Conseiller clientèle Trilingue Anglais

il y a 3 semaines


Le PlessisRobinson, France Jobmania Temps plein

A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.
Votre rôle est primordial :

  • En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
  • Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
  • Vous coordonnerez les opérations d’assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d’expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement


Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre Conseiller·e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l’humain

  • Vous maitrisez l’anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que le portugais
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité)
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et justifiez d’une première expérience en relation client
  • Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d’empathie et rassurer vos interlocuteurs
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage : mars 2025
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
    Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)

    Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.



  • Le Bar-sur-Loup, France CONKIRO Conseil Temps plein

    CONKIRO Conseil est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'ensemble des métiers liés l'Administration des Ventes, l'Import/Export, les Achats, la Logistique et la Supply Chain. Nous travaillons avec vous de manière transparente, dans une atmosphère détendue, propice aux échanges et a un accompagnement complet. Notre client, reconnu en France...


  • Le Plessis-Robinson, France Expectra Temps plein

    Notre client, basé au **PLESSIS ROBINSON (92)**, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Pour accéder à votre lieu de travail: En voiture, le parking est gratuit ! Vous n'aurez plus à vous soucier de trouver une place pour vous garer ! Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, un leader dans le...


  • Le Grand-Quevilly, France ADERIM Temps plein

    **Notre client est spécialisée dans la conception et production de tissus enduits d'élastomères. Il recherche un Assistant Commercial Bilingue Anglais H/F.** Vos Missions: Traitement des offres de prix, des commandes, facturation, suivi clientèle France et Export... Votre profil: Maitrise de l'anglais et des outils informatiques. BTS...

  • Nounou - à L' Anglais

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Robinson, France Mômji Temps plein

    Vous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez les langues étrangères, et vous recherchez un job flexible et épanouissant ? Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères ! Le job : garde d'enfants et initiation à une langue avec notre mallette de jeux éducatifs **Description du poste**: - Garde...


  • Le Plessis-Robinson, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Garance et Louise - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout çaen Anglais ! Le temps consacré à l’Anglais...


  • Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance trilingue (Français-Anglais-Espagnol) en CDI H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Le Plessis-Robinson, France CERP Rouen Temps plein

    Avec un chiffre d'affaires de 4.5 milliards d'euros, 32 établissements en France et 3500 collaborateurs, le Groupe Astera est un acteur à forte valeur ajoutée qui s'engage auprès des Pharmaciens en partenaire de leur réussite. CERP Rouen, principale filiale du Groupe, assure notamment l'activité de santé publique de répartition...


  • Le Plessis-Robinson, France Mômji Temps plein

    Plus qu’un job de Garde d enfants : dès la sortie de l'école, transmettez aux enfants votre passion pour les langues et développez des compétences clés ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Arthur et Paul, - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur...


  • Le Plessis-Robinson, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Anglais à domicile à LE PLESSIS ROBINSON pour un élève en classe de Term Générale **Rémunération**: de 22,41 € à 30,81 €...


  • Le Plessis-Robinson, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Anglais à LE PLESSIS ROBINSON pour un élève en classe de 3ème **Rémunération**: de 20,21 € à 28,61 €...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France IFCV Temps plein

    Entreprise :Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe… Grâce à son expertise et à son réseau de...

  • Garde D’enfants

    Il y a 7 mois


    Le Plessis-Robinson, France Mômji Temps plein

    Vous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez les langues étrangères, et vous recherchez un job flexible et épanouissant ? Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères ! Le job : garde d'enfants dès la sortie d'école et initiation à une langue avec notre mallette de jeux éducatifs. **Description du...


  • Le Bourget, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adequat Interim Le Bourget - 93, CDD Les missions du poste Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents Chargé de Clientèle (H/F) pour notre client qui est une entreprise leader mondial du transport express international, basée à Le Bourget (93350). Vous intégrerez le centre de relation client à distance et à ce...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles. 3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call, centre...


  • Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...

  • Chargée de Clientéle

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles. 3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call, centre...

  • Chargé de Clientèle 4

    Il y a 7 mois


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    service dans le secteur Automobile. Marquetis Call vous ouvre la porte à une carrière dans le monde automobile !! Nous recherchons une ou un chargé de clientèle pour notre client, un constructeur automobile de renommée internationale. **Description du poste**: En tant qu'chargé(e) de clientèle, vous rejoindrez une équipe composée de 2 de nos...

  • Expert en Conseil Clientèle

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Ce poste de Conseiller Clientèle est un véritable défi pour les professionnels qui cherchent à développer leurs compétences dans le domaine du conseil financier. Situé à Joinville-le-Pont, ce poste offre la possibilité de travailler dans une banque en ligne à taille humaine, avec des objectifs ambitieux et des perspectives d'évolution...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles. 3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call, centre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis&Co est un groupe multispécialiste de marketing basé à Boulogne-Billancourt. Nous construisons des stratégies de marque relationnelles performantes tout en pilotant la rentabilité de nos actions opérationnelles. 3 filiales métiers pour faire gagner nos clients en image, en innovation, en performance et en efficacité. Marquetis Call, centre...