Responsable Clients H/F

il y a 3 semaines

Rouen, France Onet Propreté et Services Temps plein

Onet propreté & facility services recrute pour son Etablissement normand : Responsable clients H/F Rattaché au Directeur des opérations, vos missions seront les suivantes : Exploitation : Organiser et gérer les différents chantiers Veiller à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE Gérer le parc de matériel Allouer et adapter les ressources en fonction de la charge de travail Gérer et maîtriser les volumes horaires Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration et/ou correctives Commerce : Assurer le suivi des contrats Veiller à la satisfaction des clients Développer les travaux exceptionnels et spéciaux de l'agence, et établir les devis Management et relations sociales : Encadrer les équipes d'exploitation Assurer la planification des horaires, des affectations et des formations Développer de bonnes relations avec les partenaires institutionnels et garantir un excellent climat social Gestion : Réaliser le pilotage opérationnel et le contrôle des salaires/charges dans le respect budgétaire Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité Analyser, en collaboration avec le Directeur des opérations, les bilans de chantierDe formation supérieure, vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans en gestion d'exploitation. Manager expérimenté, vous êtes à l'écoute et proche de vos collaborateurs. Doté de très bonnes capacités d'adaptation, vous savez vous imposer avec diplomatie et pédagogie auprès de vos équipes. Vous êtes autonome, réactif, force de proposition et orienté performance. Par ailleurs, vous vous démarquez par votre esprit d'analyse et votre sens de l'organisation. Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

  • Responsable de Magasin

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours

    Rouen, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de...

  • Adoma (76) H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Responsable insertion sociale Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable insertion sociale - Adoma (76) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Rouen Docks

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD à pourvoir du 01/12/2025 au 18/01/2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Responsable Qualite Clients

    il y a 6 jours

    Rouen, France KOYO BEARINGS VIERZON MAROMME Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable qualité usine, vous êtes le représentant de l'entreprise auprès de nos clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes: - Pilote du processus de traitement des réclamations clients. - Applique les procédures internes et les exigences des clients dans l ‘activité produits nouveaux. -...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Rouen, France STEP H Temps plein

    Innovation, Responsabilité et Sérieuxsont les 3 valeurs fondamentales de notre Groupe d’entreprises. Rejoindre Fischer (5.600 pers, 1,1 Md€ CA), c’est rejoindre une entreprise leader sur ses marchés des systèmes de fixations, c’est rejoindre une équipe dynamique résolument tournée vers la satisfaction de ses clients dans une démarche...

  • Marbrier (H/F)

    il y a 5 jours

    Rouen, France Sheva F Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un MARBRIER Maçon H/F pour exercer dans le secteur du funéraire. Aucune expérience est requis car une formation est prévu **Responsabilités** - Réaliser des travaux de maçonnerie en respectant les plans et les spécifications techniques( coulage et enduit, finition simple - Rénovez, réparez et restaurer des...

  • Responsable Régional Service Client

    il y a 3 jours

    Rouen, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Management d'activité - Responsable régional **Intitulé du poste**: Responsable Régional Service Client - Rouen F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Plus qu'un job, une mission !**: **Plus qu'un job, une mission !** Rattaché(e) au Directeur Régional, le Responsable Régional du Service au Client manage les services de gestion...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 25h - Rouen Cathédrale

    il y a 1 semaine

    Rouen, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Dachser France Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...