Administrateur / administratrice plateforme Salesforce

il y a 2 semaines

Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps plein

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.

Nos collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l'humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d'expérience.

Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.

LI-SC1

Description du poste

Au sein de la DSI du groupe, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de l'évolution de la plateforme Salesforce (Sales Cloud), en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité, son alignement avec les besoins métiers et son intégration au sein du SI. A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du développement du siège et les différentes entités du groupe.

Vos missions principales

Administration et configuration Salesforce :

  • Gérer les rôles, profils, permissions et hiérarchies utilisateurs.
  • Maintenir et optimiser les objets standards et personnalisés (opportunités, comptes, contacts, etc.).
  • Créer et gérer les workflows, règles de validation, Process Builder et Flow.
  • Superviser la qualité des données (déduplication, intégrité, cohérence).
  • Assurer la sécurité et la conformité (gestion des accès, audit, RGPD).

Support et maintenance :

  • Assurer le support technique de niveau 3 et former/accompagner le niveau 2 à l'exécution des procédures de support que vous aurez rédigé.
  • Suivre et résoudre les incidents via l'outil ITSM.
  • Participer à la formation et l'accompagnement des utilisateurs clés (guides, sessions de formation).

Projets et évolutions :

  • Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme Salesforce sur la conception technique et l'administration des évolutions du système (dématérialisation des processus commerciaux et marketing) ainsi que sur les projets de déploiements dans les nouvelles filiales
  • Organiser et réaliser les reprises de données associées aux déploiements de nouvelles entités (inspector)
  • Réaliser les tests techniques, recettes et déploiements des évolutions.

Data & Reporting :

  • Concevoir avec la Direction Stratégie & Développement les rapports et tableaux de bord pour le suivi commercial puis les maintenir.
  • Collaborer avec les équipes Data/BI pour la cohérence des modèles.
  • Manipuler et extraire des données (SQL, powerBI).

Qualifications

Profil recherché

De formation Bac+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en administration Salesforce (Sales Cloud).

  • Maîtrise des fonctionnalités avancées : rôles, profils, objets, automatisations.
  • Connaissance des processus métiers liés à la gestion des opportunités, comptes et contacts.
  • Compétences en manipulation et modélisation des données (SQL, powerBI, inspector).
  • Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.

  • Excellentes compétences en communication et gestion de projet.

  • Autonomie, rigueur et sens du service.

  • Anglais professionnel courant (écrit et oral) indispensable.

Informations supplémentaires

Nous vous offrons :

  • Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
  • Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
  • Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
  • Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne

Notre process de recrutement :

  • Echange téléphonique RH
  • Entretien avec un manager opérationnel
  • Entretien avec un recruteur

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Temps plein

    Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité...

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteChargé(e) de Projets Techniques / Moyens Généraux H/F H/F ContratCDI Fourchette de salaire35-40 k€ Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de...

  • Chargé(e) de Projets Techniques

    il y a 7 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteChargé(e) de Projets Techniques / Moyens Généraux H/F ContratCDI Fourchette de salaire35-40 k€ Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30...

  • Chargé(e) des Moyens Généraux

    il y a 10 heures

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteChargé(e) des Moyens Généraux / Projets Techniques H/F ContratCDI Fourchette de salaire35-40 k€ Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30...

  • Ingénieur systèmes et réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Vos missionsA propos de nousImaginez une entreprise dans laquelle chaque projet devient une aventure collective, où l'innovation se partage, main dans la main, avec des experts passionnés.Bienvenue chez Access Group, le pôle d'expertises du numérique de la région Centre-Est d'Eiffage Énergie Systèmes.Avec un pôle composé de 270 collaborateurs et un...

  • Ingénieur systèmes et réseaux F/H

    il y a 7 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • Administrateur - Administratrice Plateforme Salesforce H/F

    il y a 8 heures

    Échirolles, France Artelia Temps plein

    Au sein de la DSI du groupe, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de l'évolution de la plateforme Salesforce (Sales Cloud), en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité, son alignement avec les besoins métiers et son intégration au sein du SI. A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction...

  • Administrateur - Administratrice Plateforme Salesforce H/F

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Artelia Temps plein

    Au sein de la DSI du groupe, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et de l'évolution de la plateforme Salesforce (Sales Cloud), en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité, son alignement avec les besoins métiers et son intégration au sein du SI. A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction...

  • Expert / Experte Système Et Réseaux (H/F)

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France APPERTON Temps plein

    Présentation de l'entreprise: APPERTON c’est 13 sites en France et 350 collaborateurs issus du monde médical, pharmaceutique et industriel qui s’engagent au quotidien pour atteindre le plus haut niveau d’exigence. Véritable partenaire de confiance, APPERTON est le leader français de la stérilisation externalisée. Mission du poste: Pour soutenir...

  • Alternance Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France NEPSOD, NEPSOD EVOLUTION Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour **plusieurs de nos entreprises partenaires plusieurs Conseillers de ventes (H/F)** dynamiques et motivés **EN ALTERNANCE.** En tant que Conseiller de vente, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et du développement des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Senior DevOps Engineer R&d

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Atos Temps plein

    **Job Applicant Privacy Notice**: **Senior DevOps engineer R&D (F/H/X)**: - Publication Date: Jun 12, 2025 - Ref. No: 532190 - Location: Echirolles, FR **Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et...

  • UN-E INFIRMIER-E CDD 6 MOIS

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France Ville d'Echirolles Temps plein

    UN-E INFIRMIER-E CDD 6 MOIS (Renouvelable) Descriptif de l'emploi Sous la responsabilité de la directrice d’établissement et de l’infirmier-e coordinateur·rice, vous assurez le maintien, l’amélioration de l’état de santé et de l’autonomie des résident·es, en leur prodiguant des soins adaptés et personnalisés.Votre rôle est essentiel dans...

  • Contract Manager

    il y a 2 semaines

    38130 Échirolles, France Atos Temps plein

    **Contract Manager H/F**: - Date de publication: 14 oct. 2024- Réf. Non: 522314- Emplacement: Echirolles, FR, 38130**Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur...

  • UN-E INFIRMIER-E CDD 6 MOIS

    il y a 3 heures

    place des fontaines BP : Échirolles - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centres communaux d'Action Sociale   Référence O Date de début de diffusion /02/2026 Date de parution /02/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre UN-E INFIRMIER-E CDD 6 MOIS (Renouvelable) - DIRECTION GERONTOLOGIE HANDICAP - C.C.A.S DE ECHIROLLES Date limite de...