Conseiller clientèle Trilingue Anglais
il y a 2 semaines
Votre rôle est primordial :
- En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
- Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
- Vous coordonnerez les opérations d’assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d’expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement
Etre Conseiller·e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain
- Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que l'italien
- Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité)
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Contrat en CDI en Temps Plein 35h
- Démarrage : novembre 2024
- Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
- Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
- Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.
Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand.
Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous vous proposons de travailler dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage.
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Assistant commercial export trilingue anglais espagnol
il y a 4 semaines
Le Soler, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste d'Assistant commercial export trilingue anglais espagnolManpower France recherche un Assistant commercial export trilingue anglais espagnol pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les demandes des clients du secteur qu'il a en charge (appel téléphonique, saisie et relance des devis, commande, accueil du client, etc.)Gérer les...
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Assistant commercial export trilingue anglais espagnol
il y a 1 mois
Le Soler, France Manpower Temps pleinRésuméAssistant commercial export trilingue anglais espagnol, 66270 Le Soler, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER PERPIGNAN INDUSTRIE TERTIAIREDescription du posteManpower PERPIGNAN INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du...
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Assistant commercial export trilingue anglais espagnol
il y a 1 mois
Le Soler, Languedoc-Roussillon, 66270, Perpignan, France Manpower Temps pleinRésuméAssistant commercial export trilingue anglais espagnol, 66270 Le Soler, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER PERPIGNAN INDUSTRIE TERTIAIREDescription du posteManpower PERPIGNAN INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du...
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Assistant-e Adv Trilingue Italien
Il y a 5 mois
Le Bar-sur-Loup, France CONKIRO Conseil Temps pleinCONKIRO Conseil est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'ensemble des métiers liés l'Administration des Ventes, l'Import/Export, les Achats, la Logistique et la Supply Chain. Nous travaillons avec vous de manière transparente, dans une atmosphère détendue, propice aux échanges et a un accompagnement complet. Notre client, reconnu en France...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle professionnels pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales...).Responsabilités :La prospection de nouveaux clients via des actions de démarchage ou par de la recommandation.L'identification des besoins de ces prospects et de vos...
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Conseiller clientèle particuliers en ligne
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps pleinVous rejoignez BRED Banque Populaire en tant que conseiller clientèle particuliers en ligne.MissionEn tant que conseiller clientèle particuliers en ligne, vous serez l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers de BRED Banque Populaire. Vous accompagnez les clients dans la réalisation de leurs projets : Crédits, Prêt...
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Conseiller clientèle senior en alternance
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.En tant que Conseiller clientèle senior en alternance, tu seras en charge de l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, de la...
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Conseiller clientèle privée en ligne
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps pleinPosteVous intégrerez une banque en ligne à taille humaine où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal du marché patrimonial composant votre portefeuille (environ 600 à 800 clients).Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets en explorant tous leurs univers de besoins...
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Conseiller Clientèle Particulier Bancaire
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle pour ses agences.Vous cherchez à développer votre carrière dans le secteur bancaire ?Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Particulier.Dans le cadre de votre rôle, vous participerez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients...
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Conseiller clientèle Volant PARIS H/F
Il y a 2 mois
Le Kremlin-Bicêtre, France MAAF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Intégrez l’agence MAAF de Paris Bastille (75) et...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinProfessionnalisme et gestion de portefeuilleNous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle professionnels pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels. Vous serez en charge de la prospection de nouveaux clients, de l'identification de leurs besoins et de la proposition de produits et services adaptés. Vous travaillerez en étroite...
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Conseiller en clientèle itinérant de l'entreprise MAAF
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinCarrière professionnelle à MAAFVous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et professionnelle ? MAAF vous offre l'opportunité de devenir conseiller en clientèle itinérant dans son agence de Paris Bastille.MissionsVos missions au quotidien : accueillir les clients, écouter leurs besoins, répondre à leurs demandes et gérer un...
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Conseiller en clientèle itinérant F/H
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : MAAF est une entreprise leader dans l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un conseiller en clientèle itinérant F/H pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et répondre à...
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Conseiller clientèle Volant F/H
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinMissionVous rejoignez l'agence MAAF de Paris Bastille (75) en tant que Conseiller en clientèle volant - F/H. Votre mission consiste à développer le portefeuille clients et à contribuer au développement de l'entreprise.Compétences requisesQualités d'écoute et orientation clientSens de la vente et de la négociationCapacités d'analyse pour trouver des...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinMissionVous êtes animé par les défis ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.ObjectifsConseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des...
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Conseiller Commercial Haute Joaillerie
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SINTEL Temps pleinSINTELRecherche unConseiller de Vente Haute Joailleriepour l'un de ses clients, une Maison française de Haute Joaillerie célébrant le diamant. Vous transmettrez ses valeurs et délivrez un service d'excellence enaccueillant et conseillant la clientèle, vendant et fidélisant la clientèle, participant à la réalisation des objectifs de vente, veillant...
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Conseiller de Vente Grand Magasin PAP Femme Luxe
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SINTEL Temps pleinMissionSINTEL recrute pour l'un de ses clients, une Maison italienne de luxe, un Conseiller de Vente H/F.Vos missions principales seront :L'accueil de la clientèleLe conseil, la venteLa transmission des valeurs de la marqueLa fidélisation de la clientèle en respectant les techniques de venteLa mise en valeur des produitsLa veille à la bonne tenue de...
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Conseiller clientèle senior
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à un poste de responsabilité dans notre équipe de Conseillers clientèle seniorDans le cadre de nos orientations stratégiques, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Ce poste est idéal...
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Téléconseiller - Chargé.e D'assistance Trilingue
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance trilingue (Français-Anglais-Espagnol) en CDI H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison...
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Conseiller clientèle senior
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous recherchons des talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.L'objectif de ce poste est de garantir la qualité du bon...