Gestionnaire Santé Prévoyance H/F

il y a 3 jours


Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Le poste : En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos missions principales : - Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale et dans le respect des délais : opérations de gestion administratives (mise à jour de coordonnées bancaires, de bénéficiaires), calcul et versements des prestations, traitement et rédaction de courriers/mails, etc. - Vérifier la fiabilité et s'assurer de la conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité - Gérer et traiter les rejets des processus automatisés - Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre - Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre - Contribuer à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de serviceExpérience souhaitée : - Une première expérience réussie sur un poste administratif. - La connaissance de l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes est souhaitée. Qualités personnelles : - Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais. - Vous aimez la relation client et êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit. Outils informatiques : - Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques. - Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Accord d'intéressement - Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) - Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles - 22,5 jours de RTT par an (au prorata de votre présence dans les effectifs) - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) - Contrat collectif santé et prévoyance - Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps - Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne - 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Le processus de recrutement : - Evaluation de votre CV par le recruteur - Entretien téléphonique avec le recruteur - Entretien RH en visio avec le recruteur - Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Compétences : Communication orale et écrite, Rigueur, Secteur de la santé et de la prévoyance


  • Gestionnaire Santé

    il y a 3 jours


    Châtillon, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Une entreprise de santé mutualiste recherche un Gestionnaire Santé Prévoyance pour gérer les dossiers d'assurance et accompagner les clients. Le candidat idéal aura une expérience administrative et sera rigoureux, organisé, et à l'aise en communication. Le poste permet de travailler en télétravail jusqu’à 3 jours par semaine après 6 mois...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos missions principales : -...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Une entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Santé Prévoyance pour gérer les dossiers d'assurance de A à Z. Vous traiterez les demandes des clients, veillerez à la conformité des données et apporterez un soutien technique. Une première expérience en administration est souhaitée. Les compétences en communication ainsi que la...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Le Poste En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos Missions Principales...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Gestionnaire Santé PrévoyanceVous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vos missions principalesTraiter les demandes de nos...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Le poste**: En tant que **Gestionnaire Santé et Prévoyance Qualifié(e)**, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez le pôle Décès au sein de la...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Gérer les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (indemnités journalières, invalidité, incapacité, décès) et accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le...


  • Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Le poste**: Gérer les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (indemnités journalières, invalidité, incapacité, décès) et accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. **Vos missions principales**: -...


  • Châtillon, France Handisa Temps plein

    **Le poste**: Le poste est à pourvoir au sein du GIE Optissima Prev d'Harmonie Mutuelle, dans la direction Prestations et Services Prévoyance Collective, au service Contrats/Cotisations, et consiste à: - S'assurer de la bonne gestion des contrats de Prévoyance - Assurer la mise en gestion et vie des contrats de Prévoyance - Assurer la gestion des flux...


  • Châtillon, France Handisa Temps plein

    **Le poste**: Rattaché(e) au responsable du Service Contrôle Médical du GIE OPTISSIMA PREV d'Harmonie Mutuelle, vous serez en charge de déterminer les conditions d'octroi des prestations en fonction de l'état de santé des adhérents. **Vos missions principales**: **Analyse des dossiers médicaux**: - S'assurer de la cohérence entre les données...