Process Manager Ventes Btoc F/H

il y a 7 jours

Limonest, France EDF ENR Temps plein
Mise en ligne le 14/06/2024

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
Type de contrat :
CDI
Niveau de formation :
BAC +2 / BAC +3
Expérience :
5 - 10 ans
Spécialité(s) :
Recherche & Développement
Pays / Région :
France / Auvergne-Rhône-Alpes
Ville :
limonest

Description de l'offre

Envie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des énergies renouvelables ?

Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.

Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la transition énergétique.

Mettez du soleil dans votre carrière

Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un.e Process Manager Ventes BtoC F/H, basé.e au siège à Limonest, en CDI pour développer la satisfaction de nos clients Particuliers et Professionnels et notre excellence opérationnelle.

Vous serez rattaché.e à la Direction Commerciale B²C et serez chargé.e de deux grandes missions : la gestion des outils collaboratifs et l'optimisation des processus internes en étroite collaboration avec les équipes informatiques et les autres responsables de processus.

Vos missions principales seront

La gestion des Outils Collaboratifs :

Garantir l'efficacité, la sécurité et la bonne gestion de ces solutions collaboratives pour garantir une expérience client optimale.
Assurer la coordination transverse et la gestion complète des outils collaboratifs, notamment le CRM, Power BI, IFS, Esker, API, et autres outils de gestion des ventes.
Identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation des solutions collaboratives, dans le respect du budget associé.
Collaborer étroitement avec l’équipe SI et les référents métier pour répondre efficacement à leurs besoins spécifiques.
Former et accompagner les équipes opérationnelles pour une utilisation optimale des outils collaboratifs.

L'optimisation des Processus Internes :

Piloter les résultats de la direction commerciale en produisant et analysant les indicateurs, et en assistant le Directeur de projets transverses sur le reporting CODIR.
Optimiser les résultats commerciaux et administratifs en veillant à la mise à jour, l’évolution ou la création des processus pour fluidifier l'activité
Développer un plan de communication et réaliser les supports permettant l’adhésion aux nouveaux process.
Organiser et maintenir le système de management de la qualité et promouvoir la culture d'amélioration continue.
Réaliser une veille documentaire pour proposer des améliorations continues.

Profil souhaité

Issu.e d’une formation en gestion ou en informatique, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion des outils collaboratifs et optimisation de processus, de préférence dans un environnement commercial.

Vous avez :

- d'excellentes compétences en gestion de projet et en communication
des connaissances des outils collaboratifs et une sensibilité aux enjeux de satisfaction clients
- un capacité démontrée à travailler en transversalité avec différentes équipes et niveaux hiérarchiques
- une forte orientation résultats, capacité à analyser des indicateurs de performance et à proposer des actions d’amélioration

Avantages liés au poste :

Package de rémunération attractif (fixe + variable sur atteinte d’objectifs)
Accords de participation et d'intéressement
Forfait jours
Mutuelle d'entreprise
Prise en charge 100% abonnement transport en commun/covoiturage
Titres restaurant
Télétravail

En accord avec ses priorités, EDF-ENR recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions.

Engagés dans un process de recrutement réactif avec le manager opérationnel et le responsable RH, nous étudierons votre candidature pour ce poste, mais aussi votre potentiel d'évolution au sein de notre entreprise EDF ENR.

Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les COMPETENCES, toutes les ENERGIES et toutes les PERSONNALITES, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

Vous souhaitez participer à la transition énergétique et rejoindre une entreprise en plein essor : envoyez-nous votre candidature

Pour en découvrir davantage sur nous, consultez notre site www.edfenr.com

  • Process Manager Ventes Btoc

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps plein

    Mise en ligne le 14/06/2024Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- CDI- Niveau de formation:- BAC +2 / BAC +3- Expérience: ans- Spécialité(s):- Recherche & Développement- Pays / Région:- France / Auvergne-Rhône-Alpes- Ville:- limonest**Description de l'offre**:Leader français du photovoltaïque sur toiture pour...

  • Process Manager Ventes Btoc

    il y a 3 semaines

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Process Manager Ventes Btoc

    il y a 3 semaines

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    Mise en ligne le 14/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Recherche & Développement - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Ville: - limonest **Description de l'offre**: Leader français du...

  • Process Manager Ventes Btoc F/H

    il y a 16 heures

    Canton de Limonest, France EDF ENR Temps plein

    Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF. Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de...

  • Process Manager Ventes Btoc F/H

    il y a 3 jours

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    Mise en ligne le 14/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :BAC +2 / BAC +3Expérience :5 - 10 ansSpécialité(s) :Recherche & DéveloppementPays / Région :France / Auvergne-Rhône-AlpesVille :limonestDescription de l'offreEnvie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des...

