Customer succes manager h/f
il y a 4 semaines
DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Groupe régional travaillant sur le territoire national, notre client est un cabinet d'expertise comptable et de conseils à destination d'entreprises de toutes tailles et de tout secteur d'activités. Doté d'un projet d'entreprise ambitieux et de valeurs fortes, notre client dispose d'une forte notoriété liée à la qualité de ses prestations développées sur mesure. Afin de poursuivre son développement, il souhaite consolider ses équipes en recrutant son futur CUSTOMER SUCCES MANAGER H/F Après une période de formation aux produits et process, l'objectif sera de prendre en main la fonction. Il devra appliquer la politique d'intégration des nouveaux clients en lien avec les équipes et la vision stratégique fixée par les dirigeants du groupe. Pour ce faire, les missions principales seront : -Responsable des process de fonctionnement des prospects et nouveaux clients, -Préconiser les solutions digitales pour une bonne intégrations des process existants, -Participer a la transition numérique si nécessaire, -Apporter les solutions techniques d'intégration, -Déployer et configurer les outils au sein des infrastructures clientes, -Accompagner l'installation et la prise en main des nouveaux systèmes, -Optimiser les process en internes et en externe, -Former et suivre les clients dans la prise en mains des outils, -Effectuer un reporting régulier et pertinent auprès des associés. Au-delà de formation, vous justifiez d'une expérience dans la fonction acquise idéalement au sein d'une entreprise de services comptables et/ou de solutions IT. Curieux, agile et pédagogue, vous aimez la communication bienveillante et travailler en mode multi projets. Votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre rigueur seront les clefs de votre réussite à ce poste nécessitant à terme une véritable vision d'accompagnement du changement. Si vous aimez être business partenaire en vous adaptant en permanence, alors ce projet est fait pour vous.
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barœul, France Meelo Temps pleinKey Account Manager Avec notre solution SaaS avancée, nous aidons les entreprises à sécuriser leurs parcours en minimisant les risques de fraudes et d'impayés. Notre succès repose sur 5 ans d'expertise, une technologie de pointe en IA et un engagement profond pour une finance responsable. Nous sommes fiers d’avoir signé de nombreux acteurs majeurs...
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Manager (H/F)
il y a 4 jours
Marcq-en-Barœul, France 3 Brasseurs Temps pleinChez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la convivialité, la carbonade et la générosité, la flammekueche et le goût du travail bien fait...
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Chargé de Recouvrement
il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, France Expert & Manager Temps pleinEXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherche un chargé de recouvrement H/F en CDI. **Missions**: - Vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails, être en lien avec les agences pour trouver les solutions conjointement pour lever les problèmes qualités empêchant de facturer et relancer le client. - Identifier et...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France Expert & Manager Temps pleinEXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherche un assistant relation client H/F pour une mission de 3 mois ( minimum). **Les missions seront les suivantes**: - Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance - Analyse et suivi des insatisfactions - S'assurer de la bonne gestion des missions -...
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Contrôleur de Gestion
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barœul, France Expert & Manager Temps pleinEXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherche un contrôleur de gestion H/F en CDI. **Vos missions seront les suivantes**: - Prévisions : construction des budgets, définition des objectifs en s'appuyant sur nos historiques - Analyse et Reporting : évaluation des écarts entre données comptables et budgets. Préparation, suivi et analyse...
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Comptable général H/F
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barœul, France EXPERT & MANAGER Temps pleinRémunération jusqu’à 36K, (pas de négociation possible), un jour de télétravail par semaine soumis à validation du RAF, 9h/17h du lundi au vendredi, statut agent de maitrise (non négociable).CDI, démarrage dès que possible.Cuisine équipée, parking.Vous travaillerez dans une équipe d’une dizaine de personnes : RAF, 2 personnes en...
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Manager (H/F)
il y a 17 heures
59700 Marcq-en-Barœul, France 3 Brasseurs Temps pleinChez nous ça brasse, et pas du vent ! Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la convivialité, la carbonade et la générosité, la flammekueche et le goût du travail bien fait...
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Manager Chantier
il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, France Otis Temps pleinDate Posted: 2025-05-28 Country: France Location: 340 AVE DE LA MARNE, MARCQ EN BAROEUL, 59700, France Aperçu du poste Otis développe son activité et recherche un ou une Manager Chantier_ _pour intégrer l'agence de Marcq en Baroeul. La finalité de votre poste est d'assurer le management et la sécurité d'une équipe de techniciens, développer le...
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Assistant Logistics Customer Service
il y a 3 semaines
Marcq-en-Barœul, Nord, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps pleinIpac Bachelor Factory école de commerce à Lille recrute pour une start-up proposant une application mobile de réservation pour des séances de sport de raquettes, un.e Assistant Customer Services , en contrat d'apprentissage. Tu valideras un Titre de niveau 6 dans notre école. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de...
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Customer Marketing Manager
il y a 4 jours
Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Togetherwork Temps pleinCustomer Marketing ManagerLocation: Austin, TX (Hybrid — 3 days in office per week)About UsAt Togetherwork, we bring people together through technology, collaboration, and shared success. Our mission is to help organizations thrive by building connections that last. We believe great customer relationships are at the heart of everything we do, and we're...
