Vendeur spécialiste pièces détachées Poids Lourds

Il y a 4 mois


Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein
Le poste de Vendeur spécialiste pièces détachées Poids Lourds - H/F

AD POIDS-LOURDS Sud-Ouest recherche un Vendeur Conseil Centre d'appels Spécialiste pièces détachées Poids Lourds pour son site basé à Floirac (33) :

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Le rôle du Vendeur Conseil est d'assurer et développer une relation commerciale au travers des outils (tél., web, outils collaboratifs...) du Centre d'Appels Autodistribution en application de la politique commerciale Poids Lourds du groupe Autodistribution et de son enseigne, de vendre les pièces et les services, d'informer et conseiller les clients, et d'assurer la gestion administrative suivi des offres, délai des commandes, livraisons, réclamations clients).

Vous aurez pour missions principales :

Assurer et développer la relation commerciale :

  • Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients

  • Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification

  • Découvre et identifie les besoins du client

  • Renseigne, conseille et vend auprès des clients

  • Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution

  • Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix

  • Informe le client sur les délais

  • Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres

  • Effectue des appels sortants

  • Saisit les ventes manquées

  • Enrichit la BDD clients

  • Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

Gestion administrative :

  • Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients

  • Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés

  • Assure le suivi des offres

  • Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients

  • Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

Le profil recherché

De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience significative dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds / véhicules industriels OU vous êtes magasinier vendeur en pièces détachées et souhaitez changer de fonction et acquérir l'expérience de la vente au téléphone.

 Vous maitrisez les domaines suivants :

Expertise en pièces détachées véhicules industriels

– Techniques de vente et de négociation au téléphone

– Pack Office et les outils de CRM

– Connaissances du marché de la distribution VI

– Connaissance des produits et services du Groupe

 Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

L'entreprise

AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

Découvrez l’entreprise AD Poids Lourds



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    Le Groupe Happy Job, acteur dans le domaine du travail temporaire, compte à ce jour plus de 40 collaborateurs répartis sur 10 agences d'intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. HAPPY JOB CENON, recherche pour l'un de ses clients un(e)...

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    Floirac, France Groupe NGE Temps plein

    CDI - Localisation: - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33), 33270 Floirac - Domaine: - Réseaux Electriques - Publié le: - 11/06/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ABSKILL Temps plein

    Formation au Permis C et à la FIMONous recherchons un candidat motivé et sérieux pour intégrer notre équipe de conducteurs de poids lourd.Compétences requisesTitulaire du permis BMotivation et sérieuxDisponibilité pour suivre la formation à temps pleinAvantages de l'emploiUne formation complète et de qualité au permis C + FIMOUn suivi...

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    *Vous souhaitez devenir conducteur poids lourd et intégrer une entreprise dynamique ? Rejoignez notre Titre Professionnel - Transport de Marchandises au centre ABSKILL de Floirac!* *Date de début :* 02/12/2024 *Lieu :* Centre ABSKILL Floirac *À propos de la formation :* Notre programme de formation au permis C et à la FIMO (Formation Initiale Minimale...

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  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT EXPERTS & CADRES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en contrôles non destructifs pour renforcer notre équipe. En tant que professionnel, vous serez chargé de réaliser des contrôles sur les matériaux traités, selon les méthodes de ressuage et de magnétoscopie.Description du posteVos principales missions incluent la réalisation des contrôles non...


  • Floirac, France métier interim & cdi Temps plein

    Pour un client, nous recherchons des profils capables de travailler en autonomie et ayant le sens des responsabilités, notre client souhaite une période INTERIM de 6 mois minimum, pour évolution par un CDI dans la foulée. Plus précisément, un machiniste. De formation électromécanique ou mécanique ( CAP - BEP - BAC PRO ) Muni du plan des pièces à...


  • Floirac, France METIER INTERIM ET CDI BORDEAUX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. **Description du poste**: Pour un client, nous recherchons des profils capables de travailler en autonomie et ayant le sens des responsabilités,...

  • Machiniste (H/F)

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    Floirac, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT EXPERTS & CADRES Temps plein

    MissionsEn tant que Contrôleur Non Destructif, vous serez chargé(e) de réaliser les contrôles non destructifs des matériaux traités, selon les méthodes de ressuage et de magnétoscopie. Vous assurerez également la préparation des pièces, l'exécution des tests et l'évaluation des résultats afin de garantir la conformité des matériaux aux...


  • Floirac, France IA RECRUTEMENT Temps plein

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