Chef(fe) de Projet Omnicanal
Il y a 2 mois
Bienvenue chez FBD
Si vous aimez :
- Conduire le changement dans le secteur de la distribution
- Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
- L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (290 collaborateurs)
- L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
- La gestion de projet
Rattaché(e) àla Responsable Omnicanal, vous aurez en charge le pilotage des projets digitauxet omnicanaux de l’enseigne Ixina pour les différents pays en Franchise (horsExport).
Garant(e) duproduit final et/ou des phases de cadrage et de conception, et en concertationavec les différents contributeurs métiers et la Direction des Systèmesd’Information, vous proposerez des parcours omnicanaux performants et définirezles solutions à mettre en œuvre pour répondre au besoin et assurerez la bonne documentationdes projets.
Vous aurez pour principales missions:
Parcours omnicanaux :
- Recenser et analyser les besoins desclients (internes ou externes).
- Accompagner les utilisateurs dansleur réflexion sur les usages du Web.
- Participer à la priorisation des évolutions/projetset à la cohérence des demandes.
- Rédiger l’Expressions de Besoins desprojets.
- Définir une enveloppe budgétaire.
Conception :
- Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie,réaliser les story-boards, ...).
- Argumenter les préconisations.
- Rédiger les spécifications fonctionnels générales desprojets confiés en vous appuyant sur les cadrages réalisés en amont (UX/UI,règle de gestion, etc.).
Mise en œuvre :
- Challenger les solutions techniques proposées par leséquipes IT.
- Suivre l’avancement des développements et leur qualité d’unpoint de vue métier (SEO friendly, web performance optimale, etc.).
- Gestion de la recette fonctionnelle « métier » (cahierde recette, tests utilisateurs).
Gestion du projet :
- Etablir l’organisation du projet, son séquencement ainsi quele budget détaillé et son suivi.
- Définir la meilleure trajectoire selon la priorité métier,la roadmap, les enjeux et le coût du projet.
- Définir les équipes projets et assurer la coordination dutravail des contributeurs.
- Suivre l’avancement des éventuels prestataires externes.
- Effectuer un reporting régulier sur l’avancement duprojet, la maitrise des coûts, du planning et de la qualité
- Maintenir les sites Ixina et mettre en œuvre les correctifs/évolutionsidentifiés.
- Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site etsuggérer les évolutions.
- Assurer le suivi de la correction des incidents selon leurnature.
- Contrôler et assurer la qualité des développements et deslivrables via une recette fonctionnelle/métier et des tests utilisateurs.
- Travailler en concertation avec les autres Chefs de Projetafin de maintenir au globale la Digital Factory dans les standards du marché entermes de fonctionnalité et de performance, et élaborer avec eux un planningprévisionnel des versions.
- Mettre en place un reporting à destination de l'équipedigitale et des BUs sur l'évolution des sujets/tickets.
- Suivre et respecter l'enveloppe budgétaire allouée.
- Accompagner les utilisateurs lors des mises en service/production.
- Coordonner avec les équipes techniques et d’exploitation lesévolutions/optimisations à apporter à la plateforme du site Internet (enfonction de l’usage des internautes).
- Diffuser auprès des services concernées les avancées sur lesprojets digitaux.
- Participation aux différents projets lancés par le groupe ouinitiés en interne.
- 3 à 5 années d'expérience professionnelle en gestion deprojets fonctionnels sur des applicatifs digitaux, principalement BtoC.
- Idéalement connaissance du secteur de la distribution.
- La maitrise de l’anglais est souhaitée.
Savoir-faire & compétences :
- Expertise dela conduite de projets digitaux : technique de recueil de besoins, analyse,qualification des besoins, élaboration des scénarios, de wireframes, rédactionde cahier des charges et chiffrage du projet, dépouillement d’appels d’offre, réalisationde la conception, recette, etc.
- Maitrise desprincipales méthodologies de projets (cycle en V et Agile).
- Maîtrise desoutils de suivi de projet (type Monday, Gitlab, Mantis, etc.).
- Maîtrise dela modélisation et l’analyse des processus métiers.
- Maitrise del’élaboration, du pilotage et du contrôle des budgets et planning.
- Connaissancegénérale des outils, architectures techniques du Web et du vocabulairetechnique.
- Connaissancedes normes régissant les systèmes de qualité et d’ergonomie et des principes deTesting.
- Laconnaissance des outils Typo3, Microsoft Dynamics, Piano Analytics, ContentSquare, GTM serait un plus.
Savoir-être:
- Capacitésrédactionnelles et sens de la communication.
- Excellentrelationnel/Diplomatie/Ecoute, capacité d'adaptation aux différentsinterlocuteurs (métiers, développeurs, etc.).
- Capacités d'analyse et de synthèse.
- Force deproposition, créativité et réactivité.
- Autonome,organisé(e) et rigoureux(se).
- Orientationclient.
- Goût pourl’innovation.
La brigade
- Une Direction qui accorde une attention particulière au bien être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work
- Vous rejoignez une équipe sympa et dynamique de 4 personnes.
Les ingrédients
- Vous aurez tous les ustensiles nécessaires pour votre recette (ordinateur, téléphone portable professionnel etc.)
- Une rémunération fixe + Prime sur objectifs + Participation
Les assaisonnements
- Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par le Groupe FBD
- L’accès à un Restaurant Interentreprises
- 2 jours de télétravail par semaine sans condition d’ancienneté
- Des locaux à Roissy à 200m du RER B et une annexe à Paris 9ème
- Un réseau social Entreprise pour vous mettre au courant et participer à la vie d’entreprise
Le menu
- Notre carte est composée d'ingrédients divers et variés, ce qui en fait la richesse de nos plats. Nous accordons une attention particulière à lutter contre toutes formes de discriminations, raison pour laquelle nous avons adhéré à l'Association A Compétences Egales.
La cerise sur le gâteau
- Boissons chaudes et fruits Bio à disposition pour bien commencer la journée
- Des activités tous les mois pour les collaborateurs, préparés par notre service Com Interne + 2 évènements groupe par an.
En cuisine, le meilleur reste à inventer Nous vous attendons
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Villepinte, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...
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Chef de Cuisine
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