Technicien support informatique H/F

Il y a 2 mois

Nantes, France Manpower Temps plein
Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Nantes (quartier gare sud).
Je recrute pour mon partenaire un Technicien Support Informatique bilingue Allemand en CDI pour venir rejoindre l'équipe international. En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs.
Si vous êtes bilingue en allemand, avec une passion pour le service client, cette opportunité est la vôtre  
 
Vos missions : 
- Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le   paramétrage des produits. 
- Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation, la   mise en place ou le paramétrage des produits. 
- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés. 
- Déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l'intervention et apporter une solution 
- Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention.
- Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client 
- Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers 
- Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow. 
- Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions. 
- Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale   
 
Package salarial attractif composé d'un fixe sur 12 mois + primes individuelles et collectives + primes vacances + intéressement et participation + RTT + Télétravail ? Vous avez une expérience significative dans la relation client, ainsi qu'une maîtrise parfaite de la langue Allemande.
Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et vous aimez résoudre des problèmes ? Nous voulons vous rencontrer  
Une formation de 2 mois est à prévoir sur la partie fonctionnelle au siège de Cholet
Les + :
- Label Happy At Work 
- Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique , de repos, ....
- Parcours d'intégration
- Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Technicien support informatique

    Il y a 53 minutes

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages...

  • Technicien support informatique Vern sur sèche

    il y a 2 jours

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique Vern sur sèche (35) (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client partenaire, un Technicien support H/F à Vern sur sèche (35).Il s'agit d'une mission en travail temporaire de longue durée. Votre future mission?? En tant que technicien(ne) support votre rôle sera d'apporter à notre...

  • Technicien support informatique

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)  Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages logiciel et matériel en respectant les...

  • Technicien Support informatique F/H

    Il y a 6 mois

    Nantes, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support Intitulé du poste Technicien Support informatique F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée JUILLET 2024 Rémunération Selon profil Description de la...

  • Technicien support BILINGUE H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, France Experis France Temps plein

    Technicien support BILINGUE H/F - NantesEXPERIS recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Les missions : Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Experis France Temps plein

    EXPERIS recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Les missions : Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services...

  • Technicien support BILINGUE H/F

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Experis France Temps plein

    Technicien support BILINGUE H/F - NantesEXPERIS recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Les missions : Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour...

  • Technicien Support Informatique F/H

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France EFS Temps plein

    Description du posteMétierSystèmes d'informations / TélécomIntitulé du posteTechnicien Support Informatique F/HContratCDITemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéeJUILLET 2024RémunérationSelon profilDescription de la missionL'EFS Centre-Pays de la Loire recrute informatique afin d'intégrer son équipe informatique régionale (14...

  • Technicien de réparation informatique FH

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie d'accessibilité et de transparence, nous recherchons un technicien de réparation informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes.Vous serez rattaché à notre agence Maintronic et vous serez chargé des opérations de maintenance en agence ou sur site client :Maintenance du matériel informatique (imprimantes,...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients sur Nantes.Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des PC industrielsAccueil utilisateurs en mode...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Nantes, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1184SW Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients sur Nantes. Vos missions Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques) Intervention sur...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1239ET Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients sur Nantes. Vos missions Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques) Intervention sur...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients sur Nantes. Vos missions Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques) Intervention sur des PC industriels Accueil...

  • Technicien support informatique Anglais F/H

    il y a 5 jours

    Nantes, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients sur Nantes. Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques) Intervention sur des PC industriels Accueil utilisateurs en mode...

  • Technicien support informatique

    il y a 6 heures

    Nantes, France PROvidence Temps plein

    Description du poste :L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Nantes.· Gérer les incidents et demandes de niveau 1 et 2sur les postes de travail, les équipements réseaux,· Paramétrer et raccorder les équipements réseaux sur procédures,· Assister les équipes de la DSI pour la résolution de...

  • Technicien Informatique

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    En bref : Nantes – CDI – Technicien informatique et télécoms - Itinérant (F/H) – jusquà 36K – à pourvoir immédiatement Pour accompagner la croissance dun de ses clients, spécialisé dans les solutions informatiques à destination des établissements de santé, Thibault recrute un Technicien informatique et télécoms - Itinérant (F/H) à...

  • Technicien en informatique

    il y a 5 jours

    Nantes, France GIE Hospi Grand Ouest Temps plein

    Le GIE (groupement d'intérêt économique) Hospi Grand Ouest (groupe VYV) recrute pour son établissement de santé Nantais ! La clinique Jules Verne () appartient au Groupe mutualiste Hospi Grand Ouest. Avec le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation de Saint-Sébastien Sur Loire, elle constitue la Clinique Jules Verne, établissement MCO d'environ...

  • Technicien support BILINGUE H/F

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Experis France Temps plein

    Technicien support BILINGUE H/F - NantesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...

  • Automaticien / Informatique Industrielle (H/F)

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Automaticien / Informatique Industrielle H/F. Vos missions: - Conception de programmes et programmation d'automates (production) - Développement de logiciels applicatifs - Choix du matériel et solutions techniques - Programmation - Gestion des tests, suivi des projets de l'étude à la mise...