Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Lille, France BNP Paribas Temps plein
BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend 20 000 collaborateurs. La direction du Recouvrement Amiable et Judiciaire France recherche des Conseillers Clientèle H/F au Centre de Relations Clients de Lille (CRC).Votre quotidien comme Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable H/F :* Garantir la réalisation des objectifs confiés dans le respect de la politique de recouvrement* Mettre en place et suivre les actions amiables adéquates, conformément à la politique de recouvrement* Participer aux résultats de l'équipe, pour cela, vous :· réaliserez, traiterez les actions fixées par le manager ;· analyserez la situation du client et identifierez avec lui une solution amiable afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais ;· contrôlerez le respect des accords pris avec les clients et mettrez en œuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements ;· mettrez en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies.* Traiter les procédures dossiers, pour cela vous :· négocierez auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé* Développer votre sens de la relation client,* Piloter son activité globale gérer et organiser son travail, prioriser ses actions et respecter les consignes et procédures internes et alerter votre hiérarchie sur les dossiers sensibles L'environnement de travail, c'est important Vous rejoignez un CRC de 70 collaborateurs sur Lille avec différentes typologies d'activité de Recouvrement Amiable. Vous faites partie intégrante d'un environnement dynamique et commercial, qui vous apportera une expérience au service du client, de l'offre de Crédit offerte aux clients chez BNP Personal Finance dans sa globalité et des outils. Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu et évoluer tout au long de leur parcours professionnel. Il vous permettra de développer votre impact, le traitement de l'objection et votre capacité d'écoute.
Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit… Et alors ?Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.Vous êtes issu d'une formation Bac+2 à Bac+4 et avez démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience d'au moins 6 mois (stages et alternances compris).En complément d'une de ces formations, vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner… Votre orientation résultat et client vous permettront d'allier efficacité et proactivité. Enfin, si travailler en équipe est source de motivation et qu'une de vos devises pourrait être « A chaque situation, une solution » : vous êtes le candidat idéal pour ce poste
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle à distance Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lille, France Référence 24000H7R Date de début Immediately Date de publication 19/08/2024 Vos missions au quotidien Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client ! Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lille, Hauts-de-France, France Référence 24000KUS Date de début Immediately Date de publication 20/11/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...


  • Lille, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    **Devenez un maillon clé de notre réussite**Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Relations Clientèles pour rejoindre notre équipe de professionnels motivés par le succès.Vos missions se concentreront sur la fidélisation des adhérents, la réduction des démissions et le développement de la solidarité des achats. Vous serez en charge de maintenir...


  • Lille, Hauts-de-France STUDI Temps plein

    Rejoignez STUDI, l'école numéro un de la formation en ligne, comme conseiller clientèle expert (H/F). Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux utilisateurs de notre plateforme en ligne.Fonctions clés : Développer et maintenir des relations solides avec les clientsMettre en place des stratégies...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France MA MENSUALITE Temps plein

    Mamensualite.fr recherche son ou sa prochain(e) conseiller clientèle afin de conquérir de nouveaux clients ! Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ;...


  • Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations sur la fonction Conseiller clientèle particuliers au sein de notre agence LCL.Description du posteL'agence LCL vous accueille comme Conseiller clientèle particuliers ! En tant que spécialiste des relations clientèles, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une carrière professionnelle enrichissante dans le secteur bancaire ? Le Crédit Agricole Centre Loire propose un poste de Conseiller clientèle bancaire expert qui correspond parfaitement à vos attentes.Découvrez notre offre d'emploiSitué dans le Nord Loiret, notre équipe est composée de personnes motivées et passionnées...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lille, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Lille, France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Lille, France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000...


  • Lille, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Lille, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d’un Centre de la Relation Client à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lille, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Lille, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Bienvenue dans Fed Group, un Groupe multispécialiste de conseil et de courtage en assurance et réassurance, leader en France et en Europe ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chargé(e) de clientèle IARDT en CDI pour notre cabinet de Lille.Vous serez chargé(e) de :Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale en développant...


  • Lille, France MBway Temps plein

    MBway Lille, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un/une Conseiller(e) de Clientèle en alternance.  Concrètement ça donne quoi ? ➔ Tu développes un portefeuille de clientèle de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales…) ➔ Tu fidélises ce portefeuille dans le cadre de la double relation...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Lille, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Lille, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle Privée METROPOLE LILLOISE H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...