Manager Département Recouvrement Spéciaux H/F
il y a 4 semaines
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe -Encadrer, accompagner et évaluer les Team Managers de votre périmètre. -Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de leur atteinte. -Développer les compétences managériales et techniques des équipes. -Garantir un bon climat social et gérer les situations sensibles. 2. Pilotage du process de recouvrement -Être garant de l'application et de l'optimisation des process de recouvrement. -Analyser les flux de dossiers et la conformité des prises en charge. -Superviser la qualité, la conformité et la performance des actions menées. -Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des leviers d'amélioration. -Assurer une veille fonctionnelle et technologique pour anticiper les évolutions du secteur. 3. Coordination interservices et relation client -Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des flux. -Participer à l'onboarding des nouveaux clients. -Maintenir un lien régulier avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client. -Traiter personnellement les dossiers sensibles ou à enjeu. 4. Amélioration continue -Identifier les axes d'amélioration des outils, process et méthodes. -Participer ou piloter des projets transverses de performance. -Veiller au respect des réglementations et des politiques internes. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME.Ce que vous apporterez : -Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité. -La maîtrise technique des procédures collectives et du surendettement. -La bonne connaissance des règles juridiques associées. -Votre expérience reconnue en management depuis plus de 5 ans et votre sens du travail d'équipe. -Le leadership nécessaire pour piloter votre équipe, analyser les situations et prendre des décisions. -De la rigueur, le sens de l'organisation, de la proactivité et le sens de la communication. -Votre aisance de l'univers du digital et de l'informatique (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques, applications).
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Responsable Recouvrement Assurances H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe...
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Responsable Recouvrement Assurances H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe...
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Négociateur Recouvrement Terrain H/F
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Manpower Conseil Recrutement, recherche pour son client, un Négociateur Recouvrement Terrain H/F en CDI pour couvrir les départements Centre Est (57,67,54,88,68,52,21,71,70,39,25,90). Job Description Rattaché au service encaissement, vous êtes en charge de recouvrement de créances de votre portefeuille auprès d'une cible de...
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Manager Recouvrement
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France Pragmatan Temps pleinPragmatan recherche un Manager Recouvrement H/F pour un de ses clients, société de conseil en Ingénierie et IT. Le **Service Recouvrement **a pour objectif d’atteindre un taux d’encaissement des factures de 100%. Pour cela, le service gère **les relances de retards de paiement** auprès de nos clients, et **identifie et coordonne la résolution des...
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Charge de Recouvrement
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, spécialisé dans le commerce et leader dans son domaine recherche son prochain collaborateur. Au sein d’une équipe à taille humaine (moins de 5 collaborateurs), vous intégrerez le service comptabilité. En...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Talexim Temps plein**Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Rejoindre une société spécialisée dans la distribution de végétaux - Participer activement au fonctionnement quotidien de l'entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...
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Chargé de Recouvrement
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Cofriset Temps pleinVous serez rattaché(e) à la Directrice du service Administration des Ventes et Relations Clients En collaboration transverse avec les différentes équipes service clients & recouvrement, cellule agences, appros, et agences commerciales, vos principales missions au quotidien sont: - Relancer les clients en retard de paiement - Suivre les encours et les...
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Chargé(e) de Crédit Clients
il y a 6 jours
Saint-Priest, France Work and Skills Temps pleinChargé(e) de Crédit Clients / Recouvrement (H/F) Vos Missions Principales Relances clients (téléphone, mails, courriers) Suivi et analyse de la balance âgée Gestion des encours clients et des litiges Mise en œuvre et suivi du process de recouvrement Optimisation du DSO Envoi de duplicatas de factures Déblocage des commandes clients Réalisation des...
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Gestionnaire Recouvrement Et Contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEpitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. _ - Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.Nous recherchons **1 gestionnaire recouvrement et contentieux...
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Gestionnaire Relance et Recouvrement Clients H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Groupe BMV Temps pleinNous recherchons pour notre agence de Saint-Priest : Un(e) Gestionnaire Relance et recouvrement Clients (H/F) Finalité du poste : assurer la relance, le suivi et le recouvrement des créances clients afin de sécuriser la trésorerie de l'entreprise garantir la fiabilité des comptes clients et réduire les risques d'impayés. Vos missions seront les...
