualité
• Piloter, structurer et animer la démarche qualité et gestion des risques de l’établissement
• Accompagner les équipes dans l’appropriation des bonnes pratiques et la conduite du changement
• Déployer les projets qualité/risques du Groupe
• Assurer le suivi des indicateurs et contribuer à la dynamique d’amélioration continue

Le/la RAQ aura également pour missions transverses :
• Relation avec les usagers : suivi des réclamations et des contentieux
• Gestion des demandes de dossiers patients
• Gestion du dossier assurance / sinistre

Vous bénéficiez de l’appui de la Direction Qualité Groupe et intégrez une communauté de professionnels engagés. Nous recherchons une personne titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques ou en gestion de la qualité, avec une expérience similaire confirmée dans le secteur sanitaire.

La maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint, ainsi qu'une expérience avérée en conduite de projets et accompagnement au changement, sont indispensables.

Dynamisme, réactivité, aisance relationnelle, forte capacité d'anticipation et rigueur sont autant de qualités nécessaires pour réussir dans cette fonction.

Ce que nous offrons :
- Rémunération : à partir de 3300€ brut mensuel, selon profil
- Prime d'objectif
- Mutuelle familiale prise en charge employeur à 80 %
- Parking sécurisé à tarif réduit ou stationnement vélo gratuit
- Self d’entreprise à tarifs préférentiels
- Crèche intra-muros, salle de sport, cours collectifs (yoga, HIIT…)
-Avantages CSE (loisirs, culture, événements…)
- Accompagnement logement possible
- Perspectives d’évolution professionnelle et de mobilité interne au sein du groupe Ramsay Santé

Nous rejoindre, c'est choisir le leader de l'hospitalisation privé en France, intégrer des équipes engagées, évoluer dans un environnement innovant et construire un parcours professionnel riche de possibilités.

Alors pourquoi pas vous ?