Technicien Multimédia

il y a 5 jours

Lyon, France Econocom Temps plein

Missions principales : 1. Gestion des demandes IT quotidiennes · Respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant du bon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) · Prioriser les interventions en fonction de l'urgence · Être l'interlocuteur du client au quotidien · Accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) et rester disponible si besoin durant la réunion. · Suivre son backlog quotidiennement · Mise à jour des tickets dans l'outil de ticketing · Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents et les escalader si besoin · Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue · Participer à l'animation des processus (gestion des incidents et de la connaissance) · Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique · Traitement et suivi des demandes dans les outils clients (E-TWIT ; Wizmi) o Complétude des tickets (indiquer l'ensemble des actions réalisées et le reste à faire, utiliser les bons statuts de mises en attentes) o Application des MODOP o Force de proposition pour un meilleur traitement o Intervention Physique possible pour installation ou changement d'écran ou de station o Retranscrire les demandes du client dans l'outil de la DSITProfil recherché : - Bac/Bac +2 en informatique ou expérience équivalente dans une fonction de support IT. - Expérience souhaitée en gestion de demandes utilisateurs ou coordination IT locale. - Première expérience en suivi de projet est un plus. Compétences requises : Savoir-faire techniques : - Bonne connaissance des outils bureautiques (notamment Excel). - Compréhension des environnements techniques (réseaux, dotation, accès). - Capacité à gérer des tickets dans un outil interne. Savoir être : - Rigueur et sens de l'organisation. - Autonomie dans la gestion des tâches au quotidien. - Excellente communication et sens du service. - Bon relationnel et goût du travail en équipe. Ref : 21ox9l3vnb

  • Technicien Multimédia

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Econocom Temps plein

    Missions principales : 1. Gestion des demandes IT quotidiennes · Respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant du bon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) · Prioriser les interventions en fonction de l'urgence · Être l'interlocuteur du client au quotidien · Accompagner les utilisateurs dans...

  • Coordinateur(Trice) Technique Multimédia

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ressources UP Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, notre client recrute un(e): **Coordinateur(trice) Technique Multimédia (H/F)** Lisez la suite si vous recherchez - Un installateur spécialisé dans son domaine - Une entreprise à taille humaine - Un poste à mission varié UPgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez une entreprise à taille humaine,...

  • Technicien Cybersécurité en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Lyon recherche un(e) Technicien Cybersécurité en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans l’infrastructure informatique et la protection des systèmes d'information. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un Bachelor Cybersécurité.Description du posteRattaché(e) au responsable sécurité, vous participerez à la...

  • Technicien Cybersécurité en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Lyon recherche un(e) Technicien Cybersécurité en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'infogérance et la sécurisation des systèmes d'information. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Cybersécurité & Administrateur Réseaux.Description du posteVous rejoindrez une équipe technique pour participer...

  • Technicien Cybersécurité et Réseaux en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Lyon recherche un(e) Technicien Cybersécurité et Réseaux en alternance pour une entreprise partenaire, un fournisseur de services managés (MSP) qui accompagne ses clients PME/ETI dans la sécurisation et l'optimisation de leur infrastructure IT. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un Bachelor Cybersécurité et Administrateur...

  • Alternance Recrutement Et Reseaux Sociaux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    Tu seras rattaché-e à l’activité Recrutement. Tu seras impliqué-e dans la communication des offres de contrats d’apprentissage (site internet, relais emploi, réseaux sociaux, jobboards...) **Enfin tu auras également la gestion de nos réseaux sociales**: Instagram, Snapchat, Facebook et tu aimes créer des supports de communication. De formation...

  • Commercial Itinérant

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    Lieu de formation **:CFA de Vénissieux** Type de contrat **:APPRENTISSAGE** Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024 Prérequis : BTS toutes séries, idéalement dans le domaine du commerce Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l’âge** (de 759,78€ à 1 766,92€)** **Description de l’offre**: **Le CFA Ducretet**, leader de la...

  • Responsable de Secteur Gms

    il y a 5 jours

    Lyon 1er, France SRDi Temps plein

    Descriptif du poste - ** Les challenges commerciaux vous stimulent ?**: - ** Le contact commercial vous anime ?**: - ** Vous souhaitez rejoindre une société reconnue sur le marché français du multimédia ?** Si vous cochez « OUI » à ces questions, alors, notre opportunité d’emploi va certainement vous intéresser. Nous recrutons en CDI un(e)...

  • Assistant Communication

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé**: - d'élaborer et d'animer les supports multimédias tels que le portail base, la page facebook et les réseaux de niveau national - de planifier et d'organiser les visites - d'organiser des évènements particuliers (journée armée de l'air et de l'espace, journée nationale du réserviste, sports armée-jeunesse, journée des...

  • Assistant(E) Communication

    il y a 1 jour

    Lyon, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - D'élaborer et d'animer les supports multimédias tels que le portail base, la page Facebook et les réseaux de niveau national - De planifier et d'organiser les visites - D'organiser des évènements particuliers (journée armée de l'air et de l'espace, journée nationale du réserviste, sports armée-jeunesse, journée des...