Réceptionniste en Hôtellerie H/F

il y a 3 jours

Lille, France Adaptel Temps plein

Adaptel est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Que vous soyez étudiant, professionnel expérimenté ou à la recherche de missions ponctuelles, nous proposons des opportunités adaptées à votre profil, vos compétences et votre disponibilité.

Principales missions - Accueil & Service Client en Hôtellerie
- Accueillir, renseigner et orienter la clientèle avec professionnalisme et bienveillance dès leur arrivée à l'hôtel
- Enregistrer les arrivées et départs, effectuer les démarches administratives liées au séjour des clients
- Répondre aux demandes d'informations en présentiel, au téléphone ou par e-mail
- Assurer la gestion des réservations, modifications et annulations à l'aide du logiciel de gestion hôtelière
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la présentation de la réception
- Réceptionner et traiter les réclamations ou demandes spécifiques, assurer un suivi efficace auprès de la hiérarchie
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations hôtelières et services annexes
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité du service rendu

Profil recherché - Compétences et Qualités pour Réceptionniste Hôtellerie
- Première expérience dans un poste en accueil, service clientèle ou hôtellerie appréciée (débutants acceptés, formation possible)
- Très bon relationnel, excellente présentation, sens du service et capacité d'écoute
- Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des tâches multiples
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; la connaissance d'une langue étrangère (anglais ou autre) est un atout
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de réservation
- Disponibilité : horaires variables (matin, après-midi, nuit), travail les week-ends et jours fériés selon les besoins
- Autonomie, ponctualité et capacité à travailler en équipe

Conditions et avantages - Emploi Réceptionniste Hôtellerie
- Contrat : Intérim, CDD ou CDI selon profil et mission
- Rémunération : 12 à 15 € brut/heure + primes selon établissement
- Environnement de travail accueillant, formation et accompagnement à la prise de poste
- Opportunités d'évolution au sein du secteur hôtelier

Pourquoi rejoindre Adaptel et faire carrière en réception hôtelière ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, évoluer dans un environnement valorisant et développer votre savoir-faire dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre agence s'engage à accompagner chaque talent dans son parcours professionnel et valorise la diversité et l'égalité des chances pour tous les candidat(e)s.

N'attendez plus : postulez dès maintenant et mettez votre sens du contact et vos compétences au service d'une clientèle exigeante et internationale.

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    il y a 2 jours

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    Le BOA Hotel BW Signature Collection **, boutique hôtel de 27 chambres situé au cœur de Lille, recherche son nouveau Receptionniste polyvalent (H/F) dans le cadre d'un CDD de remplacement. Vous êtes un bon communicant, dynamique, souriant et autonome. Vous êtes par ailleurs soucieux du détail contribuant au bonheur de nos clients et à...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 5 jours

    Lille, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

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  • Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie

    il y a 9 heures

    Lille, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat Alternance Temps plein - Localisations Lille - Durée hebdomadaire 35 - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours

    Lille, France Holiday Inn Express Lille Centre Temps plein

    Vous êtes le visage de l’accueil chaleureux et de l’hospitalité ? Le **Holiday Inn Express de Lille** recherche un(e) Réceptionniste enthousiaste et dynamique pour rejoindre notre équipe ! Offrez à nos clients un séjour inoubliable avec votre sourire et votre professionnalisme. **Vos missions**: - **Accueillir avec le sourire** : Recevez et...

  • Réceptionniste Tournant Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais

    il y a 1 semaine

    Lille, France Kyriad Lille Gare Grand Palais Temps plein

    **Offre d’emploi**: **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - CDI 35H** - **Type de contrat** : CDI - **Temps de travail** : 35 heures/semaine - **Lieu** : Kyriad Lille Gare Grand Palais ** Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement accueillant et dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste...

  • réceptionniste polyvalent

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France SOCIETE D'EXPLOITATION DE L'HOTEL DE LA TREILLE en abrégé SEHT Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI : RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E)Lieu :Hotel de la Treille 7-9 place Louise de Bettignies 59800 LilleType de poste :CDI – 35h/semaineHoraires :du lundi au vendrediNous recherchons un(e)réceptionniste polyvalent(e)pour rejoindre notre équipe dynamique En plus des missions d'accueil et de réception, vous participerez activement à la gestion...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Lille, France Moxy Lille City Temps plein

    We want you at the Moxy Lille ! Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) super réceptionniste. Description du poste: Réceptionniste H/F (tournant) - CDI - 39H / Semaine - salaire de base 1879,77 € hors indemnités nourriture journalières. Mutuelle + Avantages associés groupe Marriott. Expérience poste similaire + Anglais obligatoire...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 9 heures

    Lille, France Hotel L'arbre Voyageur - BW PREMIER COLLECTION - Lille Temps plein

    L’Hôtel L'arbre Voyageur BW Premier Collection ** recrute son nouvel ambassadeur afin de compléter l’Equipe de réception. Classé N°1 de Lille sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires. Le bonheur de nos clients est notre principal...

  • Apprentissage] Réceptionniste en Apprentissage

    il y a 7 jours

    Lille, France ADT Recrutement Temps plein

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