Concierge d'hôtel

il y a 2 semaines

Antibes, France Relais & Châteaux Temps plein

Entreprise :« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain . » Philippe GombertPrésident, Relais & ChâteauxDescription du poste :Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le soir venu, le restaurant étoilé Les Pêcheurs*, 1 étoile au guide Michelin, propose un menu gastronomique. Tout au long de la journée et jusque tard dans la nuit, son restaurant et bar de plage, BABA, vous charment avec une cuisine aux inspirations levantines. Un voyage Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et de l'accueil, vous êtes à l'écoute des demandes et remarques d'une clientèle exigeante. En travaillant avec le reste de l'équipe, vous répondez aux demandes de réservations par email ou par téléphone et accompagnez le client jusqu'à la confirmation de son séjour. A l'hôtel, vous travaillez au desk de la réception/conciergerie et assurez aussi bien l'arrivée et le départ des clients, comme la recommandation des meilleurs restaurants et activités aux alentours. Tâches principales Anticiper les besoins et demandes des clients et veiller à la fidélisationAssurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissementsRépondre au standard, transférer les appels ou prendre les messagesEffectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)Effectuer les corrections de facturation, d'erreurs de prix etc. avant d'éditer la clôtureAssurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiablesÊtre responsable de la bonne délivrance des clés de chambreParticiper à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clientsConseiller les clients sur les activités à faire aux alentoursEcouter les demandes des clients et réserver dans le restaurant le plus adapté à sa rechercheRéserver des transferts aéroports, mises à disposition, location de bateau en lien avec nos partenairesPréparer les itinéraires clients et les mettre à jour dès que nécessaireRéagir efficacement aux demandes de dernière minute (pharmacie de garde, transferts ville,…)Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l'uniforme fourni par l'hôtel)Maîtrise l'outil informatique (connaissance du logiciel Opéra Cloud et Concierge Organizer est un plus)Français et anglais courants (une 3ème langue est un plus)DynamiqueAutonomeEfficace, rigoureux(se), organisé(e)Très bon sens du contact, du service et de l'accueilPoste à pouvoir à partir d'avril 2026

  • Stagiaire Assistant Chef Concierge

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL JUANA 5 Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUSGroupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s'exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d'élégance, de sensibilité, de style et de...

  • Concierge (H/F)

    il y a 3 jours

    Antibes, France 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Temps plein

    Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. Êtes-vous prêt(e) à rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que concierge ? Si vous êtes...

  • Assistant(e) Concierge de Nuit

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oetker Hotel Masterpiece Collection Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...

  • Assistant(e) Concierge de Nuit

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel du Cap-Eden-Roc Temps plein

    L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...

  • Réceptionniste / Concierge

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le soir venu, le restaurant...

  • Réceptionniste / Concierge

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...

  • Réceptionniste / Concierge F/H

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL Temps plein

    Description De L'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, repensé par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle à la détente.Le...

  • Réceptionniste / Concierge F/H

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES BEACH HOTEL Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, repensé par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle à la détente.Le...

  • Concierge (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Entreprise :« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité,...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Antibes, France 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Temps plein

    **Accueillons l’excellence ensemble !** Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. Prêt(e) à transformer chaque check-in en moment de bonheur ? Nous...