Technicien support N1/N2 – Hauts-de-France
il y a 2 semaines
ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ?Mais d?abord, c?est quoi un consultant ? Evidemment, c?est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c?est aussi être un ambassadeur, qui participera à l?évolution et à la croissance de la société Votre 1er projet :Rejoignez un projet d?envergure au c?ur du développement des lockers de distribution et de la collecte de colis en France. Vous serez un acteur clé dans le support technique niveau 2, toujours guidé(e) par la satisfaction client.Vos missions principales :Traiter les demandes entrantes (appels et emails) pour résoudre les problèmes software et hardware liés aux lockers.Diagnostiquer les défauts techniques et piloter les réparations pour réduire les temps d?arrêt.Coordonner avec les fournisseurs, sous-traitants et spécialistes pour résoudre les incidents.Superviser la maintenance préventive et contribuer à l?amélioration de la fiabilité des lockers.Participer à la rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles.Assurer un reporting précis et mettre à jour les outils IT.Profil candidat:Vous vous reconnaissez dans cette description ? On dirait bien que cette mission est faite pour vous si :Vous êtes titulaire d?un diplôme Bac+2 à Bac+5 en IT, maintenance industrielle ou automatisme.Vous avez au moins 3 ans d?expérience en support technique ou helpdesk (N1/N2), avec une maîtrise des environnements Windows et des outils de ticketing/monitoring.Vous êtes à l?aise avec la maintenance matérielle et logicielle, le diagnostic réseau, et la rédaction de procédures.Vous parlez anglais professionnel (niveau C1), indispensable pour collaborer avec les sous-traitants.Votre petit plus ? Vous savez faire preuve de proactivité et de réactivité face aux imprévus.Le cadre de votre mission :Travail hybride, avec 1 à 2 jours par semaine sur site et le reste à distance.
-
Technicien support N1/N2 – Hauts-de-France
il y a 1 mois
Lille, France OTTEO Temps pleinPoste : ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ?Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société !Votre...
-
Technicien support N1
Il y a 2 mois
Lille, France Fed IT Temps pleinVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du...
-
Technicien support N1
Il y a 2 mois
Lille, France Fed Group Temps pleinVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du...
-
Technicien support N1
il y a 3 semaines
Lille, France FED IT Temps pleinVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du...
-
Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise UGECAM DES HAUTS DE FRANCE recherche un spécialiste en support informatique pour soutenir ses établissements dans la région Hauts-de-France. Le candidat idéal devra être capable d'assurer une assistance technique utilisateur efficace et solliciter les experts internes ou externes au moment opportun.
-
Technicien support N1 H/F
Il y a 2 mois
Lille, France Fed Group Temps pleinMon client est un acteur majeur sur le domaine des télécomsVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans,...
-
Technicien support N1 H/F
il y a 4 semaines
Lille, France FED IT Temps pleinMon client est un acteur majeur sur le domaine des télécomsVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans,...
-
Spécialiste du Support Niveau 2
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons actuellement un Téchnicien support N2 pour rejoindre notre équipe de Digital Tech Platform au sein d'Experis France. Ce poste offre la possibilité de prendre part à des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue de nos processus.En tant que Téchnicien support N2, vous serez chargé de la résolution des problèmes...
-
Technicien support N1 H/F
Il y a 2 mois
Lille, France FED IT Temps pleinPoste : Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien...
-
Lille, Hauts-de-France Consort France Temps pleinConsort France, un leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien support pour rejoindre son équipe à Lille.Salaire estimé :D'après nos recherches, le salaire moyen pour un technicien support en CDI dans la région Hauts-de-France est d'environ 35 000 € par an. Cependant, ce montant peut varier en fonction de votre...
-
Expert en support technique OTTEO
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France OTTEO Temps pleinBienvenue chez OTTEO !">Nous recherchons un Expert en support technique pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants.">Vous serez responsable de traiter les demandes entrantes liées aux lockers de distribution et de collecte de colis en France. Vous devrez diagnostiquer les défauts techniques et...
-
Technicien support N2
Il y a 7 mois
Lille, France Experis France Temps pleinLE CONTEXTE En tant que Technicien Run Ops, vous rejoignez le Domaine support “Offer & Supply” au sein de la Digital Tech Platform. Ce domaine a pour mission de réaliser le support de niveau 2 sur le périmètre achat et Logistique (magasins et entrepôts) et concerne près d’une centaine d’applications du SI. VOS MISSIONS En tant...
-
Technicien support informatique H/F
Il y a 3 mois
Lille, France Cegedim Temps pleinMission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...
-
Technicien support Français
il y a 3 semaines
Lille, France Consort France Temps pleinFrance — Hauts-de-France — LilleCDIConsort FrancePublié il y a 6 heuresMissionConsortis Nord, spécialisé dans le domaine Infrastructures existant depuis 2007, recherche pour l’un de ses clients un(e) technicien(ne) support parlant Néerlandais et Français.Les missions du posteEn tant que Technicien(ne) Support, vous serez responsable du traitement...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France OTTEO Temps pleinET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ OTTEO ?Mais d'abord, c'est quoi un consultant ? Evidemment, c'est un collaborateur qui accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c'est aussi être un ambassadeur, qui participe à l'évolution et à la croissance de la société.Votre 1er projet : Rejoignez un...
-
Haut-parleur technique N2/N3
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Camo Emploi Temps pleinTrouvez un défi professionnel en tant que couvreur N2/N3Sous l'égide de CAMO Emploi, votre partenaire de confiance dans le domaine du travail temporaire et du recrutement, nous recherchons un couvreur H/F dynamique pour accompagner notre client spécialisé dans les travaux de couverture.Voici vos missions clés :La réalisation, la réparation et la...
-
Administrateur Systèmes et Réseaux Support N3
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteSous la responsabilité d'un...
-
Administrateur Systèmes et Réseaux Support N3
Il y a 2 mois
Lille, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons pour notre client, un intégrateur de solutions IT à taille...
-
Couvreur (H/F)
Il y a 2 mois
Lille, France Agence de Wasquehal Temps pleinEmpreintt, l'agence qui marque le travail temporaire! L'agence de Wasquehal recherche pour le compte de son client un Couvreur H/F sur Lille **Vos missions**: - Réparation de toiture - Nettoyage de toiture - Démoussage de toiture Mission avec la possibilité d'être former en détails sur le poste et une évolution d'embauche. Les chantiers se situent...
-
Administrateur Systèmes et Réseaux Support N3
Il y a 2 mois
Lille, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour notre client, un intégrateur de...