Concierge (H/F)
il y a 3 semaines
Épanouissez-vous dans votre carrière
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves
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Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même
Description du poste :
Ce poste est à pourvoir sur une durée de 6 mois : du 17 mars au 12 septembre 2025.
Rôle
En tant qu'Administrative Concierge, vous jouerez un rôle central au sein de l'équipe Client Expérience & Conciergerie, en assurant le suivi des règlements clients et partenaires et en coordonnant avec l'équipe Finance. Vous serez responsable de garantir la bonne gestion des paiements et la confirmation des services réservés auprès de nos partenaires.
En haute saison, vous serez également impliqué(e) dans la coordination des services personnalisés de nos clients.
Objectifs
Comptabilité
- Assurer la coordination avec l'équipe Client Expérience & Conciergerie et l'équipe Finance pour un suivi optimal des règlements.
- Suivre la facturation des prestataires à travers l'Europe en effectuant les demandes de paiement auprès de la comptabilité.
- Saisir et enregistrer chaque paiement dans les outils internes pour garantir une gestion précise.
- Clôturer comptablement chaque dossier client pour assurer la transparence et l'exactitude financière.
Coordination des services
- Organiser les réservations de restaurants pour nos clients ️.
- Mettre à jour les itinéraires clients pour s'assurer que chaque étape de leur séjour est planifiée avec soin.
- Maintenir à jour les plannings clients sur l'application Le Collectionist, en garantissant que toutes les informations sont cohérentes et actualisées.
Perks
Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)
️ Des tickets restaurants à hauteur de 8€ (50% part employeur / 50% part collaborateur)
Un ordinateur portable
Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)
Process :
- Entretien RH en visio avec Marianne (Talent Acquisition Specialist)
- Entretien N+1 en visio avec Giulia ou Théo (Senior Client Experience Managers) ou Stéphane (Client Expérience Assistant)
- Etude de cas
- Présentation de l'étude de cas auprès de Bérangère (Team Lead Paris) et Giulia ou Théo
- Call avec Guillaume (Paris Office Director)
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Concierge (H/F)
il y a 6 jours
Paris 8e, France SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Temps plein**Concierge (F-H)** Vous intégrerez en tant que Concierge notre équipe Front office composée d'une vingtaine d'Ambassadeurs, dont 4 à la loge. Vos missions seront notamment les suivantes: - Ambassadeur clé de la maison, vous serez LA personne qui conseillera, proposera et organisera le séjour du client. - Un seul but : Créer des moments magiques et...
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Concierge Tournant
il y a 6 jours
Paris, France Relais & Châteaux Temps plein**Critères de l'offre**: - Concierge (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Relais & Châteaux**: Depuis 1979, le **Relais Christine** est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive GaucheUne adresse plébiscitée,...
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Concierge (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...
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Concierge (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...
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Concierge (F/H)
il y a 6 jours
Paris, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) **Concierge H/F.** Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur satisfaction optimale et...
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Concierge (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France VESTA Temps plein_**VESTA**_ - Vesta est une Société de Conciergerie gérant les biens des propriétaires pour des locations de courte durée._ - Sous le modèle de la conciergerie immobilière dans un positionnement haut de gamme, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande autonomie, d’agilité et étant astucieux._ - S’agissant d’une nouvelle...
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Concierge (H/F)
il y a 3 jours
Paris, France New Step Temps pleinNous recherchons pour une Conciergerie de Luxe, un Concierge H/F avec une expérience confirmée. **Vos missions**: - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres - Gestion des demandes pour des comptes spécifiques - Prendre les appels des clients en direct - Identifier le besoin client, le conseiller et...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client en suivant...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F en CDD. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction...
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Alternance - Concierge H/F
il y a 3 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier recrute pour l'un de ses hôtels un Concierge H/F en alternance !
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Chef Concierge
il y a 3 semaines
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Chef Concierge (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan &...
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Concierge
Il y a 7 mois
Paris, France Maison Albar Hotels Temps pleinMaison Albar Hotels Le Pont-Neuf recherche son futur Concierge (H/F). Vous faciliterez le déroulement du séjour des clients et serez en charge: - De la qualité du service offert aux clients afin de faire du séjour de nos Hôtes une vraie Expérience - De faciliter le séjour du client en prenant soin de ses demandes avant son arrivée et jusqu'à son...
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Concierge Cdd
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F. Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...). Vous êtes le lien entre le client de...
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Concierge Cdd
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F. Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...). Vous êtes le lien entre le client de...
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Stagiaire Concierge
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps pleinLE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* Restaurant 1* - Le Baudelaire Spa by Sothys **Recrute: Stagiaire Concierge (H/F)** Sous la responsabilité du Chef Concierge, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes de nos clients pendant leur séjour (informations sur les services de l’hôtel et leur promotion) - Donner des renseignements sur les...
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Stagiaire Concierge
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps pleinLE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* Restaurant 1* - Le Baudelaire Spa by Sothys **Recrute: Stagiaire Concierge (H/F)** Sous la responsabilité du Chef Concierge, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes de nos clients pendant leur séjour (informations sur les services de l’hôtel et leur promotion) - Donner des renseignements sur les...
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Chef Concierge
Il y a 7 mois
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Conciergerie Hotellerie
Il y a 7 mois
Paris 9e, France UTF Temps pleinConcierge H/F Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́de la direction de l’hôtel, vos missions sont: - Gère les demandes des clients en amont de leur séjour, jusqu’à leur départ - Gère le bon...