Emplois actuels liés à Care team lead F/H - Nantes - Lydia Solutions
-
Team Leader
Il y a 3 mois
Nantes, France Team Plastique Temps plein**TEAM PLASTIQUE** société de 240 collaborateurs, certifiée ISO 9001 14001 et EN 9100 spécialiste du thermoformage technique pour les secteurs aéronautiques et toutes industries, recrute un **Animateur d'ilot de production / Team Leader** (H/F). Missions: - Prendre connaissance des consignes de l'équipe précédente et passer les consignes à...
-
Aide soignant
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Care Temps pleinOffre d'emploi : Aide soignant (H/F)**Synergie Care, un réseau spécialisé dans l'emploi médical et paramédical**Nous recherchons un Aide soignant (H/F) diplômé pour rejoindre notre équipe dans un établissement sur Nantes.**Mission**Assister l'infirmier (H/F) dans les activités quotidiennes de soinsContribuer au bien-être des malades et rendre leur...
-
Medical Coordinator
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Domino RH Care Medicare Temps pleinMedical Coordinator - H/FWe are seeking a dedicated Medical Coordinator for a Retirement Home, where you will be instrumental in the healthcare initiative, ensuring exceptional care for our residents.Key Responsibilities:Collaborate with the Facility Director to manage the healthcare initiativeCoordinate with medical professionals to guarantee seamless...
-
Team Leader Informatique
Il y a 3 mois
Nantes, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client un Team Leader - direction projets informatique - (H/F). Fonctionnement sur site (3J à Nantes) + 2J en télétravail Les missions attendues par le Team Leader - direction projets informatique - (H/F) sont: - Solide expérience de business analyst (spécifications, UAT,...
-
Photovoltaic Team Leader
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Domino RH Nantes Temps pleinAbout the Company:Domino RH Nantes is a prominent player in the human resources solutions sector, boasting 24 years of expertise. We value the unique attributes of each individual, viewing them as essential assets in their professional journeys. With a workforce of 750 dedicated employees and a network of 170 agencies both domestically and internationally,...
-
Infirmier de bloc opératoire
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Care Temps plein**Synergie Care recherche un Infirmier de bloc opératoire (IBODE) pour l'un de ses clients basé à Nantes.****Description du poste :**Vous travaillerez à temps complet en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (IBODE) dans un service affecté.Vous serez en charge des soins généraux infirmiers en bloc opératoire et respecterez les consignes du poste.Vous...
-
Technical Team Leader
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps pleinAbout UsAt Doctolib, we are dedicated to revolutionizing the healthcare landscape.As part of our technology division, you will engage in the development of cutting-edge products and functionalities aimed at enhancing the experiences of healthcare professionals and patients alike. Our teams operate in an agile framework, collaborating closely with product,...
-
Team Leader Web
Il y a 3 mois
Nantes, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 23460- Lieu de travail: Saint-Gregoire, Ille-et-Vilaine, France**TEAM LEADER WEB (H/F)** **SIRADEL** - Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde **mieux connecté**, **décarboné** et **résilient**, qui impacte positivement la **planète** et la...
-
Collections Team Lead
Il y a 4 mois
Nantes, France Adevinta Temps pleinWe’re Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, mobile.de in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. We’re all about matchmaking, and our sites help people find whatever they’re looking for in their local communities - whether...
-
Team Leader
Il y a 3 mois
Nantes, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
-
Technical Team Lead
Il y a 3 mois
Nantes, France Qlik Temps plein**What makes us Qlik**?** A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality and advanced AI/ML capabilities that lead to better decisions, faster. We excel in...
-
**Team Leader
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein**Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Team Leader to join our team at EQUANS France. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of electrical engineers and technicians in the installation and maintenance of electrical systems for transportation infrastructure.**Key Responsibilities**Lead and manage a team of...
-
Team Leader
Il y a 3 mois
Nantes, France ESPACE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) TEAM LEADER (H/F) avec une expérience d'ajusteur-monteur **qui sera capable de faire l'interface entre les collaborateurs et les fonctions supports.** **Missions**: - Organiser votre équipe (faire respecter les plannings, les consignes de sécurité, les règles RH..) - Manager votre équipe...
-
Estimating Team Leader
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps pleinJoin Our Dynamic TeamWe are seeking a Cost Estimation Manager at EQUANS, a leader in the energy and services sector.Your Responsibilities:Oversee a group of engineers responsible for calculating project expensesCollaborate with various project stakeholders to collect essential data for accurate cost assessmentsEnsure the precision of cost evaluations and...
-
Team Leader
Il y a 3 mois
Nantes, France ESPACE SAS Temps pleinESPACE est une PME dynamique de 200 salariés. Nous mettons notre expertise en matière d’usinage, de tôlerie, d’assemblage en œuvre pour fabriquer des sous-ensemble mécaniques complexes en métaux légers (ossatures de sièges, boitiers, pièces mécaniques) pour l’aéronautique, ainsi que d’autres secteurs d’activité (robots transporteurs )...
