Gestionnaire Assurance Retraite Collective

il y a 4 semaines


BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

1 / Quels seront vos futurs challenges ? 

Au sein de la Direction Service Clients Vie, vous interviendrez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83.

Garant de la qualité de services, vous êtes autonome et proactif pour tous les actes de gestion et la prise en charge des appels clients (entreprises et affiliés) et apporteurs :

  • Analyser les demandes des entreprises clientes, des affiliés et de la distribution.
  • Les prendre en charge dans le respect des délais définis et en conformité avec les règles du service, de la direction et de la politique de l’entreprise.
  • A chaque échéance trimestrielle, affecter les fonds sur les contrats collectifs.
  • Contacter le client ou l'apporteur (téléphone, email) afin d'obtenir les pièces ou les renseignements manquants au traitement des dossiers dont il a la charge.
  • Analyser et prendre en charge la gestion des flux DSN.

2/ Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Vous rejoignez une équipe de Gestion Retraite Collective, sous la responsabilité du Manager de proximité.

Votre rôle consistera à prendre en charge un portefeuille de dossiers, du standard au plus complexe, et de répondre aux demandes des clients et apporteurs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d’apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d’un contrat d'assurance retraite.

3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

De formation Bac+2 (Assurances, Droit), vous avez une expérience confirmée dans un service de gestion de contrats d’assurance vie, retraite collective au sein d’une société ou une mutuelle d’assurance ou institution de prévoyance.

Dynamique et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion.

Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez.

Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. La connaissance globale du processus de gestion des contrats d’assurance vie et de retraite collective est indispensable. La satisfaction client est notre priorité.

La connaissance de la gestion des flux DSN est indispensable.

Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...)

Modalités Pratiques :

  • Localisation : Siège Social à Bois-Colombes (92)
  • CDI à pourvoir immédiatement
  • Statut non-cadre

4 / Ce que nous avons à vous proposer ? :

  • Une rémunération globale, composée :
    - D’une part fixe,
    - D’une part variable : Individuelle et Collective, via l’Epargne salariale (Participation / Intéressement),
  • Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise).
  • Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
  • Une mutuelle interentreprise avantageuse.
  • Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
  • Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
  • Un CSE avec des offres et services attractifs.
  • Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
  • Un environnement de travail chaleureux, convivial, verdoyant, 100% en flex-office, et facilement accessible en transport.

#LI-AW1

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr



Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.

  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de contrats collectifs chez Abeille Assurances !Au sein de notre Direction Service Clients Vie, vous intervenez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83.Garant de la qualité de service, vous êtes autonome et proactif pour tous les actes de gestion et la prise en charge des appels clients...


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  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe !Nous cherchons un Gestionnaire assurance Retraite Individuelle Transferts pour rejoindre notre équipe dynamique !FonctionVous serez responsable de la gestion des demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes. Vous devrez...

  • Cdd 6 Mois

    Il y a 5 mois


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  • Cdd 6mois

    Il y a 5 mois


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  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de la Direction Service Clients Vie, vous interviendrez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83.Le gestionnaire retraite collective sera notamment amené à effectuer :L’analyse des besoins de l'apporteur ou du clientLes démarches vers l'apporteur ou le client pour obtenir les pièces ou renseignements...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Missions et responsabilités Vous contribuerez à assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d'excellence de la satisfaction clients, en travaillant en étroite collaboration avec les réseaux de distribution. Vous serez responsable de la gestion des dossiers individuels et de l'administration des...

  • Cdd 18 Mois

    Il y a 5 mois


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Vous contribuerez à ….Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d’excellence de la...


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    Ce que nous avons à vous proposer ? Une rémunération globale, composée: - D’une part fixe, - D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), - Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise) - Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Relation Clients confirmé(e) spécialisé(e) dans les...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite...

  • Expert Assurances Vie

    Il y a 5 mois


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDI - Référent/Expert contrat assurance Vie -F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? En soutien de l’équipe, spécialisé dans son domaine, l’expert référent a pour rôle...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Désignation du poste : Gestionnaire confirmé Successions Intermédiées (F/H)Abeille Assurances, un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, vous propose un poste de Gestionnaire confirmé Successions Intermédiées (F/H) dans son équipe de Direction des Services Clients.Responsabilités : Gérer les...

  • Chef de Produits Epargne

    Il y a 6 mois


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. La Direction Vie, Actuariat & Modèles recrute. Au sein de la Direction Technique et Produits Epargne Retraite, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Produits Epargne & Retraite Junior. 1 /...