Emplois actuels liés à Stage/Alternance Customer Care - Longwy - Editus

  • Agent Customer Care

    il y a 3 semaines


    Longwy, France Creos Temps plein

    Agent Customer Care (m/f/n)Département : Customer Service | Lieu : Merl - Luxembourg | Contrat : CDD – 24 moisDemande N°19383 Vos tâches Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseursVous accueillez les clientsVous traitez tous les types de demandes de branchements ainsi que les demandes de...

  • Caregiver Assistant

    il y a 4 semaines


    Longwy, Grand Est, France SERVIOR Temps plein

    Job Title: Caregiver AssistantAbout the RoleWe are seeking a dedicated and compassionate Caregiver Assistant to join our team at SERVIOR. As a Caregiver Assistant, you will play a vital role in providing high-quality care and support to our clients.Key ResponsibilitiesClient Support and Care: Provide physical, social, and psychological support to clients,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Longwy, Grand Est, France Oui Care Temps plein

    Description du PosteL'Académie Oui Care, en partenariat avec le Groupe IGS, propose une formation en alternance pour devenir Conseiller Commercial. Cette formation certifiante de niveau Bac +2 vous permettra de développer les compétences nécessaires pour exercer dans le secteur des Services à la Personne.Compétences DéveloppéesAssurer le conseil, la...


  • Longwy, France L'Académie Oui Care Temps plein

    En partenariat avec le Groupe IGS, l'Académie du CFA Oui Care (Services à la personne) vous forme au métier de Conseiller Commercial. Nous vous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL ! Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette...

  • Conseiller commercial

    Il y a 2 mois


    Longwy, France Oui Care Temps plein

    Entreprise :Après plus de 25 ans d'expertise dans le domaine des Services à la Personne, le Groupe Oui Care lance désormais son propre CFA : L'Académie Oui Care ! L'objectif ? Proposer une offre de formation innovante spécifique à notre secteur. Vous souhaitez exercer dans un secteur humain en plein développement ? Vous avez envie de vous former aux...


  • Longwy, Grand Est, France fr-8 GmbH Temps plein

    En partenariat avec le Groupe IGS, l'Académie du CFA Oui Care vous forme au métier de Conseiller Commercial en alternance. Cette formation certifiante de 12 mois vous permettra de développer les compétences nécessaires pour assurer le conseil, la promotion et la commercialisation de services à la personne.Compétences développées :Assurer le conseil...

  • Optician Assistant

    il y a 3 semaines


    Longwy, Grand Est, France Ecouter Voir Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic Optician to join our team at Ecouter Voir, a non-profit organization dedicated to providing high-quality eye care services. As an Optician, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional care and attention.Key ResponsibilitiesProvide personalized customer service, identifying...


  • Longwy, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Offre de Stage en AlternanceSodexo Luxembourg recherche un stagiaire en alternance pour rejoindre son équipe commerciale.Compétences requises :Inscription dans un cursus scolaire de l'enseignement supérieurFlexibilité, disponibilité et rigueurCapacités d'organisationCuriosité, créativité et capacité à travailler en équipeMaîtrise de l'outil...


  • Longwy, France Lemanik Asset Management Temps plein

    Lemanik Asset Management SA, société de gestion luxembourgeoise avec des activités de gestion de fonds Ucits et alternatifs et gestion discrétionnaire de portefeuille recherche un(e) : Stagiaire (m/f) ComplianceStage de 4 à 6 mois/ou en alternance à compter du mois de septembre 2024Responsabilités :Rattaché au département Compliance, vous serez en...

  • Comptable en Alternance

    il y a 1 semaine


    Longwy, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe comptable en alternance", "p": "Nous sommes à la recherche d'un stagiaire en comptabilité pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences comptables et de travailler dans un environnement international en pleine croissance.**Vos missions**- Effectuer les...


  • Longwy, Grand Est, France Flexi Finance Temps plein

    En collaboration avec le Groupe IGS, l'Académie du CFA Oui Care vous offre une formation spécialisée au métier de Conseiller Commercial. Nous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE accompagnée d'une ENTREPRISE D'ACCUEIL.Ce parcours de 12 mois alterne entre des sessions de cours (en présentiel et à distance) et des expériences pratiques sur le terrain....


  • Longwy, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Rejoignez notre équipe commercialeNotre sociétéSodexo, c'est une entreprise qui valorise l'humain et qui propose des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients.C'est une équipe qui vous permet d'agir avec conviction et de grandir au quotidien.Vos responsabilitésVous assisterez les Sales Coordinators dans leurs tâches commerciales...


  • Longwy, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    À propos de l'offreContexteVous rejoindrez l'équipe commerciale du siège social de Sodexo Luxembourg, où vous serez en charge de soutenir les Sales Coordinators dans leurs tâches quotidiennes.Compétences requisesAssistant les Sales Coordinators dans toutes leurs tâches commerciales quotidiennes,Apportant votre support dans la gestion des...

  • Spécialiste en contenu

    il y a 20 heures


    Longwy, Grand Est, France Editus Temps plein

    {"title": "Spécialiste en contenu", "description": "\u00a9 2024 Editus. Nous sommes une entreprise collaborative et \u201cdata oriented\u201d qui place la donnée au cœur de nos métiers. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe Customer Center. Vous serez en charge de récolter du contenu auprès du client, de conseiller le...


