Alternance - ingénieur support technique (f/h) (Apprentissage/Alternance)
il y a 1 semaine
Poste : Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".
Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer l'efficacité opérationnelle, en réduisant les coûts de maintenance et de service grâce à des conceptions plus durables et plus faciles à entretenir.
Ils contribuent donc aux stratégies après-vente et sont des acteurs importants des équipes projets dans la conception des chariots élévateurs et de leurs composants.
Ils apportent également tout le support nécessaire aux clients dans le but de résoudre rapidement leurs problèmes et ainsi minimiser les temps d'arrêt des machines.
Et en vue de maintenir l'efficacité du réseau, ils participent à l'élaboration de la documentation technique et communiquent régulièrement avec celui-ci à travers divers canaux pour les tenir informés des dernières nouveautés et des solutions techniques disponibles.
Vous avez envie d'une aventure au sein d'un département qui mélange à la fois l'ingénierie mécanique, les énergies et les nouvelles technologies tel que le digital.
Vous voulez travailler avec des professionnels hautement qualifiés et collaborer avec des clients du monde entier pour résoudre des problèmes techniques complexes.
Vous intégrerez une équipe compétente et passionnée, qui est déterminée à offrir un service client premium et à garantir la satisfaction des clients. Vous aurez la satisfaction de savoir que vous contribuez activement à la réussite de l'entreprise et du groupe en aidant les clients à résoudre rapidement leurs problèmes et à minimiser les temps d'arrêt de leurs équipements de manutention.
Description de la mission :
Intégré(e) au sein du département Support Technique Après-Vente, vos missions principales seront les suivantes :
Support aux ingénieur support technique
Suivi et résolution de problèmes techniques en clientèle
Participation au développement et à l'amélioration des produits
Participation au développement de documentations et d'outils à destination du réseau tel que les outils de diagnostic
Collaboration avec les différents départements de l'usine et du service après-vente
Déplacement possible en France et à l'étranger.
Cette description de missions est susceptible d'évoluer en fonction de l'avancée des dossiers et de la vie du service.
Profil : F/H vous préparez une formation d'Ingénieur Généraliste / Mécatronique en alternance.
Vous avez un bon relationnel, un sens du service développé et la satisfaction client est une priorité pour vous.
Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse et êtes force de proposition.
Vous êtes curieux, autonome et aimez travailler en équipe tout en ayant le sens des responsabilités.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'interagir avec des collaborateurs et clients internationaux.
...un plus :
Vous savez lire des plans mécaniques et des schémas électriques, et avez des notions d'architecture électriques.
Vous avez déjà appris des méthodes de résolution de problèmes et/ou avez de l'expérience dans la résolution de pannes.
Vous connaissez des protocoles de communications tel que KWP2000 et l'UDS.
En rejoignant le département de support technique après-vente, vous serez en mesure de développer des compétences techniques, d'apprendre sur les dernières technologies et d'acquérir une connaissance approfondie des produits et des processus. Vous aurez également l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, où chaque jour apporte de nouveaux défis et de nouvelles opportunités.
Durée du contrat : 3 ans
Entreprise : REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux
énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux
hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec
nous, c'est donc la garantie d'un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l'écoute et l'échange. C'est
préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de
nouvelles perspectives, ici... et à l'international.
Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir
l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. FenwickLinde, décroche une nouvelle médaille en 2024 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a
obtenu l'évaluation EcoVadis " Platinium " pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité
Sociétale des Entreprises).
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Cenon-sur-Vienne, 86530, Châtellerault, France FENWICK LINDE Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et...
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ALTERNANCE - Ingénieur Support Technique H/F
il y a 2 semaines
Cenon-sur-Vienne, France FENWICK LINDE Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
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Alternance - ingénieur support technique (f/h)
il y a 1 semaine
Cenon-Sur-Vienne, France FENWICK LINDE Temps pleinQuelles sont les missions ?Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer...
