Référent Bureautique
il y a 4 semaines
Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission
Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.
Au sein d'une entreprise de plus de 380 collaborateurs répartis sur 2 sites principaux (Paris et Rouen) et 20 agences réparties sur la France entière, rattaché(e) au Responsable Infrastructure SI le/la Référent(e) Bureautique & Support Utilisateur - H/F contribue à structurer le service support informatique fourni aux utilisateurs/partenaires et assure un même niveau de service à tous ainsi qu'un taux de satisfaction conforme aux exigences.
Vos missions et activités :
Au sein d’une équipe déjà en place, vous prenez en charge le pilotage de l’activité support bureautique aux utilisateurs.
Assurer le support bureautique aux utilisateurs :
- Traiter des demandes/incidents bureautique des utilisateurs
- Assurer le suivi des onboarding et outboarding des utilisateurs
- Gérer le parc PC, téléphonie fixe et mobile, accessoires, salles de réunion
Piloter la performance du support bureautique
- mise en place et suivi des SLA liés aux demandes
- traiter les tickets escaladés.
Gérer les équipements et le matériel informatique :
- Gérer le stock de matériel (PC, écrans, téléphones, claviers ..)
- Maintenir à jour la base des assets
- Assurer la relation fournisseur sur le périmètre
Assurer d'autres missions diverses et variées :
- Maintenir la documentation à jour
- Assurer une veille technologique
Le poste est basé sur au sein de notre siège social situé au pied de la Grande Arche au sein de la tour Trinity à La Défense (92).
Votre profil :
Diplômes / Qualifications nécessaires :
- BAC +2 en informatique
- Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur des missions similaires au sein d'un structure d'à minima 100 utilisateurs
Environnement technique à maitriser :
- GLPI, Itop
- Environnement SO : Windows
- Gestion des utilisateurs : Microsoft Active Directory
- Environnement bureautique : Microsoft 365
- Téléphonie : Android majoritairement
Savoir-être :
- Vous possédez de réelles qualités relationnelles et analytiques.
- Vous avez un bon relationnel et le sens du client, une capacité à travailler en équipe.
- Rigoureux, organisé et méthodique, vous savez analyser et synthétiser les situations.
- Votre curiosité technique vous permet d'appréhender de nouveaux outils et d’être force de proposition.
- Vous maîtrisez l’anglais technique.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce alors n’hésitez pas à postuler
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Référent Bureautique
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...
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Référent Bureautique
il y a 2 semaines
Courbevoie, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...
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Référent Bureautique
il y a 3 semaines
Courbevoie, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...
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Support Bureautique
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit...
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Référent Bureautique
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Covage Temps pleinÀ propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et...
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Référent Bureautique
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...
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Responsable Bureautique
il y a 1 mois
Courbevoie, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 2797- Location: COURBEVOIE, FR, 92400ENGIE Home Services, filiale à 100% d’ENGIE est le leader français de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. ENGIE Home Services renforce depuis des années l’usage des technologies digitales pour affirmer sa position de leader. Avec 4...
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Référent ou référente de gestion comptable et administrative
il y a 8 heures
Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps pleinDescription Au sein de la direction de la communication et des relations publiques, vous gérez les missions administratives et comptables du service événementiel et des relations publiques. Vous participez à la conception et à la mise en œuvre des actions événementielles et des manifestations. MISSIONS : Vous accueillerez le public et...
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Réfèrent Back Office
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FIDUCIAL Temps pleinFiliale de Fiducial Real Estate, FIDUCIAL GERANCE est une société de gestion de solutions d'investissements immobiliers pour compte de tiers. En qualité de gérant statutaire de SCPI, OPCI et Groupements Forestiers, FIDUCIAL GERANCE exerce toutes les activités qu'implique la gestion de ces sociétés et de leurs associés, ainsi que celles de leurs...
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Referent Back Office
il y a 1 mois
Courbevoie, France TBWA Groupe for Fiducial Temps pleinFiliale de Fiducial Real Estate, FIDUCIAL GERANCE est une société de gestion de solutions d'investissements immobiliers pour compte de tiers. En qualité de gérant statutaire de SCPI, OPCI et Groupements Forestiers, FIDUCIAL GERANCE exerce toutes les activités qu'implique la gestion de ces sociétés et de leurs associés, ainsi que celles de leurs...
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PMO Test
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps pleinDans le cadre d'un projet national et multi-sites Nous recherchons un profil de PMO / coordinateur ou coordinatrice de test applicatifs Contexte de migration : 30000 postes, 100 sites (environnement industriel ou bureautique), 4000 applications.Le PMO test applicatifs fait le lien entre les Responsables Applicatifs métier, l'équipe projet et l'infogérant...
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Travailleur Social
il y a 6 jours
Courbevoie, France ALTAIR Temps pleinTravailleur Social (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Travailleur Social compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe. En tant que Travailleur Social, vous serez responsable de fournir un soutien et une assistance aux personnes hébergées dans notre CHRS. Responsabilités: Evaluer la situation des personnes accueillies, élaborer et suivre...
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PMO Test
il y a 1 mois
Courbevoie, France STAR TEC INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre d'un projet national et multi-sites Nous recherchons un profil de PMO / coordinateur ou coordinatrice de test applicatifs Contexte de migration : 30000 postes, 100 sites (environnement industriel ou bureautique), 4000 applications.Le PMO test applicatifs fait le lien entre les Responsables Applicatifs métier, l'équipe projet et...
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Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France
il y a 4 semaines
Courbevoie, France GROHE Temps pleinPlacé sous la responsabilité du Directeur Régional Commercial, vous intervenez en support des Responsables Commerciaux et Référents Techniques dans la promotion de nos produits auprès de la clientèle installateurs et plombiers. L’objectif n°1 sera de convaincre les installateurs de changer leurs habitudes sur le terrain pour adopter les produits...
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Architecte Cybersécurité F/H
il y a 1 mois
Courbevoie, France orano Temps pleinAu sein de SI-nerGIE, la direction Cybersécurité est en charge d’assurer la protection et la défense opérationnelle des SI bureautiques et industriels d’Orano et Framatome. Elle garantit également le maintien en conditions de sécurité de ces SI. Enfin, elle s’assure de la maîtrise des risques (notamment en conduisant des analyses de risque et...
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Coordinateur de Sites
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Torann France Temps plein**À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...
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Coordinateur de Sites
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Torann France Temps plein**Société**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...
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Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Grohe AG Temps pleinAlternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France Placé sous la responsabilité du Directeur Régional Commercial, vous intervenez en support des Responsables Commerciaux et Référents Techniques dans la promotion de nos produits auprès de la clientèle...
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Chef de Projet Applicatif H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, France Michael Page Temps pleinArrayVous êtes Chef de Projet Applicatif et vous réalisez les missions suivantes :Identifier les besoins métiers, les cadrer et rédiger les cahiers des charges,Piloter les études et les projets de mise en oeuvre des solutions applicatives,Assurer l'organisation, le suivi et la validation des développements informatiques,Accompagner les utilisateurs...
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Chef de Projet Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés enrecrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...