Réceptionniste en établissement hôtelier

Il y a 6 jours

Chantraine, Grand Est, France ABALONE Temps plein
Entreprise :

On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans
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Description du poste :

Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de notre client, un établissement hôtelier, notre agence recherche un(e) réceptionniste H/F.
Vos missions :
-Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
-Effectuer les arrivées et les départs
-Gérer les réservations par téléphone, par e-mail et sur les plateformes en ligne
-Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
-Assurer la facturation et les encaissements
-Répondre aux demandes et traiter les éventuelles réclamations
-Veiller à la bonne transmission des informations entre les différents services
-Participer au maintien d'un espace d'accueil propre et agréable

Description du profil :

Vous êtes souriant(e), organisé(e) et à l'aise avec la clientèle. Vous possédez une bonne présentation, un excellent sens du service et savez faire preuve de réactivité. Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
La maîtrise des outils informatiques est nécessaire. La pratique de l'anglais constitue un véritable atout.
Conditions du poste :
-Contrat de 35 heures par semaine
-Horaires variables selon le planning
-Travail possible le week-end et les jours fériés
-Poste à pourvoir rapidement
Vous souhaitez rejoindre un établissement dynamique et offrir une expérience de qualité à ses clients ? Transmettez-nous votre candidature requise