Manager Département Recouvrement Spéciaux H/F
il y a 3 jours
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe -Encadrer, accompagner et évaluer les Team Managers de votre périmètre. -Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de leur atteinte. -Développer les compétences managériales et techniques des équipes. -Garantir un bon climat social et gérer les situations sensibles. 2. Pilotage du process de recouvrement -Être garant de l'application et de l'optimisation des process de recouvrement. -Analyser les flux de dossiers et la conformité des prises en charge. -Superviser la qualité, la conformité et la performance des actions menées. -Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des leviers d'amélioration. -Assurer une veille fonctionnelle et technologique pour anticiper les évolutions du secteur. 3. Coordination interservices et relation client -Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des flux. -Participer à l'onboarding des nouveaux clients. -Maintenir un lien régulier avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client. -Traiter personnellement les dossiers sensibles ou à enjeu. 4. Amélioration continue -Identifier les axes d'amélioration des outils, process et méthodes. -Participer ou piloter des projets transverses de performance. -Veiller au respect des réglementations et des politiques internes. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME.Ce que vous apporterez : -Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité. -La maîtrise technique des procédures collectives et du surendettement. -La bonne connaissance des règles juridiques associées. -Votre expérience reconnue en management depuis plus de 5 ans et votre sens du travail d'équipe. -Le leadership nécessaire pour piloter votre équipe, analyser les situations et prendre des décisions. -De la rigueur, le sens de l'organisation, de la proactivité et le sens de la communication. -Votre aisance de l'univers du digital et de l'informatique (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques, applications).
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Manager Département Recouvrement Spéciaux H
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations.Missions principales :1. Management et animation...
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Leader Recouvrement Spécial — Performance
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinUne entreprise de recouvrement recherche un Responsable des Opérations pour piloter l'activité de recouvrement. Vous serez chargé de manager une équipe, d'optimiser les processus de recouvrement et d'assurer la satisfaction des clients. Avec plus de 5 ans d'expérience en management, vous aurez les compétences nécessaires pour analyser les performances...
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Responsable opérationnel recouvrement spéciaux F/H
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intrum Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur...
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Responsable opérationnel recouvrement spéciaux F/H
il y a 2 semaines
Saint-Priest-sous-Aixe, Nouvelle-Aquitaine, France Intrum Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur...
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Responsable Recouvrement Assurances H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 5 heures
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...
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Chargé de Recouvrement
il y a 5 jours
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F Rattaché(e) à la direction financière, vos missions sont les suivantes: - Relance clients (mail et téléphone) - Recensement et gestion des litiges sur factures/avoirs/déductions - Relevé de...
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Responsable Recouvrement Assurances H/F
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations. Missions principales : 1. Management et animation d'équipe...
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Chargé de Recouvrement
il y a 5 jours
Saint-Priest, France Kingspan Light Air France FRA120 Temps plein**_En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air, située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air, c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD ou CDI** **Poste en présentiel** | 2 postes : Un **CDD jusqu'à novembre 2025** et un **CDI à pourvoir immédiatement** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - Horaires de journée**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan...
