Gestionnaire recouvrement
il y a 4 semaines
- Détecter les situations d’impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
- Analyser les causes principales de l'impayé
- Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
- Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d’apurement,...)
- Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
- Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
- Garantir et développer le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
- Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
- Réaliser des synthèses de chaque dossier en impayé.
- Bac + 2 et au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
- Capacité d’analyse
- Capacité d'alerte / à arbitrer/ prise de décision
- Adapte son discours selon les interlocuteurs et les situations et fait preuve de pédagogie
- Sens de la négociation, bon relationnel, écoute
- Gestion des émotions
- Respect des engagements internes et de service client
- Rémunération selon le profil
- 35h/RTT (34CP et 22 RTT/an)
- Chèques déjeuner
- Horaires flexibles
- Possibilités de télétravail
- Mutuelle et prévoyance, intéressement
- Remboursement des TCL pris en charge à 100 % et/ou abonnement de train
- Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun
SECTEURImmobilierDATE DE CRÉATION1920SITE WEB
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Contentieux
il y a 4 semaines
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France CREDIT JOB Temps plein**CREDITJOB**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un groupe spécialisé dans le domaine financier, un **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H.** Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes: - Mise en place et relance des échéanciers - Analyse des dossiers - Gestion des procédures de...
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Gestionnaire de recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire de recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement
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Gestionnaire de recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire de recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement
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Gestionnaire recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Répu
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Gestionnaire recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Répu
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France Invenio Temps pleinInvenio-rh recherche pour cette société spécialisée dans la gestion de créance et le recouvrement un/une gestionnaire de recouvrement judiciaire. Au sein d'une équipe, vous gérez un portefeuille de créances civiles en judiciaire, vous préparez les dossiers suivez l'exécution. Vous êtes en contact avec les partenaires de justice (huissiers,...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire recouvrement (H/F) **Les missions****: Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes: - Prendre contact avec les différentes institutions et particuliers. - Traiter les dossiers en...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France Radiance Mutuelle Temps plein_**Vous souhaitez devenir Gestionnaire Recouvrement ?**_ Super, nous avons une opportunité pour vous ! Vous assurerez le recouvrement des cotisations santé et prévoyance, avec notamment les missions suivantes: - Procéder à l’encaissement des cotisations - Mise à jour des modalités de paiement - Traiter les demandes d’information et les...
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Gestionnaire de recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire de recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement de proximité.Notre Direction du Recouvrement...
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Gestionnaire de recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps pleinGestionnaire de recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement de proximité.Notre Direction du Recouvrement recrute...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps pleinNotre Direction du Recouvrement recrute son: **Gestionnaire de recouvrement F/H** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise, en procédant au traitement des impayés des créances locatives, sur l’ensemble de notre patrimoine. Pour ce faire, vous mettez en jeu des outils de recouvrement, et vous assurez leur suivi. Voici les missions qui...
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Gestionnaire Recouvrement Et Contentieux
il y a 1 semaine
Lyon, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Au sein de la Direction finance corporate d'AÉSIO mutuelle, vous intégrez le service recouvrement et contentieux sur le site de Saint-Etienne. - Vous assurez le recouvrement et le suivi des cotisations impayées, en respectant les process en vigueur. - Vous participez à la production des indicateurs mensuels. - Vous assurez...
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Gestionnaire Facturation Et Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Instan Temps plein**Gestionnaire facturation et recouvrement** Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte, Instan ARDH cherche à structurer son service administratif et à renforcer son équipe facturation - recouvrement. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan ARDH a essentiellement pour...
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Gestionnaire Facturation Et Recouvrement
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Instan Temps plein**Gestionnaire facturation et recouvrement** Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte, Instan ARDH cherche à structurer son service administratif et à renforcer son équipe facturation - recouvrement. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan ARDH a essentiellement pour...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour un...