Gestionnaire SAV H/F
il y a 1 mois
La société :
Leader sur son marché en France et présent dans plusieurs pays d’Europe, notre client est une PME spécialisée dans le négoce, employant 300 personnes et réalisant 180 millions d’euros de chiffre d’affaires dont 70% en France.
Réputé pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client, nous recrutons un(e) Gestionnaire SAV (H/F) dans le cadre d’un remplacement au sein du Service Client et plus particulièrement sur le pôle après-vente, composé de deux personnes.
Le poste :
Directement rattaché au Responsable Service Client, votre mission principale sera de trouver des solutions rapides et adaptées aux problèmes courants rencontrés par les clients.
Vous serez en contact direct avec les clients de l’entreprise pour traiter l’ensemble des réclamations. A ce titre, vous assurerez une communication fluide et constructive avec le service logistique et les fournisseurs dans le but de mener des enquêtes internes pour garantir un service client de qualité.
Vous contrôlerez les produits, en comparant la commande passée avec la réalisation de celles-ci, en vous basant sur les données techniques mais aussi en vérifiant les données de préparation de la commande. Vous vous occuperez des litiges transports afin de faire des réclamations auprès des transporteurs en cas de colis perdus et organiserez les enlèvements directement chez les clients.
Enfin, vous disposez d’une réelle fibre commerciale afin de proposer en toute autonomie des solutions aux clients, en trouvant des équivalences produits, et en accordant des remises commerciales si nécessaire.
L’activité de l’entreprise, partiellement liée à de l’événementiel, implique une forte réactivité et une grande proximité avec les clients.
Le candidat :
Idéalement titulaire d’un Bac + 2 et d’une expérience significative au sein d’un service SAV, vous possédez de solides bases en termes de relation client, vous permettant d’instaurer un relationnel de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, et votre sens du commerce. La maîtrise de l’anglais et la connaissance du secteur du textile serait un plus sans être impérative pour ce poste.
La rémunération dédiée à ce poste est de 33K€ brut annuel.
Poste à pourvoir en CDI en 39h et basé au Nord de Toulouse. La gestion d’un préavis est envisageable.
-
Gestionnaire Tiers-payant
il y a 1 mois
Rennes, France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Rennes 35 | JoberGroup Temps pleinGestionnaire Tiers-payant - Rennes 35 H/F - 2000€ net/mois Emploi Gestionnaire Tiers-payant H/F - Rennes 35 Entamer une aventure captivante en Bretagne vous intéresse ? Implanté à Rennes, un établissement médico-dentaire recherche un gestionnaire tiers-payant H/F pour compléter ses effectifs. Dans le cadre de votre profession, vous serez amené(e)...
-
Gestionnaire Tiers-payant
il y a 1 mois
Rennes, France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Rennes 35 | JoberGroup Temps pleinEmploi Gestionnaire Tiers-payant H/F - Rennes 35 Entamer une aventure captivante en Bretagne vous intéresse ? Implanté à Rennes, un établissement médico-dentaire recherche un gestionnaire tiers-payant H/F pour compléter ses effectifs. Dans le cadre de votre profession, vous serez amené(e) à travailler sur le logiciel Veasy et effectuerez...
-
Responsable SAV
il y a 4 semaines
Rennes, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
-
Gestionnaire SAV Crédit-bail Mobilier
il y a 1 mois
Rennes, France ARKEA Crédit Bail Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Gestionnaire SAV (Service Après-Vente) CBM (Crédit-Bail Mobilier) au sein du Service Après Vente Mobilier, basé à St Grégoire. - Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée de six personnes en étant encadrée et suivie par la...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à une croissance importante, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute Un(e) assistant(e) SAV H/Fpour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les commerciaux. Vos...
-
Gestionnaire SAV Crédit-Bail Mobilier
il y a 1 mois
Rennes, France ARKEA Crédit Bail Temps pleinVotre mission Nous vous proposons : Un poste de Gestionnaire SAV (Service Après-Vente) CBM (Crédit-Bail Mobilier) au sein du Service Après Vente Mobilier, basé à St Grégoire. Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée de six personnes en étant encadrée et suivie par la Responsable du service. D’assurer l’après-vente...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à un arrêt maladie, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute un(e) assistant(e) SAV H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les commerciaux. Vos missions...
