Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 3 semaines
Le poste : En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos missions principales : - Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale et dans le respect des délais : opérations de gestion administratives (mise à jour de coordonnées bancaires, de bénéficiaires), calcul et versements des prestations, traitement et rédaction de courriers/mails, etc. - Vérifier la fiabilité et s'assurer de la conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité - Gérer et traiter les rejets des processus automatisés - Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre - Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre - Contribuer à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de serviceExpérience souhaitée : - Une première expérience réussie sur un poste administratif. - La connaissance de l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes est souhaitée. Qualités personnelles : - Vous analysez rapidement les situations et réagissez avec efficacité pour proposer des solutions adaptées. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, ce qui vous permet de prioriser efficacement vos tâches et de respecter les délais. - Vous aimez la relation client et êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit. Outils informatiques : - Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisez avec aisance les systèmes informatiques. - Vous avez un intérêt marqué pour la manipulation de données chiffrées et la gestion de dossiers via des logiciels spécialisés. - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Accord d'intéressement - Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) - Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles - 22,5 jours de RTT par an (au prorata de votre présence dans les effectifs) - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) - Contrat collectif santé et prévoyance - Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps - Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne - 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Le processus de recrutement : - Evaluation de votre CV par le recruteur - Entretien téléphonique avec le recruteur - Entretien RH en visio avec le recruteur - Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Compétences : Communication orale et écrite, Rigueur, Secteur de la santé et de la prévoyance
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Gestionnaire Santé
il y a 2 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinUne entreprise de santé mutualiste recherche un Gestionnaire Santé Prévoyance pour gérer les dossiers d'assurance et accompagner les clients. Le candidat idéal aura une expérience administrative et sera rigoureux, organisé, et à l'aise en communication. Le poste permet de travailler en télétravail jusqu’à 3 jours par semaine après 6 mois...
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Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos missions principales : -...
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Gestionnaire Santé Prévoyance — Service Client
il y a 3 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinUne entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Santé Prévoyance pour gérer les dossiers d'assurance de A à Z. Vous traiterez les demandes des clients, veillerez à la conformité des données et apporterez un soutien technique. Une première expérience en administration est souhaitée. Les compétences en communication ainsi que la...
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Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 2 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinLe Poste En tant que Gestionnaire Santé Prévoyance, vous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos Missions Principales...
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Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 3 jours
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps pleinGestionnaire Santé PrévoyanceVous gérez les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (dossiers incapacité) et accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vos missions principalesTraiter les demandes de nos...
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Gestionnaire Santé Prévoyance
il y a 1 jour
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Le poste: Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Les missions: - Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Châtillon, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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Gestionnaire Santé Prévoyance
il y a 1 jour
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Le poste**: Gérer les dossiers d'assurance en prévoyance de A à Z (indemnités journalières, invalidité, incapacité, décès) et accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. **Vos missions principales**: -...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 5 jours
Châtillon, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoignez BPO IS, un acteur engagé dans la transformation documentaire depuis plus de 30 ans. Chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents, qu'ils soient physiques ou numériques. Filiale autonome du Groupe La Poste, nous avons su évoluer avec notre secteur...
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Gestionnaire Santé Prévoyance
il y a 2 semaines
Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Le poste est à pourvoir au sein du GIE Optissima Prev, dans la direction Prestations et Services Prévoyance Collective, au service Contrats/Cotisations, et consiste à: - S’assurer de la bonne gestion des contrats de Prévoyance: - Assurer la mise...
