TELEOPERATEUR H/F
il y a 2 semaines
Descriptif de la mission ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/FVotre principale mission est d’assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d’assurer le bon fonctionnement des services des opérateurs clients.Vos principales activités sont :- Répondre aux demandes des techniciens par téléphones sur les modalités d’intervention chez l’abonnée (matériel, garanties, coordonnées, …)- Annuler ou modifier les interventions chez l’abonné- Contacter les techniciens pour vérifier une activation, les numéros de séries, confirmer la présence de l’abonné à son domicile ou pour clarifier le compte rendu d’intervention et la clôturer.- Saisie sur le logiciel interne les rapports d’intervention des techniciens- Appeler les abonnées pour reporter un rendez-vous Profil recherché Pour cela, nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques et bienveillantes, flexibles et réactives.Compétences requises :Aisance au téléphoneCapacité d'analyse et de diagnostique d'une situation Maîtrise des outils bureautiques Connaissance du réseau fibre et cuivre serait un plus (connaissance SAV,..) Travail du lundi au samedi (base 39h/semaine)
-
Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTemporis Experts et Cadres recrute ses Bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi et la satisfaction des clients ! Pour ce poste, vous prenez en charge les demandes clients,...
-
Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 3 semaines
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTemporis Experts et Cadres recrute ses Bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi et la satisfaction des clients ! Pour ce poste, vous prenez en charge les demandes...
-
Teleoperateur H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi ! Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/F Votre principale mission est d'assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d'assurer le bon fonctionnement des...
-
Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinRejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F Vos missions, diverses et variées, seront : - Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes - Traiter les demandes et...
-
Téléopérateur (H/F)
il y a 4 semaines
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Temporis Experts et Cadres recrute ses bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi...
-
Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 1 semaine
Épinal, France Actua Temps pleinACTUA vous propose une offre d'emploi ! ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F) Vous avez pour objectifs d'aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande (informations clients...
-
Téléopérateur (H/F)
il y a 7 jours
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/FVos missions, diverses et variées, seront :•Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des...
-
Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 2 semaines
Épinal, France Actua Temps pleinDescriptif de la mission ACTUA vous propose une offre d'emploi !ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F)Vous avez pour objectifs d’aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande...
-
Téléopérateur Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Épinal, France Actua Temps pleinACTUA vous propose une offre d'emploi ! ACTUA EPINAL recherche pour pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, un Téléopérateur Maintenance Hotline (H/F) Vous avez pour objectifs d'aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande (informations clients...
-
Employé administratif
il y a 4 jours
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F pour travailler au sein d'un centre d'appels. Vous travaillez en open space et intervenez dans le SAV de Orange....
