Chargés de Clientèle Bilingues Allemand H/F

il y a 2 semaines


Lille, France Randstad Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif, des conseillers clientèle ( H/F) Bilingues Allemand Au sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées : 1 - Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe. 2 - Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerciale afin de fidéliser et satisfaire le client, Remonter les feedbacks clients dans un souci d'amélioration constant des produits/services, Respecter le délai de réponse défini par la direction en fonction du mode de communication, Réalisation d'enquête de satisfaction. 3 - Mission : Gestion administrative, Assurer l'ouverture des litiges avec les prestataires transport et relancer si nécessaire, Suivre et relancer les retours en attente, Gérer la partie administrative et le suivi des commandes impayées. Horaires de journée du Lundi au VendrediVous maitrisez couramment l'allemand et avez de bonnes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral Vous êtes orienté.e satisfaction client et avez le sens du service Vous prenez de la hauteur et regarder au-delà du cadre du problème Vous êtes dynamique et motivé.e Vous maîtrisez les nouvelles technologies et disposez de bonnes compétences informatiques Idéalement, vous avez déjà une expérience réussie au sein d'un service client et vous aimez la polyvalence La maîtrise du français ou de l'anglais est un plus. Vous vous reconnaissez, postulez



  • Lille, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif, des conseillers clientèle ( H/F) Bilingues Allemand Au sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées : 1 - Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Lille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Lille, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous prendrez en charge les appels téléphoniques avec les clients hollandais. Vous serez également chargé de la traduction entre les clients et les techniciens, de la prise de rendez-vous et de la gestion de planning. **Votre profil**: Vous êtes motivé et à l'aise au téléphone ? Vous êtes bilingue néerlandais ? Ce poste est...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Lille, France Experis Temps plein

    Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours


    Lille, France Experis France Temps plein

    Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine


    Lille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !** **Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!** - A propos de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Lille, France Experis Temps plein

    Technicien Helpdesk - Bilingue ITA/ESP/PORT (H/F) - Lille Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des techniciens bilingues en support informatique (F/H) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support...


  • Lille, France Kinougarde Temps plein

    Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle : - Basé à Lille en plein centre-ville accessible en transport en commun arrêt Tanneurs. - Contrat à Durée Indéterminée - Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. - Horaire flexible : 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié - Tickets...


  • Lille, Hauts-de-France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou BilingueA propos de l'entrepriseKinougarde-Mômji, leader...


  • Lille, Hauts-de-France Kinougarde-Complétude Temps plein 2 069 € - 2 269 €

    Description de l'entreprise Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you Venez  participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue A propos de...