Technicien support informatique N2

il y a 1 mois


Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Vous êtes disponible rapidement ?Vous appréciez être au contact des utilisateurs ? Nous avons une opportunité pour VOUS  Notre client spécialisé dans la distribution d'eau et à l'assainissement, recherche un Technicien Support N2 H/F sur Wasquehal.  Vous aurez pour missions : - Prendre en compte les appels des utilisateurs. - Enregistrer les incidents , anomalies de fonctionnement signalées. - Pré-diagnostiquer et qualifier les demandes. - Traiter le 1er niveau des incidents , demande de service, diagnostic, résolution. - Traiter les incidents ou demandes de niveau 2 et en informer le chef de Pôle. - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs. - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. - Former les utilisateurs aux logiciels de l'entreprise.  Que recherche notre client ?De formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, vous justifiez d'une expérience en support utilisateurs desk ou proximité et avez des connaissance en informatique, architecture fonctionnelle, langage SQL et langage de scripting.Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions. Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV  Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


  • Wasquehal, France Noréade Temps plein

    Technicien Informatique Support et Formation (H/F) - cdi 23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHAL Sous l’autorité et le contrôle du Chargé de Pôle Support Utilisateur, Logiciel & Formation au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu), difficultés...


  • Wasquehal, France EOS France Temps plein

    Assistant Chef de Projet Informatique / Alternance H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise dynamique et en croissance, engagée et tournée...


  • Wasquehal, France EURISIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise et son but :Eurisis est une ESN régionale, spécialisée en développement de logiciel qui intervient auprès de clients (grands comptes) en Assistance Technique, Forfait et Tierce Maintenance Applicative.Eurisis souhaite renforcer son équipe en général et particulièrement l'équipe de Tierce Maintenance Applicative.Vos...


  • Wasquehal, France EURISIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise et son but : Eurisis est une ESN régionale, spécialisée en développement de logiciel qui intervient auprès de clients (grands comptes) en Assistance Technique, Forfait et Tierce Maintenance Applicative. Eurisis souhaite renforcer son équipe en général et particulièrement l'équipe de Tierce Maintenance Applicative. Vos...


  • Wasquehal, France EURISIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise et son but : Eurisis est une ESN régionale, spécialisée en développement de logiciel qui intervient auprès de clients (grands comptes) en Assistance Technique, Forfait et Tierce Maintenance Applicative. Eurisis souhaite renforcer son équipe en général et particulièrement l'équipe de Tierce Maintenance Applicative. Vos...

  • Adjoint support DAQ H/F

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    À propos de nous«Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Avec CONCILIAN, vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… de beaux ingrédients qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de...


  • Wasquehal, Nord, France Randstad Lille Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. deux Techniciens de Maintenance CVC (H/F) dans le domaine hôtelier. Notre client assure la gestion complète en maintenance d'hôtels ou résidences - maintenance multitechnique et...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins...), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les missions seront les...


  • Wasquehal, France AXA Group Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service.   Dans le cadre de vos activités, les missions seront les...

  • Paramétreur Progiciels

    il y a 1 mois


    Wasquehal, France EOS France Temps plein

    La Direction Informatique (DSI) est localisée sur 2 sites : Paris et Wasquehal. Elle comprend une soixantaine de collaborateurs. Elle est organisée en 3 équipes : Architecture, Support application et Flux, Développement. EOS France recrute actuellement un(e) paramétreur progiciels en alternance pour son site de Wasquehal.Prêt à relever le défi ? Vos...

  • Assistant Chef de Projet

    il y a 1 jour


    Wasquehal, France EOS France Temps plein

    EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise dynamique et en croissance, engagée et tournée vers l'avenir. EOS France c'est plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris,...


  • Wasquehal, France CHUBB DELTA SURVEILLANCE Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...


  • WASQUEHAL, France AXA Group Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les...


  • Wasquehal, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, France ADP Temps plein

    Nous recherchons : Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium (outils ADP) Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, France ADP Temps plein

    Au coeur de la BU Major Account, nous recherchons : Un (e) Gestionnaire de Paie Expert(e) (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium. Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, France ADP Temps plein

    Au coeur de la BU Major Account, nous recherchons : Un (e) Gestionnaire de Paie Expert(e) (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium. Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, France ADP Temps plein

    Nous recherchons : Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium (outils ADP) Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, France ADP Temps plein

    Nous recherchons : Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes: Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium (outils ADP) Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois


    Wasquehal, France AUSY Temps plein

    Notre agence Lilloise rayonne sur toute la région des Hauts de France avec une équipe dynamique, à taille humaine qui, partage des valeurs d’esprit d’entreprise, de confiance, d’agilité et d’esprit d’équipe. Nos 90 collaborateurs sont présents sur tous les domaines d’expertise du Groupe: technologie de l’information , infrastructure et...