Un(e) chargé(e) des relations sympathisants H/F

il y a 1 mois

Rochefort, France LPO FRANCE Temps plein

Forte d'un siècle d'engagement avec plus de 71 000 adhérents, 9000 bénévoles actifs, 650 salariés sur le territoire national et d'un réseau d'associations locales actives dans plus de 80 départements, la LPO est aujourd'hui la première association de protection de la nature en France.
Elle œuvre au quotidien pour la protection des espèces, la préservation des espaces et pour l'éducation et la sensibilisation à l'environnement.

Des valeurs humaines individuelles et collectives :
La motivation de l'action de la LPO pour la nature est en cohérence avec son fonctionnement interne et ses relations avec ses interlocuteurs : écoute, dialogue, entraide, tolérance, ouverture, convivialité (plaisir d'être ensemble et de partager), respect de la diversité (parité, handicap…), équité, solidarité, et responsabilité sociétale.
La LPO agit au nom de l'intérêt général et revendique intégrité et transparence dans son action qu'elle exerce de façon apolitique, militante et indépendante.

Description du poste :

Missions :
Sous la responsabilité de la responsable d'équipe Relations sympathisants, vous aurez en charge les missions suivantes :

Assurer la gestion et le suivi de la relation avec les sympathisants de la LPO (adhérents, donateurs, propriétaires de refuges, abonnés, bénévoles…) :
•Répondre aux différentes sollicitations des sympathisants par courrier, messagerie électronique ou appel téléphonique
•Saisir et actualiser l'ensemble des données dans les outils informatiques dédiés (CRM, gestion commerciale…)
•Participer aux campagnes de sollicitation et de promotion des sympathisants LPO (appels sortants)
•S'impliquer et participer aux évènements organisés par la LPO à destination des sympathisants (Congrès national, Assemblée générale…)

Assurer les activités administratives liées à la vie associative :
•Préparer et mettre en forme les informations et les moyens de paiement en vue de leur transmission au service comptable pour enregistrement (saisie des factures, règlements, prélèvements automatiques…)
•Mettre en place les opérations bancaires et traiter les rejets bancaires
•Gérer et adresser les reçus fiscaux aux bénéficiaires
•Trier, classer et archiver les documents liés à la vie associative

Profil recherché :

Profil de poste :

Savoirs :
•Niveau Bac
•Techniques d'accueil téléphonique
•Procédure de vente à distance
•Maitrise des logiciels de la relation client (CRM)
•Maitrise des logiciels de vente et de comptabilité (expérience Sage appréciée)
•Connaissance du milieu associatif souhaité
•Sensibilité au domaine de l'environnement

Savoir-faire :
•Expression orale et écrite (bonne orthographe)
•Communication (expression et rédaction)
•Organisation et planification du travail
•Maitrise des logiciels bureautique (Outlook, Word, Excel)

Savoir-être :
•Capacités relationnelles, écoute
•Rigueur, méthode
•Disponibilité, réactivité
•Respect des procédures et des délais
•Discrétion, confidentialité
•Aptitudes au travail en équipe

A compétences égales, la LPO France portera une attention particulière à toutes les candidatures de personnes en situation de handicap en favorisant l'intégration dès le recrutement. Des référents handicap sont identifiés et participent à leur accompagnement dès leur arrivée, notamment pour veiller à l'adaptation des postes de travail si cela est nécessaire.

Conditions :
•Contrat à durée déterminée de 8 mois
•Durée hebdomadaire du travail : 35 heures
•Rémunération brute totale mensuelle : 2 184,37€ (Groupe C, indice 285 de la Convention Collective Nationale, indice auquel s'ajoutent 30 points de prime différentielle)
•Accord télétravail
•Titres restaurants pris en charge à 50%
•Mutuelle employeur pris en charge à 50%
•Abonnement transports en commun pris en charge à 50%
•Avantages CSE dès 4 mois d'ancienneté
•Poste à pourvoir au 21/10/2024

  • Responsable des relations avec les sympathisants

    il y a 1 mois

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France LPO FRANCE Temps plein

    Description du posteL'association LPO France recherche un(e) Responsable des relations avec les sympathisants pour renforcer son équipe.MissionsAssurer la gestion et le suivi de la relation avec les sympathisants de la LPO (adhérents, donateurs, propriétaires de refuges, abonnés, bénévoles…)Répondre aux différentes sollicitations des...

  • Un(E) Chargé(E) Des Relations Médias

    Il y a 4 mois

    Rochefort, France LPO Temps plein

    **A propos**: Forte d'un siècle d'engagement avec plus de 65 000 adhérents, 8000 bénévoles actifs, 600 salariés sur le territoire national et d'un réseau d'associations locales actives dans plus de 80 départements, la LPO est aujourd'hui la première association de protection de la nature en France. Elle œuvre au quotidien pour la protection des...

