Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
En qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des courses, réclamations (dont indemnisation, sujet pour lequel les clients seront dirigés vers le service indemnisation), demande d'informations dont suivi de tracking, la gestion des souffrances. Par ailleurs, pour certains clients auprès desquels ces services ont été valorisés dans la démarche commerciale. Traiter les réclamations, de la constitution des dossiers de litiges jusqu'à leur résolution. Pour certains clients auprès desquels ces services ont été valorisés dans la démarche commerciale, gérer le préventif et le proactif. Traiter les demandes d'enlèvement : gérer et traiter dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement et/ou rendez-vous de livraison ; s'assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs. Traiter les souffrances et litiges : informer les clients et toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation ; repérer les anomalies et dysfonctionnements et les communiquer aux acteurs concernés ; gérer et suivre quotidiennement les souffrances et constituer, suivre et régler les dossiers litiges. L'anglais courant est impératif sur ce poste. Le véhicule est recommandé. Ce poste peut être pérenne.De formation Transport, vous justifiez d'une expérience similaire au sein d'un service Transport d'environ 4 ans.
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Gonesse, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps pleinNous recherchons pour notre client basé sur **Gonesse (95)** un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers) et de Petites et Moyennes Surfaces, vous aurez en charge les missions suivantes: - **Vendre** les produits et saisir les commandes en appels entrants et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Gonesse, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...
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Chargé de clientèle particuliers banque
il y a 2 jours
Gonesse, France Gonesse Temps pleinChargé de clientèle particuliers banque (H/F) Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) 95 - Gonesse Offre n° 7608512 Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) Description du poste : Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/FTous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés...
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Chargé de Clientèle
il y a 16 heures
Gonesse, France Alive Temps pleinLe **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Gonesse, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: ✨ Rejoignez JOB LINK, votre partenaire emploi partout en France ! ✨ Avec 16 agences réparties sur l'ensemble du territoire et plus de 100 collaborateurs dédiés, JOB LINK vous accompagne dans votre recherche d'opportunités professionnelles. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des...
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Chargé de Clientèle Transport H/F
il y a 8 heures
Gonesse, France Job Link Temps pleinPrésentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Gonesse, France Alive Temps pleinLe **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 16 heures
Gonesse, France GL events Temps pleinPremier groupe international intégré de la filière événementielle, GL events est présent sur tous les métiers de l'événement, partout dans le monde. Le Groupe s’organise autour de trois grands pôles: « Live » regroupant l’ensemble des métiers de l’événementiel corporate, institutionnel, et sportif ; « Exhibitions » pilotant et animant...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Gonesse, France GL EVENTS Temps pleinGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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Chargé de Clientèle Transport H/F
il y a 3 semaines
Gonesse, France Job Link Temps pleinPrésentation de JOB LINK Avec ses 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, le groupe JOB LINK vous accompagne chaque jour dans votre recherche d'opportunités professionnelles motivantes. Rejoindre JOB LINK, c'est choisir un partenaire engagé, proche de vous et de vos ambitions. Présentation du...
