Responsable Service Relation Client pièces poids lourds
il y a 7 heures
Le poste de Responsable Service Relation Client pièces poids lourds - H/FAD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un Responsable service Relation Client pièces poids lourds - H/F basé(e) à Floirac (33 - Bordeaux rive droite) :Le rôle du Responsable service Relation Client est d'animer et manager une équipe de vendeurs conseil, d'assurer le pilotage de l'activité et des performances de son équipe et de participer à la réalisation globale du CA et de la marge négoce de l'enseigne.Des déplacements sont à prévoir 1 fois par semaine sur le site de Bruguières (proche Toulouse)Vous aurez pour missions principales :Piloter l'activité commerciale, animer et manager :Participe au recrutement de son équipeAnime et assure la formation son équipeOrganise la charge de travail, garantit la productivité et la qualité de serviceParticipe quotidiennement à l'activité de son service (Prise de commande, prise des appels téléphoniques, ...)Contrôle l'activité par rapport aux indicateurs définisEffectue le reporting à sa hiérarchieRéalise des doubles écoutesVeille à la bonne utilisation des outils du GroupeFait respecter les procédures, les méthodes et les conditions commercialesS'assure de la mise à jour la BDD clientsS'assure de la mise à jour de la documentation technique et commercialeResponsable de la gestion de la satisfaction client de son serviceAccompagne son équipe dans le développement de la vente additionnelleAnime les campagnes promotionnellesEtre support commercial :Est support technique et commercial permanent de son équipeAssure le traitement des litiges clients issus de l'activité de distribution livréePrend les décisions tarifaires dans la limite de sa délégationAssure l'interface avec les équipes logistiques et commerciales de l'enseigneEst responsable de la gestion des commandes clients et du suivi des offres issues de son serviceParticipe au comité collection d'enseigneGestion administrative :Gère les plannings de son équipeAssure la surveillance et le pilotage des fluxLe profil recherchéDe formation initiale de type Bac+2, BTS Négociation et Relation Clients / DUT techniques de Commercialisation,vous disposez OBLIGATOIREMENT de connaissances liées aux métiers du Poids Lourds / véhicules industriels, bonnes connaissances en pièces PL.Vous êtes également expérimenté(e) dans la gestion d'une force de vente et la vente au téléphone.Vous disposez d’un excellent relationnel, fort sens de l’organisation et du service client.L'entrepriseLe réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.Découvrez l’entreprise AD Poids Lourds Sud Ouest De formation initiale de type Bac+2, BTS Négociation et Relation Clients / DUT techniques de Commercialisation,vous disposez OBLIGATOIREMENT de connaissances liées aux métiers du Poids Lourds / véhicules industriels, bonnes connaissances en pièces PL.Vous êtes également expérimenté(e) dans la gestion d'une force de vente et la vente au téléphone.Vous disposez d’un excellent relationnel, fort sens de l’organisation et du service client.
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MECANICIEN POIDS LOURDS
il y a 7 heures
Mérignac, France AD Poids Lourds Temps pleinLe poste de MECANICIEN POIDS LOURDS - H/FAD POIDS-LOURDS recherche un Mécanicien Poids Lourds H/F confirmé(e) pour son site basé à FLOIRAC (33 - proche Bordeaux) :Vous travaillerez dans un atelier poids lourds et serez rattaché au Responsable atelier.Vos missions principales :Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des...
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Mécanicien Poids Lourds H/F
Il y a 12 minutes
Mérignac, France Actual Temps pleinA la recherche d'un poste de Mécanicien Poids Lourds (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Votre agence ACTUAL PESSAC, recrute pour l'un de ses clients son futur Mécanicien Poids Lourds (H/F). Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer les tâches de mécanique courante : Vidange, intervention sur freinage,...
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Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto
il y a 6 jours
33700 Mérignac, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...
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Chauffeur Livreur Poids Lourd
il y a 5 jours
Mérignac, France Chausson Materiaux Temps pleinNous recherchons un(e) Chauffeur Livreur poids lourd - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre agence de Mérignac. Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec nos produits, process et modes de fonctionnement, vous prenez vos fonctions et devenez l'ambassadeur au quotidien de l'image de l'entreprise auprès de nos clients....
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Magasinier Chauffeur Poids Lourd
il y a 2 semaines
Mérignac, France Chausson Matériaux Temps pleinEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...
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Responsable service et relation client magasin
il y a 2 semaines
Mérignac, France Bordeaux - Mérignac Temps pleinDescription du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes En tant que Responsable Service & Relation Client d’un magasin, vous accompagnez l’ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveauà nos clients. ⚡ Votre futur métier : Vous travaillez au sein du...
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Responsable Service et Relation Client Magasin H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, France Bordeaux - Mérignac Temps pleinDescription du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveauà nos clients. Votre futur métier : Vous travaillez au sein du magasin...
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Magasinier Pièces Automobile
il y a 3 jours
Mérignac, France ABALONE TT BORDEAUX ACHARD Temps plein**Votre Mission**: Abalone TT Achard recherche pour l'un de ses clients situé sur Mérignac, un magasinier pièces automobile F/H en centre automobile. Vos missions: Sous la responsabilité du responsable d'atelier, au sein d'une équipe de passionnés, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la clientèle du magasin et à ce titre, vous apprendrez...
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MAGASINIER POLYVALENT H/F
il y a 7 heures
Mérignac, France Autodistribution Temps pleinLe poste de MAGASINIER POLYVALENT H/F?Rejoignez un acteur clé de la pièce auto Nous recrutons pour notre enseigne AQUITAINE:Magasinier Polyvalent H/F?CDI - Magasin MERIGNAC (33) Votre mission: faire circuler la pièce juste, au bon momentAu cœur de notre magasin, vous êtes un maillon essentiel de notre chaine logistique. Grâce à vous, les bonnes...
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Conducteur Spl
il y a 2 semaines
Mérignac, France Transport Charroppin & Fils Temps pleinNous recherchons un chauffeur ou une chauffeuse super poids lourd pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du transport de marchandises en toute sécurité et dans le respect des délais. La prise de poste s'effectuera à Mérignac Horaire approximatif : 06h--16h00 Disponibilité du poste : début Janvier 2025 ADR de base est un...
