Administrateur - Administratrice Plateforme Salesforce H/F

il y a 2 semaines

Échirolles, France Artelia Temps plein

Au sein de la DSI du groupe, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de l'évolution de la plateforme Salesforce (Sales Cloud), en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité, son alignement avec les besoins métiers et son intégration au sein du SI. A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du développement du siège et les différentes entités du groupe. Vos missions principales Administration et configuration Salesforce : - Gérer les rôles, profils, permissions et hiérarchies utilisateurs. - Maintenir et optimiser les objets standards et personnalisés (opportunités, comptes, contacts, etc.). - Créer et gérer les workflows, règles de validation, Process Builder et Flow. - Superviser la qualité des données (déduplication, intégrité, cohérence). - Assurer la sécurité et la conformité (gestion des accès, audit, RGPD). Support et maintenance : - Assurer le support technique de niveau 3 et former/accompagner le niveau 2 à l'exécution des procédures de support que vous aurez rédigé. - Suivre et résoudre les incidents via l'outil ITSM. - Participer à la formation et l'accompagnement des utilisateurs clés (guides, sessions de formation). Projets et évolutions : - Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme Salesforce sur la conception technique et l'administration des évolutions du système (dématérialisation des processus commerciaux et marketing) ainsi que sur les projets de déploiements dans les nouvelles filiales - Organiser et réaliser les reprises de données associées aux déploiements de nouvelles entités (inspector) - Réaliser les tests techniques, recettes et déploiements des évolutions. Data & Reporting : - Concevoir avec la Direction Stratégie & Développement les rapports et tableaux de bord pour le suivi commercial puis les maintenir. - Collaborer avec les équipes Data/BI pour la cohérence des modèles. - Manipuler et extraire des données (SQL, powerBI).Profil recherché De formation Bac +5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en administration Salesforce (Sales Cloud). - Maîtrise des fonctionnalités avancées : rôles, profils, objets, automatisations. - Connaissance des processus métiers liés à la gestion des opportunités, comptes et contacts. - Compétences en manipulation et modélisation des données (SQL, powerBI, inspector). - Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. - Excellentes compétences en communication et gestion de projet. - Autonomie, rigueur et sens du service. - Anglais professionnel courant (écrit et oral) indispensable.

  • Administrateur / administratrice plateforme Salesforce

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...

  • Administrateur - Administratrice Plateforme Salesforce H/F

    il y a 2 heures

    Échirolles, France Artelia Temps plein

    Au sein de la DSI du groupe, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de l'évolution de la plateforme Salesforce (Sales Cloud), en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité, son alignement avec les besoins métiers et son intégration au sein du SI. A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction...

  • Responsable de Plateforme

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France ALTEMA Temps plein

    Intitulé : Responsable de Plateforme H/F - Ville : 38130 Echirolles - Famille Métier : Logistique - Déscription: - Véritable chef d'orchestre, le responsable de plateforme encadre, coordonne et planifie l'activité de la plateforme logistique régionale. Il est le garant du taux de service apporté aux clients de cette plateforme. Il travaille en...

  • Expert / Experte Système Et Réseaux (H/F)

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France APPERTON Temps plein

    Présentation de l'entreprise: APPERTON c’est 13 sites en France et 350 collaborateurs issus du monde médical, pharmaceutique et industriel qui s’engagent au quotidien pour atteindre le plus haut niveau d’exigence. Véritable partenaire de confiance, APPERTON est le leader français de la stérilisation externalisée. Mission du poste: Pour soutenir...

  • Alternance Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France NEPSOD, NEPSOD EVOLUTION Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour **plusieurs de nos entreprises partenaires plusieurs Conseillers de ventes (H/F)** dynamiques et motivés **EN ALTERNANCE.** En tant que Conseiller de vente, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et du développement des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Senior DevOps Engineer R&d

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Atos Temps plein

    **Job Applicant Privacy Notice**: **Senior DevOps engineer R&D (F/H/X)**: - Publication Date: Jun 12, 2025 - Ref. No: 532190 - Location: Echirolles, FR **Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 6 jours

    Échirolles, France Relais H Temps plein

    Vendeur préparateur(H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes une entreprise spécialisée dans la restauration /presse Nous recherchons actuellement 1 Vendeur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique Aperçu du poste: En tant que Vendeur (H/F), vous serez responsable d'offrir un excellent service client, Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Temps plein

    Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité...

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteChargé(e) de Projets Techniques / Moyens Généraux H/F H/F ContratCDI Fourchette de salaire35-40 k€ Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de...

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 7 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteChargé(e) de Projets Techniques / Moyens Généraux H/F ContratCDI Fourchette de salaire35-40 k€ Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30...