  • Un(E) Chargé(E) de Mission Nature Et Biodiversité

    il y a 7 jours

    Rochefort, France Ligue pour la Protection des Oiseaux Temps plein

    **Ligue pour la Protection des Oiseaux - Missions**: Sous la responsabilité du responsable du service Protection des espèces, vous aurez la responsabilité d'animer le Plan National d'Actions dédié aux Pies-grièches. Vous aurez également la charge d'animer les réseaux de bénévoles dédiés à ces espèces et serez amené(e) à participer à la...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien de la maison, capable de gérer avec efficacité les tâches quotidiennes de ménage, de nettoyage et de rangement? Nous recherchons des talents comme vous pour rejoindre notre équipe O2 F.Missions principalesEntretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à la préparation des...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 5 jours

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/HKeolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour rejoindre son équipe à Rochefort.En tant que membre de l'équipe Exploitation, vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour répondre aux besoins de nos clients.Vous...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Mission de ménage et entretien de maison à RochefortDescription du posteNous recherchons un employé(e) de maison pour effectuer des missions de ménage et d'entretien de maison à Rochefort. Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du nettoyage, du rangement, du repassage, du nettoyage des vitres et de l'entretien du...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Mission de ménage et entretien de maison à RochefortDescription du posteNous recherchons un employé(e) de maison pour effectuer des missions de ménage et d'entretien de maison à Rochefort. Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du nettoyage, du rangement, du repassage, du nettoyage des vitres et de l'entretien du...

  • Un(E) Chargé(E) D'étude Faune

    Il y a 2 mois

    Rochefort, France Ligue pour la Protection des Oiseaux Temps plein

    **Ligue pour la Protection des Oiseaux - Missions**: Sous la responsabilité du responsable d'équipe Expertise vous participerez: Aux actions du plan d'après-Life en faveur du Vison d'Europe: - Surveillance du Vison d'Amérique (relevé de radeaux à empreintes) sur l'ensemble du bassin versant de la Charente - Suivi de la fonctionnalité des ouvrages...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 1 mois

    Rochefort, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous ! Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons !Vos missions principales :Entretien du domicile (ménage, nettoyage,...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien et du ménage? Nous recherchons des talents comme vous pour occuper un poste d'employé(e) de maison à Rochefort. Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons.Missions principalesEntretien du domicile (ménage,...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Mission de ménage et entretien de maison à RochefortDescription du posteNous recherchons un employé(e) de maison pour effectuer des missions de ménage et d'entretien de maison à Rochefort. Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du nettoyage, du rangement, du repassage, du nettoyage des vitres et de l'entretien du...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 1 mois

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour sa filiale Keolis Littoral à Rochefort. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) F/H, vous serez en charge de la relation client et du suivi commercial, de l'établissement de devis et de commandes, ainsi que du...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour sa filiale Keolis Littoral à Rochefort. En tant que Assistant(e) Commercial(e) F/H, vous serez en charge de la relation client, du suivi commercial et de la mise en production avec les équipes...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien de la maison, capable de gérer les tâches ménagères avec efficacité? Nous recherchons des candidats comme vous pour rejoindre notre équipe.Missions principalesEntretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à la préparation des repasCe que nous vous proposonsContrat CDI avec un...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien de la maison, capable de gérer avec efficacité les tâches quotidiennes de ménage, de nettoyage et de rangement? Nous recherchons des candidats comme vous pour rejoindre notre équipe à Rochefort.Missions principalesEntretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à la préparation...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 1 mois

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien de la maison, capable de gérer les tâches quotidiennes avec efficacité? Nous recherchons des personnes comme vous pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à la préparation des repasAvantages de l'emploi :Contrat CDI avec...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour sa filiale Keolis Littoral à Rochefort. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) F/H, vous serez en charge de : Accueillir les clients et suivre les demandes Établir des devis et des commandes Participer au...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 4 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour rejoindre son équipe à Rochefort. En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions de transport en commun...

  • Assistant(e) Commercial(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour rejoindre son équipe à Rochefort. En tant que membre de notre filiale Keolis Littoral, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de gérer les demandes de transport et de suivre...

  • Employé(e) de maison H/F à Rochefort

    il y a 2 semaines

    Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'entretien et de la gestion de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous pour vous aider à fournir un travail de qualité.Vos missions principales :Entretien du domicile (ménage, nettoyage, rangement)RepassageAide à la préparation des repasCe que nous vous proposons :Contrat CDI avec un nombre...