Chargé de clientèle

il y a 4 semaines


Nanterre, France AXA Temps plein
Souhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails…) ?

Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ?

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H).

Au sein de l’équipe CCAS et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté

Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients,

Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription

Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d’assurance dans une logique de multi-détention.

Votre Profil

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez une licence ou un master dans une école d'assures (ESA, ENASS, IFPASS, BTS d'assurances...)

Vous maîtrisez les outils informations et avez des connaissances dans le domaine assurantiel (IARD)

Vous avez une appétence pour les métiers techniques de l’assurance IARD

Vous avez un bon niveau de français (syntaxe, orthographe...) à l'oral et à l'écrit

Vous avez le sens de la relation client et votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral,

Doté d'une fibre commerciale, vous avez un goût pour le challenge (nombre d'appels, nombre de dossiers traités)

Vous appréciez le travail en équipe

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous

Informations complémentaires :

Poste basé : Nanterre

Durée de l'Alternance : 2 années

Contrat Privilégié : Apprentissage

Rythme souhaité : 1 semaine / 3 semaines

Date de début : Septembre 2024

A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Franfinance Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Risques et de la Gestion et après une période de formation dédiée, le chargé de clientèle est en relation avec la Société Générale. Il assure le soutien technique auprès des agences du Réseau bancaire pour les produits de Crédit destinés aux particuliers (Alterna, Expresso, Prêt...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...


  • Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IFCV Nanterre - 92, Alternance Les missions du poste AXA en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle partenaire dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Applique les procédures du service vente et celles de l'entreprise. - Rédige les devis. - Renseigner les clients au téléphone - Saisir et traiter des commandes - Suivre la facturation et le recouvrement des créances - Maintenir à jour l'ensemble de la documentation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : À partir du 02-01-2023 Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister les clients dans...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ADV H/FMissions : * Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, * Réception des appels clients et gestion des urgences, * Relation avec les Techniciens terrain, * Saisie des commandes clients, * Gestion des reliquats, * Réalisation de mouvements de stocks.Le profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 2 ans...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ADV H/FMissions : * Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, * Réception des appels clients et gestion des urgences, * Relation avec les Techniciens terrain, * Saisie des commandes clients, * Gestion des reliquats, * Réalisation de mouvements de stocks.Le profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 2 ans...

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Chargé de Clientèle ADV, poste basé à Nanterre. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Chargé de Clientèle ADV.Missions : - Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, - Réception des appels clients et gestion des urgences, - Relation avec les Techniciens terrain, -...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Souhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails...) ? Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ? Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H). Au sein de l'équipe CCAS et sous la responsabilité de...

  • Charge(E) ClientÈle

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Chargé(e) de Clientèle (H/F) basé à Courbevoie (92). Vos missions: Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société spécialisée dans la vente de solutions et services intelligents et durables pour la maîtrise des énergies, deux Chargés Clientèle -...

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Entreprise leader sur son marchéAutonomie, rigueur, anticipationÀ propos de notre clientNotre client recherche un Chargé de Clientèle ADV, poste basé à Nanterre.Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Chargé de Client

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Entreprise leader sur son marchéAutonomie, rigueur, anticipationÀ propos de notre clientNotre client recherche un Chargé de Clientèle ADV, poste basé à Nanterre.Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Chargé de Client

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France LE FÉENOMÈNE DU RECRUTEMENT Temps plein

    **Chargé de clientèle H/F** **CDI - (92)** **Fourchette de rémunération : 27 - 29k€ brut annuel** Pour notre client: Depuis +50 ans, le Groupe fabrique ses propres pièces électromécaniques et hydrauliques à destination de la maintenance de véhicules industriels. Implanté en France et présent à l’international, il génère des chiffres...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France DHOLLANDIA Temps plein

    **Venez rejoindre la société DHOLLANDIA, une PME à taille humaine, leader sur le marché du hayon élévateur et en pleine expansion ! 1er fabricant européen de hayons élévateurs, avec une production de 75 000 unités par an, et plus de 1 000 000 unités vendues depuis 1968 !** - Aujourd'hui, pour compléter nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Franfinance Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous rejoignez Franfinance et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez le service SAV /Gestion Conseils Clients de la Direction de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Speedy Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 8eme année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un Chargé de Clientèle H/F en contrat à durée déterminée. Intégré au sein du Service Relation...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. **À propos de la mission**: Dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. En tant que Chargé(e) de clientèle vos missions seront: - Contacter les clients via des demandes de...