Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 3 semaines
ACTUA vous propose une offre d'emploi ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F) Vous avez pour objectifs d'aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande (informations clients etc.). Différentes missions et compétences vous seront demandées : - Appel téléphonique : vous répondez aux appels des techniciens qui vous contactent suite à une panne ou à une demande d'intervention, vous devez être à l'aise au téléphone. - Analyse et diagnostique : vous réalisez via des logiciels une analyse et identifiez l'origine du dysfonctionnement. Votre capacité d'analyse et votre maitrise des logiciels informatiques seront nécessaires. - Création d'un ticket de maintenance : une fois la panne détectée un ticket de maintenant doit être créé afin que la panne soit prise en charge et résolue. - Transmissions d'informations : vous tenez à jour le ticket de maintenance en y ajoutant différentes informations concernant la panne et l'avancé jusqu'à sa résolution finale. Vous devez suivre le ticket du début à la fin en vous assurant que la panne a bien été résolue. Travail en « Open Space » Base 39h/semaine 09h - 18h selon planning Mission intérim longue duréeCe poste ne nécessitant pas de diplôme spécifique, nous recrutons avant tout sur votre aisance au téléphone mais aussi sur votre capacité à analyser et à diagnostiquer une situation. La maitrise des outils bureautique (Pack Office) est un plus pour vous aider à démarrer votre poste. Plus que des savoir-faire ou de l'expérience, c'est avant tout votre savoir-être qui compte : dynamisme, ponctualité, courtoisie et capacité à travailler en équipe sont indispensables à la réussite de ce poste. Une connaissance des réseaux de télécommunication serait un plus pour occuper ce poste Ref : foyagug099
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Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinACTUA vous propose une offre d'emploi ! ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F) Vous avez pour objectifs d'aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande (informations clients...
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Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinDescriptif de la mission ACTUA vous propose une offre d'emploi !ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F)Vous avez pour objectifs d’aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande...
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Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 7 jours
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTemporis Experts et Cadres recrute ses Bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi et la satisfaction des clients ! Pour ce poste, vous prenez en charge les demandes clients,...
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Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 3 semaines
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTemporis Experts et Cadres recrute ses Bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi et la satisfaction des clients ! Pour ce poste, vous prenez en charge les demandes...
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Teleoperateur H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi ! Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/F Votre principale mission est d'assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d'assurer le bon fonctionnement des...
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Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinRejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F Vos missions, diverses et variées, seront : - Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes - Traiter les demandes et...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 4 semaines
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Temporis Experts et Cadres recrute ses bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi...
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TELEOPERATEUR H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinDescriptif de la mission ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi !Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/FVotre principale mission est d’assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d’assurer...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 7 jours
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/FVos missions, diverses et variées, seront :•Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des...
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Employé administratif
il y a 3 jours
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F pour travailler au sein d'un centre d'appels. Vous travaillez en open space et intervenez dans le SAV de Orange....