  • Process Manager Ventes Btoc F/H

    il y a 6 heures

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    Mise en ligne le 14/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Recherche & Développement Pays / Région : France / Auvergne-Rhône-Alpes Ville : limonest Description de l'offre Envie de rejoindre une équipe dynamique et...

  • Process Manager Ventes Btoc F/H

    il y a 16 heures

    Canton de Limonest, France EDF ENR Temps plein

    Mise en ligne le 14/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Recherche & Développement Pays / Région : France / Auvergne-Rhône-Alpes Ville : limonest Description de l'offre Envie de rejoindre une équipe dynamique...

  • Chef de Secteur Des Ventes Btoc

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sector Alarm Temps plein

    SECTOR ALARM France compte aujourd'hui plus de clients, 40 agences sur le territoire national et environ 700 collaborateurs. Certifié Great Place to Work en 2020, rejoindre Sector Alarm, c'est rejoindre un environnement dynamique, challengeant, avec une culture d'entreprise forte et un environnement de travail où il fait bon travailler Deuxième leader...

  • Chef de Secteur Des Ventes Btoc

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Sector Alarm Temps plein

    SECTOR ALARM France compte aujourd’hui plus de 25 000 clients, 40 agences sur le territoire national et environ 700 collaborateurs. Certifié Great Place to Work en 2020, rejoindre Sector Alarm, c’est rejoindre un environnement dynamique, challengeant, avec une culture d’entreprise forte et un environnement de travail où il fait bon travailler !...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Marketing Et Growth Manager Btoc

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE LDLC Temps plein

    Lancée en novembre 2023, Slood, Slow For Good, est la marketplace 100% made in France et Europe, qui ambitionne de devenir **LE référent de la consommation responsable sur la beauté et le lifestyle** (mode, maison). Slood révolutionne l'approche de la consommation durable en y réintégrant la notion de plaisir et met un point d'honneur à faire rimer...

  • Marketing Et Growth Manager Btoc

    il y a 3 semaines

    Limonest, France GROUPE LDLC Temps plein

    Lancée en novembre 2023, Slood, Slow For Good, est la marketplace 100% made in France et Europe, qui ambitionne de devenir **LE référent de la consommation responsable sur la beauté et le lifestyle** (mode, maison). Slood révolutionne l’approche de la consommation durable en y réintégrant la notion de plaisir et met un point d’honneur à faire...

  • Commercial/hôte D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Limonest, France - Groupe BLOCK'OUT LYON Temps plein

    Le Groupe Block Out allie Escalade et Restauration Actuellement nous sommes répartis sur l'ensemble du territoire français : Ile de France, Grand Est, Région Aquitaine, PACA. Pour compléter son équipe, Block out Lyon recherche pour compléter son équipe un **commercial en BtoC et BtoB H/F** Doté(e) d’une appétence pour la satisfaction clients...

  • Commercial/hôte D'accueil Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Limonest, France - Groupe BLOCK'OUT LYON Temps plein

    Le Groupe Block Out allie Escalade et Restauration Actuellement nous sommes répartis sur l'ensemble du territoire français : Ile de France, Grand Est, Région Aquitaine, PACA. Pour compléter son équipe, Block out Lyon recherche pour compléter son équipe un **commercial en BtoC et BtoB H/F** Doté(e) d’une appétence pour la satisfaction clients...

  • Responsable Parcours Client Digital BtoC F/H

    il y a 4 semaines

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Intégrer EDF ENR, c'est rejoindre un acteur majeur du domainedes énergies renouvelables, un leader dans le domaine duphotovoltaïque sur toitures en France (plus de 40.000 générateursinstallés chez une clientèle de particuliers ou de professionnels;2000 centrales photovoltaïques installées et monitorées en Franceet à...

  • Responsable Parcours Client Digital Btoc

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.****Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Responsable Parcours Client Digital Btoc

    il y a 4 semaines

    Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Vendeur à Distance

    il y a 3 semaines

    Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim - CDD - CDI recherche pour un de ses clients, spécialiste de l'électroménager et du multimédia basé à Limonest, un(e): **Vendeur à distance B to C - H/F** **Après une formation interne d'une à deux semaines, votre mission consiste à**: - Réceptionner les appels entrants (BtoC) - Traiter les appels...

  • Responsable Des Ventes Cuisines

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DES VENTES CUISINES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: forfait **Statut**: Cadre **Description et profil**: Pour l'entreprise DARTY Nous recherchons un RESPONSABLE DES VENTES CUISINE H/F pour notre magasin de Limonest. Au sein de l'espace Cuisine du...

  • Manager des ventes

    il y a 24 heures

    Limonest, France SYSCO France Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au coeur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...