Gestionnaire sinistres spécialisé matériel IRD

il y a 6 jours


Mulhouse, France Macif Temps plein

Nous sommes à la recherche de 2 gestionnaires spécialisés IRD (F/H) pour notre service sinistres matériels IRD d'Illzach (68).

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction .

Vos principales missions sont :
-Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres IRD
-Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
-Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
-Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vu de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire.
-Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers).

Votre sens de la relation client et votre rigueur sont des gages de réussite. Vous savez vous adapter à différentes situations en faisant preuve d'empathie et en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 2 mois. Elle concerne nos produits, techniques de gestion et de relation client, et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Cette formation sera suivie d'une période de tutorat pour une montée en compétence individualisée en situation de travail.

Vous avez :
Un niveau Bac+2/3 dans le domaine de gestion de sinistres/contrats/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle dans le domaine juridique.
Un esprit d'analyse et de synthèse
Un sens de la rigueur et de l'organisation
Des capacités d'expression écrite et orale
Le sens du service et de la relation client
Un esprit d'équipe et de coopération
Une capacité à être force de propositions

Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler : 7 jours/mensuel (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe :  2?526,08 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


  • Mulhouse, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 6 jours


    Mulhouse, France MACIF Temps plein

    Entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...


  • Mulhouse, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAYSTRASBOURG Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Mulhouse, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d’Assurances.** **Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** un Courtier en Assurances en fort développement **C’est où -** le poste est basé à Mulhouse (68) **C’est...


  • Mulhouse, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur banque & assurance. Nous recherchons pour l’un de nos clients, _**un Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens H/F **_dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Mulhouse (68). **Au sein de cette Mutuelle, vous aurez en charge**: - La réception de la déclaration de sinistre -...


  • Mulhouse, France CAG Boidevezi Temps plein

    **CAG BOIDEVEZI, acteur reconnu du courtage en assurances d’entreprises, recrute pour accompagner son développement au sein de son équipe de 20 collaborateurs.** **Gestionnaire sinistre expérimenté h/f** **Vos missions**: Vous êtes chargé de la gestion et du suivi des sinistres des entreprises (dommage, responsabilité civile et...


  • Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein

    **CDD Gestionnaire Infrastructures Matériel Logiciel F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU IB - NVHADD99468 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son service Informatique, un(e) Gestionnaire Infrastructures Matériel Logiciel f/h en CDD. La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la...


  • Mulhouse, France CAG Boidevezi Temps plein

    CAG BOIDEVEZI, acteur reconnu du courtage en assurances d’entreprises, recrute pour accompagner son développement au sein de son équipe de 20 collaborateurs. **Vos missions**: Vous êtes chargé de la gestion et du suivi des sinistres des entreprises (dommage, responsabilité civile et transport). **Votre profil**: De formation BTS/Licence Assurance ou...


  • Mulhouse, France BELFOR Temps plein

    LE GROUPE BELFORBELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir...


  • Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    L'entreprise HARRY HOPE est à la recherche d'un Gestionnaire de Paie Spécialisé pour rejoindre son équipe dynamique.Détails du PosteNiveau de Responsabilité : Cadre Directeur (CDI)Fonction : Gestionnaire de paieSecteur d'activité : Expertise ComptableEmplacement : Périphérie proche de MulhouseDescription du PosteVous aurez la charge...


  • Mulhouse, France Activ RH Temps plein

    Activ/rh recrute, pour l’un de ses clients, une société en assurances basée sur Mulhouse, un: **Gestionnaire Assurances Marché des Professionnels (H/F)** Vous gérez les contrats allant de la mise en conformité à la gestion des sinistres. Nos clients sont issus de domaine d’activité très diversifié comme l’industries, des professionnels de...


  • Mulhouse, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Mulhouse, France SYNCHRO IMMO Temps plein

    SYNCHRO IMMO appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attentif à son impact économique, social et environnemental. L’expertise de SYNCHRO IMMO en fait un acteur incontournable sur l’ensemble des...


  • Mulhouse, France SYNCHRO IMMO Temps plein

    SYNCHRO IMMO appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attentif à son impact économique, social et environnemental. L’expertise de SYNCHRO IMMO en fait un acteur incontournable sur l’ensemble des...


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Détails du PosteLe cabinet d'expertise comptable recherche un Gestionnaire de paie (H/F) pour renforcer son équipe. Cette fonction implique la gestion d'un portefeuille clients, la collecte, saisie, édition et contrôle des bulletins de paie, ainsi que la réalisation de 350 paiements mensuels.Fonctionnalités ClésGérer les formalités...


  • Mulhouse, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Réaliser la maintenance de premier niveau - Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau,...


  • Mulhouse, France Century 21 Temps plein

    Vous assistez le gestionnaire de copropriété ou le service de copropriété dans les tâches techniques administratives et commerciales. Vous accueillez physiquement les clients et prenez en charge les appels téléphoniques entrants. Vous assurez le secrétariat courant des immeubles gérés. Vous suivez les dossiers sinistres et contentieux en liaison...


  • Mulhouse, France SYNCHRO IMMO Temps plein

    SYNCHRO IMMO appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attentif à son impact économique, social et environnemental. L’expertise de SYNCHRO IMMO en fait un acteur incontournable sur l’ensemble des...


  • Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Paie est responsable du portefeuille clients, effectuant des missions telles que la collecte, saisie, édition et contrôle des bulletins de paie. De plus, il/elle réalise 350 paies (multi-conventions), gère les formalités d'embauche, établit les déclarations fiscales et sociales, ainsi que l'accompagnement et...


  • Mulhouse, France SYNCHRO IMMO Temps plein

    SYNCHRO IMMO appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attentif à son impact économique, social et environnemental. L’expertise de SYNCHRO IMMO en fait un acteur incontournable sur l’ensemble des...