Chargé d'Assistance Trilingue H/F

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, France Jobmania Temps plein

LES MISSIONS: A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients - Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide - Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'experts, vous vous assurerez de leur bon déroulement INFOS PRATIQUES: - Contrat en CDI en Temps Plein 35h - Démarrage : 5 janvier 2026 - Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés) - Rémunération : Package salaire = fixe (25,5 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés. - Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93). Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH) Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements. Etre chargé.e d'assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent, au service de l'humain - Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi qu'une deuxième langue européenne (Italien, Allemand, Portugais ou Espagnol) - Vous avez un niveau Bac +2 ou équivalent (souhaité) - Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client - Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs - Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées



  • Boulogne-Billancourt, France Taste RH Temps plein

    TASTE est un Cabinet de conseil en recrutement innovant, indépendant et convivial positionné depuis 2004 sur le marché des cadres experts (middle-top management). _ **LE CONTEXTE** Nous recrutons un - **_Assistant de direction trilingue (F/H)_** pour notre client, dont la raison d'être est la fabrication de programmes pour la télévision, la...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Vous avez le goût des chiffres ? Au sein de notre Direction financière, nous recherchons un **Contrôleur de Gestion Sénior trilingue F/H** Nous sommes des **“Positive Digital Makers”,** nous vous proposons de rejoindre une équipe d’experts en finance. Vous serez autonomes sur votre périmètre et serez également amené à faire monter en...


  • Boulogne-Billancourt, France Auris Temps plein

    Au sein de notre département Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO), nous recrutons un Responsable de Projets Adjoint AMO (H/F). Sous la responsabilité d'un Directeur de Projets à l'écoute, vous participez à des projets de constructions neuves, d'extension ou de réhabilitation (bureaux, logements, centres commerciaux, scolaire...). Poste en CDI,...


  • Boulogne-Billancourt, France Auris Temps plein

    **Entreprise**: Notre société Auris, spécialisée en conseil et conduite de projets immobiliers, a pour rôle de conseiller, d’innover et de donner du sens aux projets que l’on nous confie. Nous proposons à nos clients un accompagnement sur mesure et la réussite de leurs projets. Notre force : une équipe bienveillante, des compétences...


  • Boulogne-Billancourt, France Auris Temps plein

    Au sein de notre département Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), nous recrutons un Stagiaire en AMO (H/F). Sous la responsabilité d'un Directeur de Projets impliqué, vous intégrez une équipe en place sur un chantier d'envergure à forte visibilité. Vous serez à même d'intervenir sur différentes phases d’un projet et de développer les...


  • Boulogne-Billancourt, France Goldman search Temps plein

    Ce poste offre l'opportunité unique d'intervenir auprès d'une clientèle franco-allemande, exigeante et variée, dans un environnement intellectuellement stimulant où la qualité, le travail d'équipe et la rigueur sont au coeur du quotidien. Présentation du cabinet Notre client est un cabinet professionnel pluridisciplinaire d'origine allemande,...


  • Boulogne-Billancourt, France Jobmania Temps plein

    MISSIONS: A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone - Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions...


  • Boulogne-Billancourt, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...

  • Middle Office Assurance Vie

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Fed Finance Temps plein

    Rattaché à la Direction Gestion des Contrats, le Chargé d'assistance Réseau intègre le Centre d'Appels Réseau, et est l'interlocuteur privilégié du réseau commercial et de ces 740 agents sur les dossiers clients en instance, les questions techniques et le suivi administratif. Ce poste nécessite une bonne compréhension des produits d'épargne et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France AURIS Temps plein

    L'entrepriseBienvenue chez Auris Chaque jour, Auris s'engage pleinement dans sa mission fondamentale : Concevoir et bâtir des projets immobiliers utiles pour répondre aux enjeux de la ville de demain.Lancée il y a 30 ans, Auris se distingue dans la conduite de projets immobiliers grâce à ses deux pôles d'expertise complémentaires : l'Assistance à...