Cdi - Gestionnaire Assurances Confirmé en

Il y a 3 mois

BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

1 / Quels seront vos futurs challenges ?:
Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Assurances confirmé(e) en Déshérence à:

- La satisfaction et la fidélisation des clients d’Abeille Assurances,
- La maîtrise des coûts et des délais de gestion,
- L’amélioration continue de l’activité de l’équipe.

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?:
Vous rejoignez une équipe composée de 15 collaborateurs, sous la responsabilité du Manager de proximité.

Dans le cadre de nos obligations réglementaires en termes de lutte contre la Déshérence, vos missions consistent à s’assurer du dénouement de nos contrats d’Assurances Vie avec un niveau de qualité d’excellence : règlement des capitaux terme ou décès, liquidation des contrats retraite.
- Assurer l’identification des personnes décédées (RNIPP - Répertoire National d’Identification des Personnes Physiques) ;
- Procéder à la recherche des bénéficiaires ;
- Procéder à la recherche des adresses postales des clients détenteurs de contrats d’Assurance Vie arrivés à terme ou de contrats Retraite en plis non-distribués (PND) ;
- Valider le règlement des capitaux décès en veillant à:

- Assurer le contrôle des informations et la conformité des dossiers,
- Analyser les contrats et déterminer le montant des capitaux en tenant compte de la fiscalité,
- Prendre contact avec les bénéficiaires, notaires, ou tout autre interlocuteur intervenant dans la gestion de la succession, pour obtenir les pièces ou les renseignements nécessaires,
- S’assurer de la qualité des réponses apportées,
- Valider l’ordonnancement des prestations.

Vous prenez en charge la relation téléphonique auprès de différents interlocuteurs et vous menez en toute autonomie l’ensemble des actions visant la conformité des contrats en déshérence.

Vous participerez également à la vie de l’équipe et à l’amélioration continue du service.

3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

De formation Bac+2 en Assurances et/ou avec une expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de contrats d’Assurance Vie avec de la relation clients, votre connaissance des particularités des contrats en Déshérence présente un atout pour le poste.

Votre adaptabilité, votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse vous permettent d’informer et de communiquer de manière claire et fiable par téléphone, tout en étant force de proposition pour trouver des solutions adaptées.

Votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité sont des qualités indispensables pour réussir dans ces missions.

Vous êtes également à l’aise avec les outils digitaux.

Modalités Pratiques:

- Localisation : Bois-Colombes (92)
- CDI à pourvoir dès que possible
- Statut non-cadre

4 / Ce que nous avons à vous proposer ?:

- Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle et Collective, via l’Epargne salariale (Participation / Intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise).
- Du télétravail, _encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). _Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- 26 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
- Un environnement de travail chaleureux, convivial, verdoyant, 100% en flex-office, et facilement accessible en transport.

LI-AW1

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première ass

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    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    PosteRejoignez notre équipe de professionnels en tant que Gestionnaire Assurances confirmé(e) en Déshérence et contribuez à la satisfaction et la fidélisation des clients d'Abeille Assurances.MissionsVous serez chargé(e) de :La satisfaction et la fidélisation des clientsLa maîtrise des coûts et des délais de gestionL'amélioration continue de...

  • Cdi - Gestionnaire Confirmé Successions

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire confirmé Successions Intermédiées à: - La satisfaction...

  • Gestionnaire Assurances confirmé en Déshérence

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Assurances confirmé(e) en Déshérence à :La satisfaction...

  • Cdi - Gestionnaire Contrats Assurance Vie (F/H)

    Il y a 6 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDI - Gestionnaire assurance Vie F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Vous contribuerez à. - Analyser la conformité des dossiers (affaires nouvelles, reversements, rachats,...

  • 6 mois - Gestionnaire confirm Successions

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDD 6 mois – Gestionnaire confirmé Successions Intermédiées (F/H)Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que...

  • Gestionnaire en assurance

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

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  • Cdd - Gestionnaire Assurance Successions

    Il y a 6 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Relation Clients confirmé(e) spécialisé(e) dans les...

  • de 15 mois

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Assurances confirmé(e) en Déshérence à :La satisfaction...

  • Cdd - Gestionnaire Confirmé Successions Directes

    Il y a 2 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Relation Clients confirmé(e) spécialisé(e) dans les...

  • Cdd - Gestionnaire Confirmé Successions Directes

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Relation Clients confirmé(e) spécialisé(e) dans les...

  • Gestionnaire de Contrat Confirmé

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDD 6 mois - Gestionnaire assurance retraite F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous contribuerez à. - Assurer avec un souci de qualité permanent la prise en charge des appels...

  • Gestionnaire assurance Retraite Individuelle

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Missions et responsabilités Vous contribuerez à assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d'excellence de la satisfaction clients, en travaillant en étroite collaboration avec les réseaux de distribution. Vous serez responsable de la gestion des dossiers individuels et de l'administration des...

  • Gestionnaire Assurance Retraite Collective

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de contrats collectifs chez Abeille Assurances !Au sein de notre Direction Service Clients Vie, vous intervenez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83.Garant de la qualité de service, vous êtes autonome et proactif pour tous les actes de gestion et la prise en charge des appels clients...

  • Cdi - Gestionnaire Assurance Retraite Transferts

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite...

  • Gestionnaire assurance Retraite Individuelle Transferts

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe !Nous cherchons un Gestionnaire assurance Retraite Individuelle Transferts pour rejoindre notre équipe dynamique !FonctionVous serez responsable de la gestion des demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes. Vous devrez...

  • Gestionnaire de contrat assurance vie confirmé F/H

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Carrière et MobilitéAbeille Assurances favorise la mobilité interne pour développer la carrière et les compétences de ses collaborateurs et collaboratrices. Un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.Quels sont nos engagements ?L'assurance d'être soi-même : Abeille Assurances est convaincue que la diversité est une richesse. Nous...

  • Cdi - Gestionnaire de Contrat Assurance Vie Epargne

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    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Vous contribuerez à. - Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d’assurance vie et du contrat de capitalisation, à...

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    il y a 5 jours

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Vous contribuerez à. - Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d’assurance vie et du contrat de capitalisation, à...