-
Social Care Assistant
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France ADMR Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a dedicated and compassionate Social Care Assistant to join our team at ADMR. As a Social Care Assistant, you will play a vital role in supporting vulnerable adults in their daily lives, enabling them to maintain their independence and dignity.Key ResponsibilitiesAssist with essential daily tasks such as personal care, meal...
-
Social Care Assistant
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ADMR Temps pleinPosition Overview: Social Care Assistant (H/F)We are seeking dedicated individuals who are committed to enhancing the lives of others within the community. As a Social Care Assistant, your role will be to deliver vital support and care to those in need, helping them to sustain their autonomy and improve their overall well-being.Key Responsibilities:Assist...
-
Accounting Team Leader
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Michael Page Temps pleinJoin Us as a Financial Operations ManagerIn the role of Financial Operations Manager, you will oversee a diverse team of accountants, both locally and remotely, ensuring the smooth execution of monthly and annual financial processes. Your expertise will guide the preparation of financial statements, tax documentation, and comprehensive reporting to the...
-
Team Leader Commercial H/F
il y a 1 mois
Nantes, France Linkt Temps pleinÀ propos de nousLinkt est l'expert des télécoms et services B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients.Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très...
-
Social Care Assistant
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ADMR Temps pleinPosition Overview: Social Care Assistant (H/F)We are seeking dedicated individuals who are committed to providing support and care to those in need within our community. As a Social Care Assistant, your role will be crucial in helping individuals maintain their autonomy and enhance their overall well-being.Key Responsibilities:Assist clients with daily...
Care team lead F/H
Il y a 4 mois
Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech tricolore a acquis une grande notoriété pour cette fonctionnalité et compte aujourd’hui plus de 7 millions d’utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d’autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement … pour devenir l’application de paiement quotidienne et complète de millions de Français. Avec ses 250 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia s’est fixée pour mission de changer les codes de la banque en proposant tous les services essentiels pour gérer son argent au quotidien au travers d’une expérience client simple, accessible et agréable. Une partie de notre stratégie de croissance consiste à attirer les meilleurs talents pour nous aider à poursuivre notre succès.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un nouveau Care Team Lead
Sous la responsabilité de notre Senior VP Customer Care, vous rejoindrez l'équipe Customer Care. Notre équipe d'assistance à la clientèle est composée de près de 100 personnes et se développe rapidement pour accompagner la croissance de notre base d'utilisateurs. Elle devrait compter plus de 500 personnes d'ici la fin de l'année 2023.
Pour réussir cette transformation majeure, nous pensons que nos équipes doivent bénéficier d'un management proche et solidaire (de 7 à 9 agents par manager), incarné par nos Care Team Leaders. Leur mission : s'assurer que les Spécialistes du Service Client sous leur responsabilité disposent des meilleures conditions possibles pour atteindre leurs objectifs.
Vos missions :
- Animer votre équipe au quotidien et coordonner ses activités (planning, staffing ...)
- Soutenir votre équipe dans la gestion des demandes des clients (gestion des cas complexes, coordination avec les autres départements...) ;
- Participer aux recrutements, organiser l'onboarding de nos nouveaux collaborateurs et contribuer au développement de leurs compétences ;
- Identifier les besoins de support individuels ou collectifs et mettre en place les plans d'action associés ;
- Gérer les principaux KPIs de votre équipe (productivité, qualité, satisfaction client) ;
- Piloter l'ensemble des processus de gestion et de ressources humaines de votre équipe (évaluation des performances, plan de développement personnel).
Vous êtes au bon endroit si :
- Vous avez une solide expérience dans le support client, un fort leadership, et vous avez déjà géré une équipe de service client ;
- Vous avez le sens du détail ;
- Vous êtes reconnu pour votre pédagogie : vous aimez expliquer les choses de manière simple, partager autant d'informations que possible, et vous êtes satisfait lorsque vous faites progresser les gens autour de vous.
Et c'est un plus si :
- Vous aimez les projets de gestion et avez de l'expérience dans ce domaine.
Rencontrons - nous
- Une première prise de contact téléphonique avec notre Talent Acquisition Specialist ;
- Un cas pratique à réaliser chez vous ;
- Un entretien avec un Team lead
- Un entretien de validation avec Arbia, notre Head of internal customer Care
At Lydia, we believe that diversity is a strength. Diversity is part of our culture and identity. We want to create an inclusive culture where all forms of diversity are seen as a real value to the company. Lydia is therefore proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, colour, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, physical characteristics (size, weight ... ).age, status as an individual with a disability, genetic information, or other applicable legally protected characteristics.
