Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
En tant que technicien support, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes et externes, assurant une assistance de qualité pour résoudre les problèmes techniques et améliorer l'expérience utilisateur.
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, réseaux, etc.).
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.
- Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des outils informatiques.
- Documenter les procédures et les solutions apportées.
- Collaborer avec les équipes IT pour améliorer les systèmes et les processus en place.
- Veiller à la sécurité informatique et à la conformité des systèmes.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Bonne connaissance des environnements Windows et Mac OS.
- Expérience avec les outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow, etc.).
- Connaissance des réseaux et des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Esprit analytique et méthodique.
Qualifications :
- Bac +2 en informatique ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Certifications Microsoft, Cisco ou équivalentes souhaitées.
- Anglais courant, une autre langue est un plus.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Des avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, etc.).
- Une culture d'entreprise inclusive et collaborative.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer au succès de notre équipe, envoyez-nous votre candidature
Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure technologique excitante
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique (H/F), 92400 Courbevoie, CDI Intérimaire, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER GD PARIS INFORMATIQUEDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe IT.En tant que...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour résoudre les problèmes techniques et garantir la disponibilité des systèmes et des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour résoudre les problèmes techniques et garantir la disponibilité des systèmes et des...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, Ile-de-France, 92400, Courbevoie Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique (H/F), 92400 Courbevoie, CDI Intérimaire, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER GD PARIS INFORMATIQUEDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe IT.En tant que...
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Technicien support informatique N2
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien support informatique N2Manpower France recherche un Technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe dans le secteur du recyclage.Compétences requisesGestion et résolution d'incidents escaladésMaintenance préventive et corrective des équipementsGestion des comptes utilisateurs et droits d'accèsSurveillance et...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein{"h2": "Le poste de Technicien Support H/F ", "p": "En tant que Technicien support IT, vous aurez pour missions : * Le support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits...
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Technicien support informatique N2
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France recherche un Technicien support informatique N2Manpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur du recyclage.Compétences requisesGérer et résoudre les incidents escaladés par le support N1Assurer un suivi des...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des solutions logicielles, ainsi que de l'affectation des droits systèmes. Vous...
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Technicien Support H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des solutions logicielles, ainsi que de l'affectation des droits systèmes. Vous...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour missions principales : * Assurer le support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation : prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installer et configurer les solutions logicielles et attribuer les droits systèmes, *...
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Technicien Support H/F
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez comme missions : * Le support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation: prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits systèmes, *...
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Technicien Support H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez comme missions : * Le support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation: prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits systèmes, *...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des solutions logicielles, ainsi que de l'affectation des droits systèmes. Vous devrez...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Manpower Temps pleinEntreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Nous recherchons un Technicien Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe IT.En tant que technicien support, vous serez le premier...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...
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Technicien Support H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien support IT, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, quel que soit le canal de sollicitation. Vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques liés aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft 365.Compétences requisesBTS/DUT...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...
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Support N2/n3 Retail
Il y a 5 mois
Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps pleinPoste support point de vente N2/3 ? Exploiter les informations et les tableaux de bords de l?outil ITSM ? Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants ? Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente ? Coordination technique des différents prestataires et...
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Support N2/n3 Retail
Il y a 5 mois
Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps pleinPoste support point de vente N2/3 Exploiter les informations et les tableaux de bords de l’outil ITSM Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente Coordination technique des différents prestataires et paramétrage sur...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...