Responsable de Secteur H/F

il y a 13 heures

Saverne, France Mercato de l'emploi Temps plein

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation, gestion des plannings, suivi qualité, développement commercial et animation d'équipe. Vos missions s'articulent autour de 5 axes majeurs : 1. Organisation et construction des prestations - Analyser les demandes entrantes et évaluer précisément les besoins des bénéficiaires. - Concevoir des prestations adaptées : entretien du domicile, accompagnement, prise en charge de situations de dépendance. - Assurer la gestion administrative liée aux interventions dans le respect du cadre réglementaire et des procédures internes. 2. Coordination et animation de l'équipe d'intervenants - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des intervenants à domicile. - Piloter leur activité, assurer un équilibre de charge et garantir le bon déroulement des prestations. - Soutenir les équipes au quotidien : présence terrain, disponibilité, gestion des situations sensibles. 3. Planification & continuité de service - Gérer les plannings avec réactivité et anticipation. - Coordonner efficacement les remplacements (prévus ou imprévus) et ajuster les interventions selon les besoins du terrain. - Maintenir une continuité de service optimale. 4. Suivi qualité, relation clients et amélioration continue - Réaliser des contrôles qualité au domicile, recueillir les retours clients et ajuster les prestations. - Assurer la satisfaction, la fidélisation et la sécurité des bénéficiaires. - Contribuer aux actions d'amélioration continue en lien avec la direction régionale. 5. Développement & relations externes - Développer un réseau de partenaires et prescripteurs locaux. - Promouvoir le service auprès des institutions, associations et acteurs du territoire. - Réaliser les visites prospects, analyser les besoins et proposer les prestations les plus pertinentes. Conditions, statut & avantages Lieu : Agence + déplacements terrain, voiture de service à disposition, frais de missions remboursés Rémunération : entre 2 100 € et 2 200 € brut mensuel, primes semestrielles, mutuelle, prévoyanceVous avez le sens du terrain, de l'organisation, du service et vous aimez conjuguer relationnel, coordination et développement dans un rôle concret et polyvalent, utile, animé. Compétences recherchées : - Aisance relationnelle, écoute, sens du service et diplomatie - Goût pour la prospection et maîtrise des techniques de vente - Organisation, rigueur, autonomie et gestion simultanée de plusieurs priorités - Capacité d'analyse, adaptation rapide, prise d'initiatives et implication Prérequis : - Sensibilité forte au secteur de l'accompagnement à domicile - Bac +2 minimum, idéalement dans le médico-social, services à la personne ou commerce - Expérience en coordination, gestion RH, exploitation terrain ou services à la personne - Permis B requis (déplacements sur le secteur) & maîtrise des outils informatiques Ref: 4zm7th4ixo

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Saverne, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 jours

    Saverne, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation,...

  • Responsable Qhse

    il y a 2 semaines

    Saverne, France Skayl Temps plein

    SKAYL, Cabinet de 40 ans d'expérience, 15 agences en Alsace/Moselle. Nos 2 bureaux spécialisés tertiaire, technique et cadres sur Mulhouse et Strasbourg proposent de belles opportunités de carrières en CDI et CDD. Nous recherchons pour un de nos clients, basé sur le secteur de SAVERNE son (sa) **Responsable QHSE H/F.** Notre client : Entreprise...

  • Responsable D'atelier

    il y a 5 jours

    Saverne, France Activ RH Temps plein

    Activ RH recrute pour l’un de ses clients, une entreprise dynamique dans le milieu de l’aménagement extérieur, son futur(e): **Responsable d’atelier H/F** **Le poste**: En tant que responsable d'atelier pour le service de marche-bloc en béton, vous serez chargé(e) de superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à la production. Vos...

  • Responsable de Dossiers

    il y a 3 jours

    Saverne, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable en développement,** un Responsable de dossiers H/F.** - Au sein d’une équipe dynamique et engagée, sous la supervision de l’expert-comptable, vous prenez en charge de façon autonome la...

  • Responsable de Dossiers

    il y a 2 semaines

    Saverne, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable en développement,** un Responsable de dossiers H/F.** - Au sein d’une équipe dynamique et engagée, sous la supervision de l’expert-comptable, vous prenez en charge de façon autonome la...

  • Responsable de Projet

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Skayl Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est une entreprise spécialisée dans le thermoformage, reconnue depuis plus de 50 ans pour accompagner les plus grands donneurs d’ordres dans les secteurs de la cosmétique, de l’agroalimentaire, de l’automobile et des industries manufacturières. En pleine croissance, cette société dynamique à taille humaine...

  • Responsable Be Automatisme

    il y a 1 jour

    Saverne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable Des Ressources Humaines

    il y a 6 jours

    Saverne, France SKAYL Temps plein

    Descriptif du poste **Depuis de nombreuses années, notre client est un partenaire fiable et reconnu sur des marchés Européens en constante évolution. Afin de soutenir cette croissance l'entreprise souhaite durablement renforcer sa politique en matière de ressources humaines sur son site Français. A ce titre vos missions sont les suivantes**: Vous...

  • Responsable Essais/prototypes

    il y a 2 semaines

    Saverne, France KUHN SAS Temps plein

    Chez KUHN SAS, nous concevons, fabriquons et commercialisons une gamme complète de matériels agricoles depuis près de 200 ans. Notre longévité n’est pas le fait du hasardSi nous sommes toujours en Alsace aujourd’hui, c’est que nous investissons en priorité dans les hommes (5300 personnes dans le Groupe), dans l’innovation et dans nos outils de...