ALTERNANCE - Ingénieur Support Technique H/F

il y a 2 semaines


CenonsurVienne, France FENWICK LINDE Temps plein

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.

Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).


Intégré(e) au sein du département Support Technique Après-Vente, vos missions principales seront les suivantes :

  • Support aux ingénieur support technique

  • Suivi et résolution de problèmes techniques en clientèle

  • Participation au développement et à l’amélioration des produits

  • Participation au développement de documentations et d’outils à destination du réseau tel que les outils de diagnostic

  • Collaboration avec les différents départements de l’usine et du service après-vente

  • Déplacement possible en France et à l’étranger.

Cette description de missions est susceptible d’évoluer en fonction de l’avancée des dossiers et de la vie du service.


F/H vous préparez une formation d’Ingénieur Généraliste / Mécatronique en alternance.

Vous avez un bon relationnel, un sens du service développé et la satisfaction client est une priorité pour vous.

Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse et êtes force de proposition.

Vous êtes curieux, autonome et aimez travailler en équipe tout en ayant le sens des responsabilités.

Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d’interagir avec des collaborateurs et clients internationaux.

…un plus :

Vous savez lire des plans mécaniques et des schémas électriques, et avez des notions d’architecture électriques.

Vous avez déjà appris des méthodes de résolution de problèmes et/ou avez de l’expérience dans la résolution de pannes.

Vous connaissez des protocoles de communications tel que KWP2000 et l’UDS.

En rejoignant le département de support technique après-vente, vous serez en mesure de développer des compétences techniques, d'apprendre sur les dernières technologies et d'acquérir une connaissance approfondie des produits et des processus. Vous aurez également l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, où chaque jour apporte de nouveaux défis et de nouvelles opportunités.



  • Cenon-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France FENWICK LINDE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer...


  • Cenon-Sur-Vienne, France FENWICK LINDE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer...


  • Cenon-sur-Vienne, France FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ".Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour...


  • Cenon-sur-Vienne, 86530, Châtellerault, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et...


  • Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise d'assistance et services informatiques, un Technicien Support H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...


  • Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Rattaché(e) au Responsable du pôle, votre mission sera d'assurer auprès de notre réseau departenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble dumatériel de la marque distribuée par nos équipes sur le territoire.Au quotidien, vous apportez votre expertise technique à la...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale....

  • Rédacteur Technique

    il y a 3 semaines


    Cenon-sur-Vienne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: votre agence Adecco de Châtellerault recherche pour un de ses clients basé au alentour de châtellerault un rédacteur technique (h/f). Vous aurez pour mission de: - Rédiger et mettre en forme les données techniques préalablement validées par le concepteur/référent - Illustrer les éléments des chariots qui seront expliqués dans...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...


  • Fos sur Mer, France ArcelorMittal Temps plein

    Mission principale : Dans le cadre de réalisation de projets d’investissement CAPEX, en support des avant-projets ou projets accordés, l'apprenti ingénieur collabore avec les équipes projet pour contribuer à l'atteinte des objectifs techniques et industriels. Son rôle implique la conception efficace et optimale, répondant aux fonctions requises,...

  • Ingénieur chargé d'affaires

    il y a 2 semaines


    Cenon-sur-Vienne, France MULTICIBLES Temps plein

    MULTICIBLES, Conseil en Recrutement et RH depuis 1985 basé à Poitiers, recrute pour un de ses clients : Fenwick-Linde Opérations est une filiale du Groupe Allemand KION, le plus grand constructeur de chariots élévateurs et chariots de magasinage d'Europe, et l'un des leaders mondiaux de l'automatisation des entrepôts (42 000 collaborateurs). Leader en...


  • Cenon-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France DOMINO RH Temps plein

    AS emploi POITIERS by Domino RH, recrute pour l'un de ses clients situé à Cenon-Sur-Vienne un Chef d'équipe de support sur site en usine H/FVos missions :- Superviser les opérations de support sur site et garantir la résolutions des problèmes informatiques- Elaborer et mettre en oeuvre des politiques et procédures informatiques / assurer le respect...


  • Cenon-sur-Vienne, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à...


  • Cenon-sur-Vienne, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    **Votre Mission**: AS emploi POITIERS by Domino RH, recrute pour l'un de ses clients situé à Cenon-Sur-Vienne un Chef d'équipe de support sur site en usine H/F **Vos missions**: - Superviser les opérations de support sur site et garantir la résolutions des problèmes informatiques - Elaborer et mettre en oeuvre des politiques et procédures...


  • Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Intégration et Support Technique H/FSous la responsabilité du Directeur Projet Technique et Intégration, vous participez activement aux projets de nos clients en leur apportant le soutien technique et fonctionnel nécessaire.Missions : * Être le référent technique capable d'analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes;...


  • Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Intégration et Support Technique H/FSous la responsabilité du Directeur Projet Technique et Intégration, vous participez activement aux projets de nos clients en leur apportant le soutien technique et fonctionnel nécessaire.Missions : * Être le référent technique capable d'analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes...


  • Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Intégration et Support Technique H/FSous la responsabilité du Directeur Projet Technique et Intégration, vous participez activement aux projets de nos clients en leur apportant le soutien technique et fonctionnel nécessaire.Missions : * Être le référent technique capable d'analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes...


  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Logiciel H/FEn relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, *...


  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Logiciel H/FEn relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, *...


  • Cenon-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France KAPHISTO RH Temps plein

    Kaphisto RH est missionné, accompagne et représente son client Fenwick-Linde Opérations en toute transparence. Nous avons plaisir à collaborer depuis longtemps avec le groupe. Nous connaissons son organisation et sa culture. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions et vous apporter les informations vous permettant de confirmer ou pas...