Assistant SAV
il y a 1 semaine
Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez un rôle central entre le magasin, le conseil client et l'activité après-vente. Vous êtes un maillon essentiel dans la satisfaction client, en assurant la disponibilité des pièces et accessoires, tout en prenant en charge certaines missions SAV. Vos missions : 1. Appui aux missions SAV (70% de l'activité) - Accueillir les clients SAV, identifier les besoins ou dysfonctionnements - Planifier les rendez-vous et gérer les dossiers d'intervention - Assurer le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs pour les réparations ou garanties - Participer à la rédaction des ordres de réparation et à la facturation - Suivre les demandes de prise en charge constructeur ou fournisseur - Etre en lien avec les Constructeurs pour suivi commandes et dossiers garantie 2. Gestion du magasin et de la vente d'accessoires (30% de l'activité) - Accueillir, conseiller et vendre des accessoires et pièces détachées aux clients particuliers et aux techniciens de l'atelier - Etablir des devis à vendre aux Clients et planifier pour la pose en atelier - Gérer les stocks (réception, rangement, inventaire, réassort) - Suivre les commandes fournisseurs et clients - Mettre en valeur la zone accessoires (merchandising, promotions, nouveautés) - Collaborer avec les autres services pour répondre aux besoins des clients. - Gérer les retours de marchandises et les réclamations clients- Vous avez une première expérience en tant que magasinier, vendeur comptoir ou conseiller SAV, idéalement dans l'univers automobile, agricole, industriel ou véhicules de loisirs - Vous aimez le contact client et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion de stock, ERP, etc.) - La polyvalence et l'esprit d'équipe sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste - La connaissance des véhicules de loisirs est un plus, mais pas obligatoire : nous vous formons
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Vitrolles, France VEDACI Temps plein**Entreprise**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour...
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Assistant SAV
il y a 23 heures
Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps pleinASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients,...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances...
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Assistant(E) Administratif SAV Confirmé(E)
il y a 1 semaine
Vitrolles, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 6 jours
Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...
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Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 1 semaine
Vitrolles, France WARMPAC Temps plein**Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 19 heures
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 3 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Vitrolles, France JOBCITY Temps pleinJOBCITY Vitrolles, recherche pour l’un de ses clients spécialisés dans le secteur du transport, un **ASSISTANT SAV** H/F, dans le cadre d’une longue mission évolutive. Interlocuteur privilégié, vous êtes le garant de la satisfaction client. Pour ce faire, vos activités sont les suivantes: - Gestion des appels téléphonique et des demandes par...
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Assistant SAV Devis
il y a 24 heures
Vitrolles, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique engins un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Poste basé à proximité de Vitrolles (13). Vos missions seront les suivantes: - Réaliser l'ensemble des devis des techniciens itinérants - Relancer...
