Gestionnaire de sinistre spécialisé en récupération financière(F/H)Alte-VDF

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, France AXA Temps plein
Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service Recours Auto Matériel de VDF, composé d'une équipe de 14 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.

Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d’AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou entreprises et d'encaisser les fonds récupérés.

Cette activité s’opère sur tous types de contrats – Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes - et sur tout type de garanties (Matériel ou Responsabilité Civile) pour des clients Particuliers ou Professionnels, ce qui vous garantit une grande diversité dans les dossiers que vous serez amenés à gérer au cours de votre alternance.

Dans le cadre de vos activités quotidiennes et en concertation avec votre tuteur, vous serez amené à :
- Apprendre les cas d'application de la convention IRSA et ceux du Droit Commun (application de la loi Badinter et autres avec un focus sur les procédures d'escalade définies via la CORAL (Convention de Règlement Amiable des Litiges))
- Apprendre à identifier les cas applicables à chaque dossier confié, à argumenter afin de défendre la position d'AXA et à rédiger les courriers nécessaires à la gestion du Recours
- Suivre le dossier et relancer les tiers adverses (montée d'échelon, ...)
- Encaisser les fonds récupérés

Vous serez pleinement intégrés à l'équipe et participerez aux diverses réunions et/ ou formations dispensées pour l'équipe.

Your Profile

Le métier Recours nécessite un bon esprit de synthèse et un certaine aisance rédactionnelle pour savoir présenter des arguments de façon construite.
Un mindset orienté qualité de service au client est aussi nécessaire
Une bonne maitrise dans l'utilisation des outils informatiques (et en particulier Word) est nécessaire afin de pouvoir rédiger les différents courriers nécessaires à la gestion du Recours.
Ce métier étant encadré par des bases particulières (IRSA ou Droit Commun), cela sous-tend de savoir être rigoureux autant dans le respect desdites bases que dans l'application des processus internes d'AXA et cela, afin de pouvoir mener à terme les dossiers et d'encaisser les Recours dans les meilleures conditions.
Un portefeuille de dossiers étant confié en propre à l'alternant(e), il est nécessaire que celui-ci ait un bon sens de l'organisation.
De plus, un bon esprit d'équipe est important pour inter réagir avec vos futurs collègues.
Une connaissance théorique des bases du Recours autant conventionnelles (IRSA) que juridiques (Droit Commun) serait un +

About AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

About the Entity

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service Recours Auto Matériel de VDF, composé d'une équipe de 14 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.   Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d’AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service Recours Auto Matériel de VDF, composé d'une équipe de 14 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients. Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d'AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de votre alternance, rejoignez le service Recours Auto Matériel de VDF, composé d'une équipe de 14 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients. Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d’AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA rechercher son Technicien Trésorerie Sinistre (F/H) en alternance.Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''.Les assurances...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller règlement service sinistre (F/H). Au sein du département AXA IARD ET PARTENARIATS et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion des sinistres et des recours matériels conventionnels et droit commun amiable pour le périmètre des...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres construction (F/H). Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Prise en charge de sinistres Construction Dommages Ouvrage Procéder à l'ouverture du dossier dès...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''.Les assurances collectives ont de nombreux atouts et s'ouvrent à l'international. Au sein de notre département, du fait de sa position...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA rechercher son Technicien Trésorerie Sinistre (F/H) en alternance. Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''. Les assurances...


  • Fontenay-sous-Bois, France BanquePalatine Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** La direction des prestations clients recherche pour son **Service flux Internationaux SEPA** **et Supervision **basé au siège Val de Fontenay (94 - sortie immédiate gare RER A ou E), un **gestionnaire expert**. **Poste sous CDD longue durée à pourvoir dès que possible** **.** Vous participez à l'ensemble...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, France Brawo Temps plein

    En tant que gestionnaire sinistres , vous aurez pour rôle d’assurer la gestion de l’ensemble des sinistres (RC/ RCD – Auto – RC Environnement- Multi Risques Professionnels – Bris de Machine) des entités du Groupe.Vos missions :Constituer les dossiers sinistres, en recueillant l’ensemble des informations techniques et circonstancielles...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''.Les assurances collectives ont de nombreux atouts et s’ouvrent à l’international. Au sein de notre département, du fait de sa...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Venez rejoindre la Direction des Affaires générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département « Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres''. Les assurances collectives ont de nombreux atouts et s’ouvrent à l’international. Au sein de notre département, du fait de sa...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Assurer l’instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l’accompagnement des victimes. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France BanquePalatine Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** La direction des prestations bancaires de la Banque Palatine recherche pour son **service crédits entreprises et gestion de la syndication**, au sein du département crédits cautions basé à **Val de Fontenay **( **94**, sortie immédiate RER A ou RER E), un **gestionnaire bancaire spécialiste**. Poste...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...


  • Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau...


  • Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des prestations clients de la Banque Palatine recherche pour son département crédits, un gestionnaire bancaire spécialiste crédits clientèle privée (h/f). Poste sous CDD longue durée basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), à pourvoir dès que possible.Dans le cadre de votre mission, en...


  • Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau d'agences bi-marchés. Parcours sur-mesure,...

  • Régleur de Sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23030785 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Régleur de sinistres (H/F) en Alternance. Au sein de la direction AXA...


  • Fontenay-sous-Bois, France ELINESS Temps plein

    Eliness, agence d'emploi depuis 1979, est spécialisée dans les recrutements en Intérim, en CDD et en CDI, dans les métiers du tertiaire, de la logistique et de la production, sur toute la France.Pour l'un de nos clients, nous recherchons un/e gestionnaire frais de santé spécialisé en optique situé à VINCENNES (94) Vos tâches : - Saisie des...