-
Responsable Technique SAV Itinérant
il y a 1 mois
Rennes, France Cabéo RH Temps pleinEn tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...
-
Responsable SAV Itinérant National
il y a 4 semaines
Rennes, France Cabéo RH Temps pleinEn tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...
-
Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Rennes, France Expert & Manager Temps pleinRENNES Expert & Manager accompagne un de ses clients dans la recherche de son futur Coordinateur SAV (H/F), rattaché(e) à l'agence de Rennes. Description du poste: Pour cela, vous êtes amené à : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires - Assurer la gestion, l'organisation et le...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Rennes, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, Un(e) Assistant S.A.V. H/F. Description du poste **Vos principales mission**: Traiter les appels entrants et sortants Suivre les dossiers clients Traiter les litiges et réclamations Rédiger un reporting...
-
Technicien(ne) SAV Intervention H/F
Il y a 2 mois
Rennes, France Groupe intuis Temps pleinTechnicien(ne) SAV Intervention H/F Localisation : Rennes (35) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDI Description de l'entreprise Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons,...
-
Technicien SAV H/F
il y a 4 heures
RENNES, 35700, Rennes, France Noremat Temps pleinEn menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit...
-
Assistant SAV Contrat D'entretien
il y a 4 semaines
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à une croissance importante, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute Un(e) assistant(e) SAV contrat d'entretien H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les...
-
Responsable Technique SAV
il y a 1 mois
Rennes, France TC Consulting Temps pleinPME basée entre Nantes et Rennes (filiale d’un groupe allemand) et spécialisée dans la vente et l'installation d'équipements d’élevage, recherche dans le cadre de son développement, un ou une: **Responsable Technique SAV H/F** Vous êtes un profil autonome, organisé et polyvalent, à la recherche d’un poste à responsabilités, dans lequel où...
-
Électrotechnicien SAV
il y a 1 mois
Rennes, France Logic Intérim Rennes Temps plein**LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD, intérim recrute pour l’un de ses clients un Électrotechnicien SAV H/F** **_ Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous serez amené(e) à :_** - Vous assurez le support des techniciens terrain lors de leurs interventions d'installation et de maintenance - Vous...
-
Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Rennes, France ONEXCO Temps pleinNotre client, cabinet d'expertise comptable de taille humaine et implanté régionalement. Notre client est une structure jeune et en pleine croissance, à la recherche d'un ou d’une Expert-comptable salarié.ée F/H / Manager de Bureau Cabinet H/F en CDI. Notre client, cabinet d'audit et d'expertise comptable solidement implanté et en forte croissance,...
-
Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Rennes, France ONEXCO Temps pleinNotre client, cabinet d'expertise comptable de taille humaine et implanté régionalement. Notre client est une structure jeune et en pleine croissance, à la recherche d'un ou d’une Expert-comptable salarié.ée F/H / Manager de Bureau Cabinet H/F en CDI. Notre client, cabinet d'audit et d'expertise comptable solidement implanté et en forte croissance,...
-
Technicien petits travaux
il y a 4 semaines
Rennes, France SUD OUEST REFRIGERATION MIDI-PYRENNEES (SOREF MP) Temps pleinSUD OUEST REFRIGERATION MIDI PYRENEES (SOREF MP) est une société spécialisée en réfrigération commerciale, industrielle, agroalimentaire et en conditionnement d’air.SOREF MP fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble aujourd’hui 49sociétés et plus de 2 000...
-
Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Rennes, France ONEXCO Temps pleinNotre client, cabinet d'expertise comptable de taille humaine et implanté régionalement. Notre client est une structure jeune et en pleine croissance, à la recherche d'un ou d’une Expert-comptable salarié.ée F/H / Manager de Bureau Cabinet H/F en CDI. Notre client, cabinet d'audit et d'expertise comptable solidement implanté et en forte croissance,...