Chargé des Relations Partenaires H/F
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé des relations partenaires (F/H). Chargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes. Gestion des Demandes Partenaires : - Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail). - Analyser et traiter les réclamations (ex : facturation, remboursement) en mettant en place les actions correctives. - Gérer l'envoi du matériel promotionnel (PLV) aux stations. - Pilotage et Administration du Réseau : - Suivre et mettre à jour les données des partenaires dans le back-office pour garantir le bon déroulement opérationnel (affiliation, transfert/modification de contrat, création ou fermeture de sites). - Développer le réseau d'acceptation des cartes carburant (mono et multi-enseignes) en assurant leur implémentation technique. Relations et Collaborations Clés Le rôle implique une forte collaboration transversale, à la fois en interne et en externe. Rattachement Hiérarchique : Directement au Superviseur Équipe Partenaires. Collaboration Interne : - Travail de proximité avec l'Équipe Partenaires pour soutenir le développement du business des Enseignes. Interaction avec toutes les équipes internes en France et en Allemagne (exploitation/IT, finance, marketing, commercial) pour la gestion des litiges et l'intégration des partenaires.Issu(e) d'une formation en gestion/administration/assistanat ou équivalent.de type Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 5/7 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu.e pour : Votre excellence capacité relationnelle et d'empathie ; Votre dynamisme au service des client et partenaires ; Votre adaptabilité et flexibilité en toute situation ; Une bonne capacité à résoudre les problèmes ; Votre autonomie, rigueur et sens de l'organisation Travailler en transversalité avec plusieurs départements Langues parlées : Français, Anglais (professionnel impératif pour communication par email) L'Allemand serait un plus.
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Chargé des Relations Partenaires H/F
il y a 6 jours
Montrouge, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un Chargé des relations partenaires (F/H). Chargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes. Gestion des...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 3 jours
Montrouge, France Edenred Temps pleinTop Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres. CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise ! Nous recherchons notre futur...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDI - Montrouge - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97465 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDD - MONTROUGE - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113304 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité,...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Montrouge, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée,...
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Chargé Relations Sociales H/F
il y a 1 jour
Montrouge, France Croix Rouge Francaise Temps pleinSous la responsabilité du responsable relations sociales, assurer la mise en oeuvre et la coordination du dialogue social au sein des CSEE et de l'ensemble des instances représentatives du personnel. Plus précisément, vous aurez pour missions principales : 1 ) Déployer et coordonner la politique des relations sociales de la CRf au niveau local : -...
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Chargé Relations Sociales H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, France Croix-Rouge française Temps pleinSous la responsabilité du responsable relations sociales, assurer la mise en oeuvre et la coordination du dialogue social au sein des CSEE et de l'ensemble des instances représentatives du personnel. Plus précisément, vous aurez pour missions principales : 1 ) Déployer et coordonner la politique des relations sociales de la CRf au niveau local : -...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 5 jours
France - Montrouge - Montrouge (LCCC) Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...
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Conseiller(E) Relation Clients
il y a 3 jours
Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Conseiller(e) Relation Clients - alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Montrouge - NIVEAU 3 - NVHADD91032 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - 4Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la...
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- une Chargé des Relations Sociales H/F
il y a 1 jour
Montrouge, France Drh-41018176 Temps pleinLefebvre Dalloz Services recherche un/une Chargé(e) des relations sociales expérimenté(e) afin de participer, au dialogue social interne et mener des projets juridiques et sociaux intéressants et variés. Vous intégrerez l'équipe des Relations Sociales Groupe. Cette opportunité est à pourvoir en CDI à partir de Septembre 2022. Mission : Rattaché(e)...