  • Longwy, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Nos valeursSodexo Luxembourg est une entreprise qui valorise l'Esprit de Service, l'Esprit d'Equipe et l'Esprit de Progrès. Nous sommes convaincus que ces valeurs sont essentielles pour réussir dans notre environnement en constante évolution.Votre rôleEn tant que Stagiaire Comptable en Alternance, vous serez intégré dans notre équipe comptable et vous...


  • Longwy, Grand Est, France fr-8 GmbH Temps plein

    Formation en Alternance et Entreprise d'AccueilL'Académie du CFA Oui Care, en partenariat avec le Groupe IGS, propose une formation certifiante en Conseiller Commercial. Cette formation en alternance vous permettra de développer vos compétences en conseil, promotion et commercialisation de services à la personne.Compétences développéesConseil et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours


    Longwy, Grand Est, France fr-8 GmbH Temps plein

    Formation en Alternance **Découvrez notre programme de formation en alternance** En partenariat avec le Groupe IGS, nous vous proposons une formation certifiante en alternance pour devenir Conseiller Commercial. Vous serez formé en alternance entre des périodes de formation théorique et des périodes de stage en entreprise. **Objectifs de la...


  • Longwy, Grand Est, France Flexi Finance Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre d'une collaboration avec le Groupe IGS, l'Académie du CFA Oui Care vous offre une formation spécialisée pour devenir Conseiller Commercial. Cette formation se déroule en alternance, vous permettant d'acquérir une expérience pratique tout en apprenant.Objectifs de la formationÀ l'issue de ce parcours certifiant, vous...


  • Longwy, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps plein

    Lemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise spécialisée dans la gestion de fonds Ucits et alternatifs, ainsi que la gestion discrétionnaire de portefeuille, recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son département Compliance.Le stage, qui durera 4 à 6 mois, aura lieu à compter du mois de septembre 2024.Responsabilités :Le...


  • Longwy, Grand Est, France AFTRAL Temps plein

    Mission et ObjectifsAFTRAL, un leader de la formation professionnelle en transport et logistique, recherche un assistant commercial en alternance pour rejoindre son équipe de formation professionnelle.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion administrative des stages de formations en transport/logistique, ainsi que de la participation au...

Stage/Alternance Customer Care

Il y a 3 mois


Longwy, France Editus Temps plein

Vous êtes mordu(e) d’innovation et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis captivants ? Vous avez envie de plonger tête la première dans l’univers démesuré du Marketing Digital ? Ne cherchez plus, Editus est l’entreprise qu’il vous faut


Intégrer Editus c’est se laisser séduire par une entreprise collaborative et « data oriented », qui place la donnée au cœur de ses métiers.


Fun, Target et Team Spirit, ça vous parle ? Ce sont justement les valeurs par lesquelles sont animés nos 130 collaborateurs


Base de données référente à Luxembourg, Editus est aussi le Partenaire Marketing d’une entreprise sur deux au niveau local. Nous proposons à nos clients des solutions Marketing adaptées à leurs besoins avec pour unique objectif : attirer l’attention sur leur métier.



Et si vous deveniez notre futur(e) Stagiaire Customer Care ?


Stagiaire – Customer Care (H/F)


Date de début : Septembre 2024

Durée : Minimum 6 mois

Type de contrat : Stage ou stage alterné

 

Il est nécessaire de disposer d'une convention de stage valable pour toute la durée du stage.

 

Vos futures missions :


Rattaché à l’équipe Performance & delivery, vous jouerais un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. En tant que pont entre nos clients et nos solutions technologiques, le spécialiste en service clientèle s'engage à assurer une expérience client exceptionnelle. Les principales responsabilités comprennent la connexion des plateformes Google, Méta et Bing à notre solution de Presence Management, ainsi que la récupération efficace des contenus nécessaires à la production des commandes en marketing digital.


Vos responsabilités :


Connexion de Plateformes :


-       Se déplacer chez le client pour configurer et assurer la connexion des plateformes Google, Méta et Bing à notre solution technologique

-       Fournir un support technique pour résoudre les problèmes de connexion et garantir un fonctionnement optimal

 

Gestion de Présence et Contenus :


-       Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en termes de Presence Management

-       Coordonner la collecte de contenus chez le client pour alimenter les campagnes de marketing digital

 

Assistance Client :


-       Être le point de contact principal pour les préoccupations et les questions des clients et coordonner ces informations avec l'équipe commerciale

-       Offrir un soutien proactif et réactif pour garantir la satisfaction client

 

Formation Client :


-       Former les clients à l'utilisation de notre solution de Presence & Review Management

-       Fournir des conseils et des bonnes pratiques à l'utilisation de la plateforme Editus myBusiness

 

Collaboration Interne :


-       Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et créatives pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients

-       Assurer une communication fluide entre les clients et les différentes parties prenantes internes


Profil recherché :


-       Vous êtes étudiant(e) en licence ou master Marketing/relation client


-       Vous avez une affinité et une volonté de développer une carrière dans le service client, idéalement dans le domaine du marketing digital


-       Vous avez une connaissance approfondie des plateformes Google, Méta et Bing


-       Vous avez d’excellentes compétences en communication et en relation client


-       Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement en équipe



Pourquoi nous rejoindre ?


-       Acquérir des compétences techniques et professionnelles essentielles sous la direction de mentors expérimentés.


-       Stage rémunéré + Tickets restaurant


-       Accompagnement personnalisé ponctué de points réguliers avec votre tuteur et l’équipe RH


Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Envoyez-nous sans plus tarder votre candidature