Technicien support informatique HF
il y a 2 semaines
HELPLINE recherche pour ses quipes (qui nattendent plus que vous) desTechniciens Support Informatique NANTES.
Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs dactivits et denvironnements techniques diffrents tels que Office 365 Windows 10 active directory applicatifs mtiers spcifiques outils de mobilit (Android IOS) matriels...
Cette diversit nous permet dadapter et de vous proposer une opportunit en adquation avec votre profil.
Toujours l Il ne vous reste plus qu dcouvrir la partie la plus sympa de votre mtier vos missions :
- Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs par tlphone par mail par chat par portail client
- Votre sens du relationnel vous permet dadapter votre communication chaque utilisateur
- Votre capacit dorganisation vous aide intervenir sur les demandes en fonction de leur degr durgence
- Vous tes responsable du suivi de chaque incident et de sa rsolution
- En cas dincident non rsolu vous avez la possibilit de lescalader au niveau suprieur
- Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre quipe
Qualifications :
Profil :
- Diplm(e) dune formation qualifiante en informatique vous possdez une premire exprience russie dans le support informatique ou lassistance utilisateur.
- Vous aimez partager vos connaissances dans un esprit collaboratif.
- Vous avez de relles capacits dcoute de rigueur et dadaptation.
- Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et voluer nos cts.
Informations supplmentaires :
Conditions et avantages :
Type demploi : CDI temps plein
Rmunration :brut/an (selon profil)
Poste ouvert au tltravail aprs la priode de formation (3 jours de tltravail maximum 2 jours sur site)
Nos petits : carte tickets restaurant de 950 /jour travaill (prise en charge 60% par HELPLINE) des primes de cooptation allant jusqu 1000 une mutuelle familiale prise en charge 50% des transports en commun indemnit kilomtrique vlo un CSE avec de nombreux avantages un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences un centre de services en plein centreville des experts passionns par leur mtier et une quipe RH super sympa
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Key SkillsEngineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Experience: years
Vacancy: 1
-
Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique - CDI-I Nantes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Nantes. En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs. Vos...
-
Technicien support informatique ESPAGNOL #éditeurdelogiciels#
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique ESPAGNOL #éditeurdelogiciels# (H/F)Le Cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son partenaire, un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet, un(e) Technicien Support Informatique bilingue ESPAGNOL en CDI (quartier Nantes Gare sud) ?Au sein du service Support Clients International,...
-
Technicien support informatique ALLEMAND #éditeurdelogiciels#
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique ALLEMAND #éditeurdelogiciels# (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Nantes (quartier gare sud).Je recrute pour mon partenaire un Technicien Support Informatique bilingue Allemand en CDI pour venir rejoindre l'équipe international. Si vous êtes bilingue en...
-
Technicien support informatique N1
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique N1 - Nantes (44) (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 - Nantes (44) (H/F) Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur qualifié. Le candidat doit posséder un permis de conduire, car des...
-
technicien informatique Support
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France JPG Consulting Partners Temps pleinTa mission :Tu intègres l?équipe IT basée à Nantes (44). En tant que Technicienne / Technicien Support Informatique, ta principale mission sera d?assurer l?installation et de garantir le fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels & logiciels) liés au poste de travail et à l?infrastructure IT.À la demande des...
-
Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des...
-
Technicien déploiement informatique Itinérant
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien déploiement informatique Itinérant - 44 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique Itinérant - 44 (H/F) - Intervention sur site client : Vous serez amené à intervenir sur divers sites clients en province, principalement dans...
-
Technicien Systèmes et Réseaux Support N1
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France OCI INFORMATIQUE Temps pleinDans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...
-
Technicien support informatique ESPAGNOL #éditeurdelogiciels#
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinLe Cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son partenaire, un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet, un(e) Technicien Support Informatique bilingue ESPAGNOL en CDI (quartier Nantes Gare sud) ?Au sein du service Support Clients International, vous serez en charge de :?- Assurer le support technique des logiciels et...
-
Responsable Informatique H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Abil Informatique Temps pleinContexte : Dans le cadre du renforcement de son pôle IT, notre client, un acteur majeur du secteur de la recherche et de l'enseignement, recherche un(e) Responsable Informatique. Vous intégrerez un service mutualisé dédié au soutien technologique et serez directement rattaché(e) à l'Ingénieur en charge du service IT & Réseaux.Vous serez en charge de...
-
Technicien support informatique N1
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 - Nantes (44) (H/F) Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur qualifié. Le candidat doit posséder un permis de conduire, car des déplacements régionaux sont prévus.- Traitement bout en bout des DI et...
-
Alternance - Technicien dassistance informatique HF
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps pleinLe numrique recrute Prparez le diplme de Technicien(ne) dAssistance Informatique (niveau Bac) et dcrochez lun des 7 postes pourvoir chez HELPLINE en Alternance Nantes Les missions du Technicien(ne) :Assurer laccueil tlphonique des utilisateursEtablir les diagnostics ncessaires en cas de panne matrielle ou logicielleDtecter les dysfonctionnements et...
-
Technicien informatique support android nantes/du
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France WorldWide People Temps pleinTechnicien support Android début mai +1 an Nantes ( 2 à 3 jours de télétravail) Android, Kotlin, Java, Javascript, HTML, CSS, Shell Dans l'équipe de SN2 mobile de notre client, le prestataire sera en charge de traiter différents tickets en faisant des diagnostics, proposant des solutions de contournement et en envoyant au SN3 quand c'est un bug ...
-
Technicien support informatique Néerlandais courant #éditeurlogiciels#
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à CholetJe recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (quartier gare sud) Au sein du service Support Clients International, vous assurez le support technique des clients utilisant...
-
Technicien(ne) Informatique Support Applicatif Clients
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps pleinNotre logiciel Planitech équipe aujourd'hui 80% des plus importantes communes de France.Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Support Applicatif Clients (H/F).Vos missions principales :Analyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou...
-
technicien informatique support Android Nantes/du
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France WorldWide People Temps pleinTechnicien support Android début mai +1 an Nantes ( 2 à 3 jours de télétravail) Android, Kotlin, Java, Javascript, HTML, CSS, ShellDans l'équipe de SN2 mobile de notre client, le prestataire sera en charge de traiter différents tickets en faisant des diagnostics, proposant des solutions de contournement et en envoyant au SN3 quand c'est un bug...
-
Technicien Informatique
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
-
Technicien Informatique
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
-
Technicien Informatique Itinérant
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - NANTES ( 44 ) - NantesPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à NANTES et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et...
-
Technicien informatique
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...