Expert en dommages bâtiment

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France MAAF Temps plein
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée

Rejoignez le centre d'expertise du Grand Lyon dans le cadre de notre recrutement d'un Expert en dommages bâtiment F/H. Rattaché au centre d'expertises du Grand Lyon, vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur le département 69).Votre mission ? Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise en apportant le meilleur service, afin de mener une analyse des préjudices subis. Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage.

Et concrètement ?• Accueillir et prendre en charge la demande du client et l’informer à toute étape du dossier. Procéder à l’instruction de dossiers de fréquence. • Etudier et analyser les dossiers (jurisprudence …). •  Analyser les responsabilités à partir d’éléments de faits et de droit. • Définir, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge. •  Décider de la prise en charge ou du refus d’un dossier, et argumenter son choix. Participer à des instances professionnelles (ex : commission technique ...) et présenter si besoin ses dossiers pour arbitrage dans des instances de décision. • Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire. • Apprécier l’opportunité d’engager un recours ou d’une action judiciaire. • Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier. • Négocier avec les compagnies adverses les montants d’indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités. • Négocier avec le client des conditions de règlement (montant, nature / espèces …) et proposer des services associés. • Coordonner la réalisation de la prestation décidée.• Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers.•  Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique. •  Communiquer les informations et données nécessaires aux entités internes et externes concernées.  


• Orientation client et sens du service, • Capacité d'analyse,  • Autonomie et rigueur,  • Sens de la négociation et de l'argumentation,  • Qualités de communication orale et écrite,  • Maîtrise de soi.

 

Une formation bac +2/3 dans le bâtiment ou économie de la construction, certificat technique d'expertise d'assurance serait un plus.



  • Villeurbanne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance. En qualité Téléexpert dommage bâtiment vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **EXPERTS DOMMAGES MATERIELS ET INDUSTRIELS H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant les deux dernières décennies, Epitech s'est distinguée en tant qu'agence d'experts du recrutement dans le secteur tertiaire à Lyon. Nous proposons une variété d'opportunités, que ce soit en...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **EXPERTS DOMMAGES MATERIELS ET INDUSTRIELS H/F**.** **Rôle & Mission**: - Depuis deux décennies, Epitech se positionne en tant qu'agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, offrant ainsi une variété d'opportunités en intérim et en CDI au cœur de la région...


  • Villeurbanne, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance. En qualité Téléexpert dommage bâtiment vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Rattaché au centre d'expertises du Grand Lyon, vous participez à la fidélisation, à la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise en apportant le meilleur service.Vous analysez les dossiers (jurisprudence ...), définissez la stratégie de gestion la plus adaptée et décidez de la prise en charge ou du refus...

  • Expert en Bâtiment

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France SARL ASSISTANCE EXPERTISE BATIMENT Temps plein

    Assistance Expertise Bâtiment, groupe dont le siège est basé sur ELNE dans les Pyrénées - Orientales, implanté nationalement, recherche dans le cadre de son développement, un(e) expert(e) en bâtiment, dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Il/elle devra aussi indiquer les responsabilités d'un dommage afin de convoquer le ou les...


  • Villeurbanne, France SOCIUM CONSEILS Temps plein

    **Expert d'Assurance en Bâtiment H/F - Lyon** Mon client est groupe reconnu comme leader dans le secteur des services à l’assurance depuis 1987. Nous recherchons actuellement un expert d'assurance en bâtiment H/F pour rejoindre l’ équipe de Lyon. **Description du Poste** En tant qu'Expert d'Assurance, vous serez mandaté(e) par les compagnies...


  • Villeurbanne, France ADENES Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance.En qualité Téléexpert dommage bâtiment vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par...


  • Villeurbanne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H.  En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par...


  • Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...


  • Villeurbanne, France 3C Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H. En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...

  • Expert Sinistres Iard

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...


  • Villeurbanne, France ADENES Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H. En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...


  • Villeurbanne, France 3C Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert construction à distance F/H. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations...


  • Villeurbanne, France ELEX France Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/ H. En qualité de Téléexpert vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d’expertises de sinistre qui vous...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEHOS Temps plein

    Job Description">">Nous recherchons un Ingénieur Prévention des Risques expérimenté pour rejoindre notre équipe en CDI.">">Missions et responsabilités">">Rattaché au Responsable National de la Prévention, vos principales missions sont :">">- Effectuer des visites de risques en lien avec la souscription dans le cadre d'études affaires nouvelles...

  • Expert sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein de Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres...


  • Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France Stelliant Temps plein

    Stelliant recherche pour son agence de Lyon un **Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)** en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1 journée/semaine). Votre rôle: En qualité d'Expert d'assurance, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions...