Manager Support Infra H/F

il y a 2 semaines

Nantes, France Externatic Temps plein

Positionnée auprès de grands comptes reconnus du e-commerce et du retail, cette entreprise accompagne ses clients dans leur développement à l'international en proposant des solutions personnalisées, sécurisées et innovantes. Dans le cadre d'un important projet de refonte et de migration d'une application stratégique, l'entreprise - accompagnée par Externatic, cabinet de recrutement spécialisé IT - recrute en CDI un·e Manager support infra H/F pour rejoindre ses équipes Missions principales - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 des collaborateurs et collaboratrices ; - Superviser de manière opérationnelle la maintenance et le déploiement des équipements ; - Assurer la maintenance des équipements hébergés dans les locaux ; - Optimiser la gestion du parc informatique et la documentation associée ; - Organiser les priorités et les tâches, assurer la qualité du support et le respect des procédures - Piloter le suivi des tickets de l'ensemble de l'équipe ; - Former, accompagner les membres de l'équipe ; - Proposer et suivre les projets d'amélioration continue et de standardisation du support ; - Encourager une culture d'amélioration continue pour faire progresser collectivement la maturité technique de la plateforme et des équipes Technologies - Contrôleur de domaine : Active Directory - Antivirus/EDR - Hébergement mail : Google Workspace - OS : Windows, Linux (Ubuntu & Debian), MacOS - Switch : Cisco - Firewall : PFsense - Inventaire IT : GLPI & OCS - Patch Management : NinjaOne Avantages Vos conditions de travail - Rémunération : Fixe entre 40 000€ et 45 000€ brut annuel - Localisation : Ile de Nantes - Remote 2 jours par semaine Process de recrutement - Un entretien avec Perrine d'Externatic - Un rendez-vous RH - Un deuxième échange avec le lead techCe que vous apportez Issu·e d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'expérience légitime en support Hepldesk et avez envie d'évoluer sur ce poste avec davantage de responsabilités. La connaissance réseau est aussi indispensable pour ce poste. Vous avez une approche orientée qualité et amélioration, une bonne aisance et bonne capacité à gérer les urgences et autonomie pour les prioriser.

  • Administrateur Support

    il y a 7 jours

    Nantes, France Experis Temps plein

    Administrateur support & infra F/H - Nantes Offre d'emploi : Administrateur Support & Infrastructure F/H Type de contrat : CDI ou Freelance Localisation : Nantes Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et de structuration IT, nous recherchons un Administrateur Support & Infra (F/H) capable d'intervenir sur des sujets...

  • Administrateur support

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis Temps plein

    Administrateur support & infra F/H - Nantes? Offre d'emploi : Administrateur Support & Infrastructure F/HType de contrat : CDI ou FreelanceLocalisation : Nantes? Contexte de la missionDans le cadre d'un projet stratégique de transformation et de structuration IT, nous recherchons un Administrateur Support & Infra (F/H) capable d'intervenir sur des sujets...

  • Administrateur support

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Administrateur support & infra F/H - NantesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions...

  • Ingénieur Infra H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Valeuriad Temps plein

    de l'offre d'emploi Si tu souhaites postuler directement parLinkedin, scroll' tout en bas de l'annonce Valeuriad, c'est une ESN Agile, engagée, 100% Nantaise et organisée sur un mode de management collaboratif On recrute aujourd'hui des Ingénieurs Infra (CDI) pour rejoindre nos coéquipiers C'est quoi un ingénieur Infra chez nous ?C'est la personne clé...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux Support H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, France Groupe Adinfo Temps plein

    Le Groupe Adinfo s'attache à proposer à ses clients les solutions numériques les plus adaptées. Pour étoffer son équipe d'assistance technique du pôle Infra du Groupe Adinfo, nous recherchons : - Un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux support confirmé(e). Sous la supervision de Bruno, vous serez chargé(e) des missions suivantes : -...

  • Technicien Maintenance Infra Telecom H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un Technicien Maintenance INFRA Télécom H/F. En binôme avec un technicien confirmé, vous réaliserez les travaux de pose d'infrastructures et de matériels radiotéléphoniques sur les installations des opérateurs mobiles (pylône, toit terrasse immeuble, combles, château d'eau, clocher d'église, etc) Vous...

  • PMO Support N3

    il y a 2 semaines

    Nantes, France TRSB Temps plein

    Définition de la prestation o Déploiement d'IA sur environnements de production Cloud privé et infra locales o Rejoindre une équipe de développement et d'industrialisation autour de l'IA de 10 personnes Besoin : o Support Production :. Analyse/qualification des incidents en lien avec le N2. Transférer l'incident vers équipe de dev si anomalie. Faire...

  • Responsable Infra Cloud

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Cogelec Temps plein

    **Le Groupe Cogelec**Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques **Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh**. Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 65 familles de brevets qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site. Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...

  • Support Engineering Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Support Engineering Manager role at Canonical.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include leading...