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Alternance - ingénieur support technique (f/h)
il y a 1 semaine
Cenon-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FENWICK LINDE Temps pleinQuelles sont les missions ?Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer...
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Alternance Technicien Support
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise d'assistance et services informatiques, un Technicien Support H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Commercial en alternance H/F
il y a 2 semaines
Belleville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Mâcon Temps pleinGroupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. *Profil souhaité* Vous êtes en train de valider ou avez déjà validé un diplôme...
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Bac+2 – Bts Mco – Vendeur Electroménager Et Multimédia
il y a 4 semaines
Biars-sur-Cère, France Groupe Alternance Temps pleinNous vous proposons de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel allant de 18 à 24 mois en contrat d’apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive. Dans le cadre d’une rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire à Biars-sur-Cère (46) dans le domaine de l’électroménager, un vendeur...
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Commercial en alternance H/F
il y a 2 semaines
Belleville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Mâcon Temps pleinGroupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.*Profil souhaité*Vous êtes en train de valider ou avez déjà validé un diplôme...
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CHEF DE RANG Alternance H/F
il y a 1 semaine
Asnières-sur-Seine, France RH Alternance Temps pleinLe poste de CHEF DE RANG Alternance H/FNous recherchons deux Chefs de Rang F/H en apprentissage pour le lounge d'ENGIE à la Défense :Sous la responsabilité du directeur du restaurant, vous serez formé à la gestion et la réalisation du service.Vos missions :- Gérer les prestations annexes (préparer, livrer, dresser les prestations, débarrasser).-...
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[ALTERNANCE] Ingénieur.e Support Technique Mécanique
il y a 4 semaines
Fos sur Mer, France ArcelorMittal Temps pleinMission principale : Dans le cadre de réalisation de projets d’investissement CAPEX, en support des avant-projets ou projets accordés, l'apprenti ingénieur collabore avec les équipes projet pour contribuer à l'atteinte des objectifs techniques et industriels. Son rôle implique la conception efficace et optimale, répondant aux fonctions requises,...
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Alternance Assistant marketing généraliste
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant commercial et marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...
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Alternance Assistant marketing généraliste
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant commercial et marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues...
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Alternance Vendeur Comptoir
il y a 4 jours
Vienne, Isère, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, fabricant et revendeur de peinture pour les professionnels et les particuliers, un(e) Vendeur(se) Comptoir en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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CHEF DE RANG Alternance H/F
il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine, France RH Alternance Temps pleinLe poste de CHEF DE RANG Alternance H/FNous recherchons deux Chefs de Rang F/H en apprentissage pour le lounge d'ENGIE à la Défense :Sous la responsabilité du directeur du restaurant, vous serez formé à la gestion et la réalisation du service.Vos missions :- Gérer les prestations annexes (préparer, livrer, dresser les prestations, débarrasser).-...
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Alternance Conseiller client après-vente alternance
il y a 1 semaine
Armentières-sur-Avre, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Conseiller client après-vente alternance
il y a 2 semaines
Armentières-sur-Avre, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de Recrutement
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de conseil spécialisé dans les technologies d’intelligence artificielle et de la data, un Chargé Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (...
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Alternance Chargé de Recrutement
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de conseil spécialisé dans les technologies d’intelligence artificielle et de la data, un Chargé Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 4 semaines
Chalon-sur-Saône, France Groupe Alternance Mâcon Temps pleinGroupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l’Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, une candidature (H/F) en contrat d’apprentissage dans le cadre d’un Bachelor Responsable de Développement Commercial.*Profil souhaité *Vous êtes en train de valider ou avez déjà validé un diplôme...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 3 semaines
Chalon-sur-Saône, France Groupe Alternance Mâcon Temps pleinGroupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l’Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, une candidature (H/F) en contrat d’apprentissage dans le cadre d’un Bachelor Responsable de Développement Commercial.*Profil souhaité *Vous êtes en train de valider ou avez déjà validé un diplôme...
